この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルにご来館いただけましたことスタッフ一同、大変嬉しく思います。
だんだんとあたたかくなってまいりました。
近くにございます大岡川の桜並木は
まもなく満開をむかえる季節となりました。
次回お越しいただけました際には
今回とはまたちがった
四季をつうじてうつりかわる桜木町周辺の景色を
お楽しみいただけると思います。
お近くにお越しの際は、またぜひ当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
今後もみなさまに快適にご利用いただけるよう、サービスの向上を目指し、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
今回はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
当館へお越しいただく際、場所がわかりずらく、ご足労をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を参考にさせていただき
今後もみなさまがスムーズに当館へお越しいただけますよう、わかりやすいご案内に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとございました。
数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルにご来館いただきましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルでは
今後もサービスの向上を目指し、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
お近くにお越しの際は、お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
今回はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。夏限定のアイスサービスも喜んで頂けて何よりでございます。当ホテルはマンションタイプの建物をリノベーションしたホテルになっておりますので、ご理解頂ければ幸いです。満足頂けて何よりでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。バスルームの件に関してはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。確認したところ現状は異常はありませんが、詰まりの可能性等を含めて気にかけて参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後もよりよいサービスを提供していけますよう、従業員一同、努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
電話対応の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただく皆さま方に気持ち良くご利用頂けますよう今後とも接客対応、サービス内容の再考に努めてまいります。

この度は当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様の御意見、ご感想をもとに
より良くお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中書き込み頂き誠にありがとうございました。
次回ご利用ございます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきました事につきましては、大変に不愉快な思いをいだかれました事
誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在いただきます皆様方がより良く快適にお過ごしいただけますよう
サービス及び、ご提供いたします施設状況の向上に日々努めてまいります。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当館の立地につきましては、駅からのアクセスもよくみなさまにご好評いただいており、今回お客様にもご満足いただけましたこと、幸いでございます。
また料金に関しては、観光やイベントなどの横浜エリアの特質から、週末を中心に高騰する場合がございますが、適正な料金設定、料金に見合ったサービスをご提供できますよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また貴重なご意見も頂きありがとうございます。
まずエレベータに関しましてはお客様にとって貴重なお時間の中、お時間を感じさせてしまったこと、大変申し訳なく思います。
確かに当ホテルはエレベータは一台しかなく、ご利用状況によってはお時間を感じさせてしまうことはあると存じます。しかしフロアが９Fまでしかないこと、スタッフがお客様優先での乗り降りを徹底しておりますことを考えると、15分以上という待ち時間は現時点では考えられないところがございます。今回のご意見を真摯に受け止めつつ、スタッフで検証して参りたいと思います。
また、スタッフの説明に関しましても、不快な思いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
周辺立地におきましてはお客様に有益な説明・情報を出来る限り提供していけますよう努力して参ります。
今回はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルを御利用頂きましてありがとうございました。
プランに関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様のご都合に合わせて、お客様ご自身で選択してご利用頂けるよう、時間が段階的に違うプランをご用意しております。
また、貴重なご指摘も頂きましてありがとうございます。
真摯に受け止めて参りたいと存じます。
今回はお忙しい中にも関わらずご投稿を頂きましてありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
追加料金につきましてですがチェックインのお時間を14時から・17時から・22時から・24時からと宿泊プランごとに分けさせて頂きチェックインが遅いプランほど宿泊料金をお安くさせて頂いておりますので予定よりご到着が早くそのままチェックインをご希望される場合にはプラン変更・追加料金でのご案内とさせて頂いております。
アメニティーに関しましてはコンタクト用品・生理用品など一部有料の物がございます事申し訳ございません。
防犯に関しましては入口・ロビー・受付・各階通路に防犯カメラを設置し警備会社と契約も致しご宿泊される皆様の安全に努めております。
今回のご利用に関しましてはお客様に不愉快の念を抱かれました事、誠に申し訳ございませんでした。
次回の機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
フロントでの対応につきまして、お褒めの言葉をいただけましたこと大変うれしいかぎりでございます。
今回のご利用を通して排水溝の臭いの件や換気扇の音など不快な思いを感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
料金に関しては、観光やイベントなどの横浜エリアの特質から、週末を中心に高騰することが多いですが、適正な料金設定、料金に見合ったサービスをご提供できますよう、今後も努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、当ホテルのご利用を通して不快な思いを感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
料金に関しては、観光やイベントなどの横浜エリアの特質から、週末を中心に高騰することが多いですが、適正な料金設定、料金に見合ったサービスをご提供できますよう、今後も努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。