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日和(ひより)ホテル舞浜 クチコミ・感想・情報

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日和(ひより)ホテル舞浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.04
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.41
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-28 04:20:08

先日初めて利用させて頂きました。
よく通っていた道ですがこんな素敵なホテルがあるなんて知りませんでした(笑)

▼良かった点
・自家用車で伺いましたが立地は申し分ないです。TDRから10分程で着きます。
・ロビー、レストラン、客室綺麗でした。こぢんまりとしていますが清潔感がありました。
・夜のお茶漬け、朝食ビュッフェ美味しかったです。混雑状況がテレビから確認できるのが良かったです。ウェルカムドリンクや朝のコーヒーサービスも嬉しかったです。
・浴室が広く快適でした。

▼残念だった点
・浴槽に髪の毛が数本落ちていてちょっと不快でした…完璧は難しいですがあまりない経験だったので残念です。
・国道と首都高沿いなので騒音の心配がありましたが気になりませんでした(クラクションが若干聞こえた程度)。ですが、廊下での会話・子供が騒いでる声走る音(23時過ぎ)が丸聞こえでかなり残念でした。自分の子が既に寝ていたので起きないかヒヤヒヤしました。これはホテル側の落ち度ではないですがもう少し防音されてたら良かったです…親御さんは注意してくださいね。迷惑ですよ。因みに日本人でした。
・ナイトウェアがフリーサイズで背が高すぎたりふくよかな方はきついかも…?小柄な人は逆に大きいかもです…。セパレートなのは有難いです。

総合的には良かったと思います。従業員の皆様のご対応もにこよかで気持ちよかったですし、お値段もリーズナブルでお財布に優しいです。
気になる点をたくさん書いてしまいましたが、また機会があれば泊まりたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
日和(ひより)ホテル舞浜 2024-02-21 00:15:56

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。沢山のご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
浴槽の髪の毛の件につきましては大変申し訳ございませんでした。このような事のないよう清掃後のチェックにも力をいれて参ります。また廊下での会話、お子様の騒いでいる時の声につきましては誠に申し訳ございませんでした。通常の館内の見廻りを念入りに行い、また見回り時以外でも、騒いでいらっしゃるお客様にはお声がけさせていただきお静かにお過ごしいただきますよう心掛けて参ります。ご指摘いただきました点を解消しお客様にさらにごゆっくりお過ごしいただけましょう努めて参ります。次回また舞浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ、。
またお会いできます日をスタッフ一一同心よりお待ち申し上げております、

日和ホテル舞浜 支配人
本山 美樹

ご利用の宿泊プラン
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