この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、お忙しい中にも関わらず、励みになるご投稿を頂けたことに感謝を申し上げます。
桜木町駅から徒歩圏内、飲食街からもすぐの立地は多くのお客様からご好評頂いており、この立地でホテルを運営できていることに日々喜びを感じております。サービス面でもよりご満足頂けるよう、サービスレベルを今後も高めて参りたいと思います。今後も横浜桜木町タウンホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、当ホテルのご利用を通して不快な思いを感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
料金に関しては、観光やイベントなどの横浜エリアの特質から、週末を中心に高騰することが多いですが、適正な料金設定、料金に見合ったサービスをご提供できますよう、今後も努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、接客、立地の面におきましてお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
電車の音に関してはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。線路から近いという立地の都合上、電車の音が気になるお客様からはご指摘頂く課題ではございます。何かよい方法がないかと、引き続き検討していく次第でございますので、何卒、ご了承頂ければ幸いです。
お客様にとって居心地のよい空間作りを目指して、今後もスタッフ一同精進して参りたいと思います。
今回はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく存じます。重ねて御礼を申し上げます。
『いい宿』とのお一言。とても胸に響くとともに、より前向きになる励みを与えくれます。
この貴重なお言葉を励みに、スタッフ一同今後も精進して参ります。今後とも横浜桜木町タウンホテルをどうそ宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
バスルームの臭いに関してましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
おそらくシャワーカーテンの臭いだと存じますが、定期的に行っているメンテナンスの期間を調整する等、より管理を徹底して参りたいと存じます。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お客様がご満足頂けたことがホテルスタッフにとってはなによりでございます。
オープンして半年がたち、まだ課題や改善点も多々あると思いますが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また貴重なご意見も頂きありがとうございます。
まずエレベータに関しましてはお客様にとって貴重なお時間の中、お時間を感じさせてしまったこと、大変申し訳なく思います。
確かに当ホテルはエレベータは一台しかなく、ご利用状況によってはお時間を感じさせてしまうことはあると存じます。しかしフロアが９Fまでしかないこと、スタッフがお客様優先での乗り降りを徹底しておりますことを考えると、15分以上という待ち時間は現時点では考えられないところがございます。今回のご意見を真摯に受け止めつつ、スタッフで検証して参りたいと思います。
また、スタッフの説明に関しましても、不快な思いを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
周辺立地におきましてはお客様に有益な説明・情報を出来る限り提供していけますよう努力して参ります。
今回はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。夏限定のアイスサービスも喜んで頂けて何よりでございます。当ホテルはマンションタイプの建物をリノベーションしたホテルになっておりますので、ご理解頂ければ幸いです。満足頂けて何よりでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。バスルームの件に関してはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。確認したところ現状は異常はありませんが、詰まりの可能性等を含めて気にかけて参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またお誉めのお言葉も頂きましてありがとうございます。フロントスタッフの接客に対して『本当に気持ちのいいもの』とのお言葉、とても光栄でございます。
今回のお言葉を励みとして、今後もよりよいサービスを目指して精進して参りたいと存じます。
またお近くにお寄りの際は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂けたら幸いでございます。またのご来館を従業員一同、心より御待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。重ねて御礼を申し上げます。お客様が快適ににお過ごし頂けたことがスタッフにとっては何よりでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後ともよりよいサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。またフロントの対応を含めお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。VODチャンネルに関しましては、お客様に安心してご利用頂けるよう、無料サービスである旨を周知する努力はしておりますが、有料と思われているお客様もたまにいらっしゃるのが現状です。無料で見放題でありますので、多くのお客様に今後も楽しんで頂ければと存じます。また飲み会後、帰宅が億劫になられた場合はぜひ、横浜桜木町タウンホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
今回はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また立地の面でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルは神奈川有数の飲屋街『野毛』と隣接しておりますので、安心してはしご酒ができる！と多くのお客様からもご好評を頂いております。設備的には課題があるところもございますが、お客様のご意見等を参考に改善に取り組んで参りたいと思っております。また野毛に御立ちよりの際はぜひ横浜桜木町タウンホテルをご検討下さいませ。従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルを拠点に横浜観光を満喫して頂けたこと大変嬉しく思います。当ホテルは素泊まりのみのプラン販売になりますが、お近くには神奈川有数の繁華街『野毛』や観光名所が数多くございますので、拠点として横浜をお楽しみ頂けたことはとても光栄でございます。
また横浜観光の際は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂けたら幸いでございます。よりよい空間作りを日々心がけながら、お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜桜木町タウンホテルを御利用頂きましてありがとうございました。
プランに関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様のご都合に合わせて、お客様ご自身で選択してご利用頂けるよう、時間が段階的に違うプランをご用意しております。
また、貴重なご指摘も頂きましてありがとうございます。
真摯に受け止めて参りたいと存じます。
今回はお忙しい中にも関わらずご投稿を頂きましてありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後もよりよいサービスを提供していけますよう、従業員一同、努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルが点在する横浜エリアの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉や貴重なご意見も頂戴し、とても嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのプランはお客様のご用途に合わせてお選び頂けるよう複数の時間帯のプランを設けておりますが、異なるプランを連ねてご利用される場合は、一度お荷物をお出し頂く形になってしまうことがございます。
滞在型のご連泊をご希望の場合は、２連泊までならのんびり滞在プラン、３連泊以上なら連泊プランをおすすめしております。何卒、ご参考頂ければと存じます。
改装に関しましては、お客様のご意見を参考にし、より付加価値をのせられるよう検討している次第でございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿を頂きましてありがとうございました。従業員一同、よりよいサービスを目指してこれからも精進して参ります。今後も横浜桜木町タウンホテルを宜しくお願い申し上げます。