この度は日和ホテル舞浜ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
シャトルバスにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。ベビーカーをご利用のお客様にも快適にご乗車いただけるよう、今後の車両設備や運行方法の改善に向けて検討を進めてまいります。
また、アメニティのご用意に関してもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。ご予約時の情報をもとに、必要な備品を事前にご用意できるよう、社内での確認体制を見直してまいります。
夜の出汁茶漬けにつきましては、次回ぜひお試しいただければ幸いです。多くのお客様にご好評いただいているサービスでございますので、きっとお気に召していただけるかと存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹

この度は日和ホテル舞浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いやテレビ周辺の清掃状態により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけなかったことを大変残念に思っております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の強化を行って参ります。

そのような中でも、だし茶漬けを美味しく召し上がりいただけたこと、またフロントスタッりフの対応にご満足いただけたとのお言葉は、大変励みになります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。


日和ホテル舞浜
支配人　本山　美樹