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日和(ひより)ホテル舞浜 クチコミ・感想・情報

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日和(ひより)ホテル舞浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.27
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.44
  • 食事4.61
宿泊年月
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サービス1

さぉりん12さんの 日和(ひより)ホテル舞浜 のクチコミ

さぉりん12さん [30代/女性] 2025年06月14日 08:01:06

思ったよりお部屋はコンパクト!!
荷解きして、一段落したけど、洗面所スペースにゲロみたいなのが…
割引とかなにもなく、荷物をもう一度まとめて、お部屋チェンジはしてくれました。
夜のお茶漬けはすごくよかったです!
アメニティサービスは取り損ねて残念…
店員さんは皆さんとてもよかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
日和(ひより)ホテル舞浜 2025年06月18日 20:52:21

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度お部屋の洗面所に不備があり、ご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。お部屋の変更をご案内させていただきましたが、ご迷惑をおかけしたことに変わりはなく、誠に申し訳ございませんでした。今後より一層、清掃と清掃後の点検体制の強化に努め同様のことがないよう努めて参ります。

このような中でも、夜のだし茶漬けサービスやスタッフの応対について「すごくよかった」「皆さんとてもよかった」とのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。。アメニティサービスにつきまして、チェックインの際に今後より分かりやすくご案内できるよう改善に努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

日和ホテル舞浜
支配人 本山 美樹

ご利用の宿泊プラン
ミキハウス子育て総研認定【ウェルカムベビーのお宿】でお泊りデビュー☆特典付き☆【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ベビールーム■禁煙 22平米■】

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