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横浜桜木町タウンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜桜木町タウンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.16
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.14
  • 食事-----

misaki1315さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

misaki1315さん [20代/女性] 2019-09-12 23:43:40

9月8日、台風でバスが運休になり家に帰れなくなったため急遽宿泊予約を入れさせていただきました。
フロントの方がとても親切に対応してくださり嬉しかったです。
当日に慌てて予約したホテルだったため正直不安だったのですが、入ってすぐにこやかな女性のフロントさんが迎えてくださりホッとしました。
アイスキャンディーのサービスもありがとうございました。

場所は駅から歩いて3~5分程度。
フロント前には豊富なアメニティー(クレンジング・化粧水・乳液なども揃ってます)がありシャンプーも何種類か用意されていました。
お部屋の広さや清潔感も十分です。
スリッパ用の使い捨ての中敷きか使い捨てスリッパがあればいいなと思います。
あとは洗面所に物を置ける台があれば便利かな?と思いましたが、あれば便利かなと思う程度で今のままでも不満はありません。

また宿泊したいと思えるホテルです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
横浜桜木町タウンホテル 2019-09-15 19:12:04

この度は数あるホテルより
当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきました事、誠にありがとうございました。
当日は悪天候のためご宿泊の皆様方、大変なご苦労の中お越しいただきました上、スタッフ対応、各種サービス、滞在中の環境等でお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しい限りでございます。
またご提案いただきましたスリッパ用の使い捨て中敷き、洗面台の置台等につきましては今後の課題と致しまして再考させていただきます。
次回、お近くにお越しの際は是非ともご利用を
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)喫煙ルーム】
misaki1315さん
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