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日和(ひより)ホテル舞浜 クチコミ・感想・情報

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日和(ひより)ホテル舞浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.07
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.42
  • 食事4.34
宿泊年月
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91件中 81~91件表示

部屋4

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 18:44:11

GWにディズニーのため、二段ベッドの部屋を素泊まりで利用。『新しくきれいな宿がイイ』という年頃の娘のため、こちらを選びました。
●立地‥ディズニーシー駐車場から自家用車で約10分程度で着きました。
●部屋‥狭いけどきれいです。両親12歳10歳4人、結構狭い(笑)狭かったけどそれはそれで子供達は喜んでいました。でももう少し大人になったらこの部屋は無理かな。
●お風呂‥普通にきれいです。
●アメニティ‥それぞれ4人分用意されていたが、かみそりのみ何故か1本だけ。大人2人の予約だからせめて2本欲しかったかな。お部屋に人数分のミネラルウォーター、フロアに製氷機があります。靴乾燥機、フットマッサージャー、家族みんな喜んでいました。
●チェックイン‥レビューを見て早めにインしたため我が家はスムーズでしたが、閉園まで遊んだであろうご家族達は、チェックインで大変混雑してました。

スタッフの方々も(丁寧だけど)(いい意味で)あっさりとした対応で、いいと思います。疲れて帰ってきたのにしつこい説明されるより全然いい。大変満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
日和(ひより)ホテル舞浜 2023年07月21日 00:27:26

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のご感想いただき重ねてお礼申し上げます。
2段ベッドは22㎡のお部屋に2段ベッドが2台、靴を脱いでご利用いただくカーペットのお部屋でございます。トイレと別々にお風呂は洗い場付き、湯船にもゆったりと浸かることが出来る広さでございます。カミソリの件、申し訳ございませんでした。お一部屋に1本ではございますが、ご希望の場合お渡しさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。おっしゃる通り21時台から非常に混みあう時間帯でございますが、ソファー席にご案内してチェックインのお手続きをいただくなど、なるべくお時間がかからないように努めております。今後も大変満足とのお言葉をいただけますよう、心を込めておもてなしさせていただきます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


支配人 本山

ご利用の宿泊プラン
☆わくわくが止まらない!夢の国の旅へ☆さき楽60☆早い予約で更におトクに♪【素泊まり】全室靴乾燥機付
ご利用のお部屋
【ワクワク 2段ベッド■禁煙 【2段ベッド2台で広々リビング】】

部屋4

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 15:36:19

朝食がとっても美味しかったです
アメニティも豊富でディズニー後の足にアメニティのシートを貼ったのですが、とってもつかれがとれました!そしてなんと言ってもバスの運転手さんがめちゃくちゃ面白くてジャングルクルーズより楽しかったです!
いいトビの思い出となりましたありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
日和(ひより)ホテル舞浜 2023年07月21日 00:20:10

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食バイキングは、シェフが心を込めて毎朝お作りしたお料理でございまして、ボリューム満点の健康朝食でございます。季節やイベントによりメニューを変えてご提供させていただいておりますので、ぜひまたお越しの際はお召し上がりくださいませ。
バスの運転手へのお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。ホテルまでの車中ワクワク楽しんでいただけましたら私共の大変嬉しく存じます。
これからもお客様の楽しい旅のお手伝いができますよう、スタッフ一同心温かいおもてなしに努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 本山

ご利用の宿泊プラン
☆わくわくが止まらない!夢の国の旅へ☆さき楽30☆早い予約でおトクに♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ワクワク 2段ベッド■禁煙 【2段ベッド2台で広々リビング】】

部屋3

nii541さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

nii541さん [60代/男性] 2024年01月26日 11:49:53

コスパは満足です。部屋も新しくてきれいです。トイレと部屋が近いのと壁が薄いので、音が漏れるのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
日和(ひより)ホテル舞浜 2024年02月20日 23:50:35

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたツインルームは畳のお部屋でございまして、お風呂とトイレが別々のお部屋でございます。
トイレが部屋と近かったとのご感想で、当ホテルは
入ってすぐの場所に仕切り戸が締められることになっており、音漏れが気になる場はこちらを閉めることでトイレや廊下の音が遮断することができます。また舞浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜 支配人 
本山 美樹

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使えるポイント10倍!!】お日にち限定得々プラン【朝食付き】~ 全室靴乾燥機付き~
ご利用のお部屋
【ツインルーム2~4名■禁煙 【22平米】 】

部屋3

k8635さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

k8635さん [30代/男性] 2023年10月29日 01:16:49

夜食のお茶漬けが美味しかった。
部屋も掃除が行き届いていて綺麗だった。ウェルカムサービスで部屋に風船があったりして子供達がとても喜んでいた。総合的に子供が喜ぶようなサービスが色々あったので良かった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
日和(ひより)ホテル舞浜 2023年11月14日 00:04:39

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお子様連れのファミリーのお客様も多くお誕生日や記念日の際も多くご利用いただいております。記念日ではなくてもリクエストいただければ無料でささやかではございますが、風船のデコレーションも承っておりますので是非お子様へのサプライズにまたお申し付けくださいませ。
これからも館内を清潔に保ちお客様にお喜びいただけるおもてなしのご提供に努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜
支配人 本山 美樹

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】楽天限定★スペシャルプライス!のんびり12時チェックアウト付【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ワクワク 2段ベッド■禁煙 【2段ベッド2台で広々リビング】】

部屋3

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 16:06:43

客室冷蔵庫の効きが悪く、子どもの飲み物をだめにしてしまい残念でしたが、他は満足に過ごせました。食事美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
日和(ひより)ホテル舞浜 2023年10月06日 20:07:16

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。冷蔵庫につきましてご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
全室交換が完了いたしました。また次回お越しの際には全てにおいてご満足いただけますよう努めて参ります。次回のご来館スタッフ一同心より申し上げて参ります。

支配人 本山

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使えるポイント10倍!!】お日にち限定得々プラン【朝食付き】~ 全室靴乾燥機付き~
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム■禁煙 【23平米】】

部屋3

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 17:07:47

8/26(土)に宿泊しました。
スタッフの対応はとても良かったです。部屋も畳なので小さい子ども連れには助かりました。
他の口コミにも書いてありましたが、部屋は思ったよりも狭く、髪の毛等落ちていて不快でした。冷蔵庫も全然冷えなかったです。お風呂場の換気扇もホコリだらけでした。部屋から外の景色を見れないのも残念でした。
朝食はとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
日和(ひより)ホテル舞浜 2023年10月06日 19:44:36

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。髪の毛と換気扇ににつきまして、大変不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。このようなことがないようお部屋の隅々までチェックを行い清潔を保って参ります。
ご朝食につきましてもご満足いただけますよう、日々改善改良に努めて参ります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 本山

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】楽天限定★スペシャルプライス!のんびり12時チェックアウト付【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム2~4名■禁煙 【22平米】 】

部屋3

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 23:07:37

ディズニーに行くためこちらのホテルを利用しました。
ホテルと駅の送迎があるのがいいなと思い予約しました。

ですが、送迎は非常に雑なもので
指定された待機場所で待っていたが、違うところに停まり並んでいなかった人がバスに気付き先に乗り定員オーバーと言われ次の便まで待てと言われその場を離れ、次の便まで待たされました。

送迎担当のおじさんの態度もすごく悪く、非常に不快でした。
せっかく楽しい時間を過ごしたのに一瞬で台無しになりました。

あとはホテルの周りにコンビニもないので不便でした。

おすすめしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
日和(ひより)ホテル舞浜 2023年08月27日 12:57:31

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある中から当ホテルをお選びいただきましたのにも関わらず、大変ご迷惑と不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
送迎バスにつきましては、完全予約制ではない為、ご自由にご乗車いただいております為、万が一定員オーバーになりました際は別の社用車でお迎えにあがらせていただいております。バスは舞浜駅南口のC3に停車致しますが、一度に数台のバスが並んだ場合、停車場所が前後する場合がございます。しかしながら、お並びいただいておりましたお客様、バスがオーバーしてしまった際のお客様への配慮が欠けておりましたことは「心温かい楽しいホテル」を目指す私達にあってはならないことです。お客様視点のサービスのご提供ができておらず、楽しい1日を台無しにしてしまいましたこと誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
二度とこのようなことがないよう、シャトルバスの運転手からもお客様に不快な思いを与えないようなご案内をしっかりと行うよう努めて参ります。またスタッフ全員にご指摘を共有し、気持ちの良いサービスのご提供を徹底してい参ります。もし挽回のチャンスがございましたら、精一杯のおもてなしをさせていただきますので、再度、日和ホテル舞浜へご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
支配人 本山

ご利用の宿泊プラン
☆もっとエンジョイ☆エコな連泊プランでおトクに満喫☆【素泊まり】~ 全室靴乾燥機付き~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム■禁煙 ベッド幅150cm【15 平米】】

部屋2

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 12:15:29

ディズニー旅行で利用しました。
舞浜駅からホテル間で送迎バスがあります。バスは質素でしたが送迎があるだけありがたかったです。
素泊まりでしたが、お茶漬けを一杯だけ食べられるサービスがあり嬉しかったです。
ホテル自体は綺麗な方でしたが、部屋の清掃が行き届いていないところが不満でした。
前の宿泊客が履いていたスリッパが片方だけ化粧台の下にあったり、お風呂のシャワーヘッドの黒カビや浴槽のピンクカビが気になりまし。
その点を除けば、宿泊費もリーズナブルで利用しやすいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
日和(ひより)ホテル舞浜 2024年04月19日 00:52:43

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきまして不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。シャワーヘッド、浴槽のピンクカビはもちろんのこと、前のご宿泊者様のものと思われるスリッパがあったなどということは、決してあってはならなことではあり、今後同様のことがないよう十分注意して参ります。

また舞浜へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日和ホテル舞浜 支配人 
本山 美樹

ご利用の宿泊プラン
☆もっとエンジョイ☆エコな連泊プランでおトクに満喫☆【素泊まり】~ 全室靴乾燥機付き~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム■禁煙 ベッド幅150cm【15 平米】】

部屋2

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 16:06:44

ディズニー旅行で利用させていただきました。赤ちゃん歓迎の12種類のおもちゃプランでしたが、置いてあるおもちゃがけん玉や黒ひげ危機一髪等赤ちゃん向けでなかったのでほぼ使いませんでした

ベッド下にあるお布団がシミが付いていたのと恐らくシーツはフロントにあるのか(案内がなかったのでわからなかった)使えなかったのでベッドで寝たのですが8ヶ月の子が捕まり立ちするとコンセントに届いてしまい触りたがってて危険でした

アメニティが豊富で部屋にクレンジング等が常備されてたのとフロントにウェルカムドリンクとしてフルーツウォーターが置いてあったのはとても良かったです
また、立地が良く素泊まりプランでしたが回転寿司やファミレスが徒歩圏内にあり赤ちゃん連れでも食事には困りませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
日和(ひより)ホテル舞浜 2024年02月21日 00:43:24

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おもちゃプランにつきましてご期待に沿えず誠にお申し訳ございませんでした。一度こちらのプランにつきましてはおもちゃの内容も再検討させていただきます。
ベッド下のお布団につきましては、添い寝寝具不要でお申し込みいただきました未就学のお子様につきましてはご利用いただくことができません。
しかしながらシミにつきましては、こまめなチェックと清掃に努めて参ります。
また舞浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。全てにおいてご満足いただけますようお客様視点のおもてなしに努めて参ります。

日和ホテル舞浜 支配人 
本山

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん歓迎&添い寝無料】12種類のおもちゃでお子様も満足ステイ♪素泊まり ~ 全室靴乾燥機付き~
ご利用のお部屋
【ツインルーム2~3名■禁煙 【22平米】 】

部屋2

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 16:18:51

禁煙の部屋にも関わらずトイレがタバコのヤニ臭くて入る度に不快でした。
マナーの悪いお客さんが泊まった後だからでしょうか、、
清掃に入った時に気づくと思いますが匂いが取れなかったのでしょうか、、。
そこだけマイナスでした。

ほか、
出汁茶漬けサービスは嬉しかったですし、朝食はとても美味しかったです。

11か月の赤ちゃんとの宿泊でしたがウォーターサーバー、電子レンジが利用できて快適でした。

会員登録するとチェックアウトが1時間延長できるサービスもゆっくり過ごせて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
日和(ひより)ホテル舞浜 2023年10月06日 20:04:01

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回禁煙のお部屋にも関わらず、たばこの臭いがしたとことで、不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。最終的なフロントでのチェックの段階で判断が甘かったこと深く反省しております。今後このような事がないよう、最終的なチェックは念入りに行い、お客様にご提供してい参ります。
お子様用の貸し出しグッズのご用意もございますので、また次回お越しの際は是非お気軽にお申し付けください。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

支配人 本山

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】楽天限定★スペシャルプライス!のんびり12時チェックアウト付【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム2~4名■禁煙 【22平米】 】

部屋2

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 08:57:24

思っていたより部屋が狭かった。1歳になりたての子供を先に寝かせて夜更かししたかったが部屋を仕切ることが出来ない為、電気を消して過ごす事しかできなかった。
お風呂は広く、アメニティも揃っていたのがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
日和(ひより)ホテル舞浜 2023年07月24日 00:16:49

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋が狭かったとのご感想大変心苦しく思います。
ベビールームとは異なりますが、2つのツインルームを中扉で行き来できますコネクティングルームもございますので、機会がございましたらぜひこちらもご検討くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 本山

91件中 81~91件表示

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