この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のニーズにご対応できるよう各種多彩な宿泊プランなど便利にご利用していただき、ご滞在中、心地良くお過ごしいただけますよう
今後ともサービス内容の再考に努めてまいります。
次回のご利用ございます事
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
追加料金につきましてですがチェックインのお時間を14時から・17時から・22時から・24時からと宿泊プランごとに分けさせて頂きチェックインが遅いプランほど宿泊料金をお安くさせて頂いておりますので予定よりご到着が早くそのままチェックインをご希望される場合にはプラン変更・追加料金でのご案内とさせて頂いております。
アメニティーに関しましてはコンタクト用品・生理用品など一部有料の物がございます事申し訳ございません。
防犯に関しましては入口・ロビー・受付・各階通路に防犯カメラを設置し警備会社と契約も致しご宿泊される皆様の安全に努めております。
今回のご利用に関しましてはお客様に不愉快の念を抱かれました事、誠に申し訳ございませんでした。
次回の機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘にございました無料でのお菓子や各種メーカーのシャンプーサービス
お一人様に一本ではございますがミネラルウォーターサービス
コーヒーサーバーによるコーヒーのワンドリンクサービス等々
お気に召していただき幸いです
お客様のニーズにご対応できるよう各種多彩な宿泊プランなど
便利にご利用していただき、ご滞在中心地良くお過ごしいただけますよう
今後ともサービス内容の再考に努めてまいります。
次回のご利用ございます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきました部屋の清掃につきましては、大変に不愉快な思いをいだかれました事
誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在いただきます皆様方がより良く快適にお過ごしいただけますよう
サービス及び、ご提供いたします施設状況の向上に日々努めてまいります。
次回のご利用ございます事
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用の「出張者応援プラン！お一人様一回限定1円！アンケートにお答え頂ければ1泊1円」プランはタウンホテルグループ通しての限定一回のみのご案内とさせていただいておりますが
皆様に便利にご利用していただき、ご滞在中心地良くお過ごしいただけますよう
今後ともサービス内容の再考に努めてまいります。
次回のご利用ございます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
火災報知器の火災の誤報ではありながらアナウンスが無かった事とすぐに非常階段への扉が開かなかったことを深くお詫びいたします。そしておくつろぎの中不安にさせ大変申し訳ございませんでした。
配慮が足らなかったことをスタッフ一同反省をし2度と起こらないように心がける次第であります。
　また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応にご満足頂けました事、そして大変嬉しいお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。
お客様より頂けるそういったお言葉が私共の励みにもなります！
今後もお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、桜木町にいらっしゃる際にはぜひまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
厳しいご時世でございますのでどうぞお体ご自愛くださいませ。

この度は当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応を褒めていただき、とても嬉しく大変励みになります。
お客様のご滞在中、より良くお過ごしいただけますようスタッフ一同、日々努めておりますので是非またのご利用あります事
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルより当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。
お客様のご滞在中、より良くお過ごしいただけました事、幸いでございます。
是非、次回のご利用ございます事
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルより当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応を褒めていただきこちらとしてもとても嬉しい言葉を貰い大変励みになります。
お客様のご滞在中、より良くお過ごしいただけますようスタッフ一同、日々努めておりますのでまた是非ご利用下さいませ。
次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
また従業員に対してのお褒めの言葉を頂けて大変恐縮でございます。
GOTOトラベルは一時的に中断しておりますがまた再開しご利用の際には従業一同お客様が快適に過ごせるよう心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋はけして広くはございませんがお客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
プラン変更は当日でもお部屋の空きがございましたら差額を頂いて変更は可能でございます。
またのご利用の際には従業一同お客様が快適に過ごせるよう心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回、ユニットバスの狭さでご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
コメントいただきましたとおり、
当館はワンルームマンションのお部屋をベースにリノベーションした作りでございます。
シンプルな空間を活かし、
お客様により便利にご利用いただけますようスタッフ一同、今後も努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

当館は桜木町駅からのアクセスも比較的よく
みなとみらい、野毛、伊勢佐木モールなど
近隣にたくさんのスポットがございますので
当館を拠点にご活用いただければ幸いでございます。

お客様が快適にお過ごし頂けますよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

各階に自動販売機が無い事にご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
直ぐの改善は難しいところではございますが お客様の貴重なお声として今後の検討課題とさせていただきます。 まだまだ課題もございますが、お客様のご期待に添えます様に スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様に今後とも満足してしてもらえる様なサービスの提供を心掛けていきたいと思います。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。GOTOキャンペーンもまだまだ継続しておりますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのフロント対応につきまして温かいお言葉をいただけましたことスタッフ一同、嬉しいかぎりでございます。
今後もサービスの向上を目指し、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
まだまだGOTOキャンペーンも継続しておりますのでお近くにお越しの際は、お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
今回お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
またお褒めの言葉を頂けて大変恐縮でございます。 またのご利用の際には従業一同お客様が快適に過ごせるよう心よりお待ち申し上げております。

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全室がユニットバスの造りにになっており、お客様には少々狭さを感じさせる所が有りご不便をかけて大変申し訳ございませんでした。
サービス向上に向けてお客様のご意見を元により一層精進を重ねてまいる所存でございます。
次回、ご利用の機会がございましたら
スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう
お手伝い出来る事がございましたらお気軽にお声をかけて頂けますようお願い致します。
次回の機会がございましたら再度のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。