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横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.26
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.68
  • 食事3.00

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-22 20:40:33

年始もビジネスで利用しました。フロントの男性の方も丁寧な接客で好印象です。値段がリーズナブルなぶん、ビジネスマンの方はきちんとされてますが他の客層は場所柄あまり良くは感じませんでした。階上の部屋の騒音やエレベーター内でのカップルの方達の喧嘩は正直ひきました。同僚も使ってますが今回で最後かな…

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2020-01-24 20:19:44

平素より横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対しても良い評価をいただけましたことは大変嬉しく思います。
それだけに今回はお客様に騒音等でご不快な思いをさせてしまったことが残念でなりません。
なるべくお一人のお客様とお二人のお客様とは階を分けるなどして対応していますが、連休期間などお部屋の空きが少ない時はそのような対応にも限界がありお一人のお客様を煩わせてしまうことも無きにしもあらずということになることもあります。
連休期間でなければ平日はかなりお部屋の空きにも余裕がございますのでぜひまたいらしていただけたらと思います。スタッフ一同お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

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