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横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.26
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.68
  • 食事3.00
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 16:31:49

立地はとても便利で良かったです。部屋は広さは寝るだけなので問題ありませんが、清潔さに少し欠ける感じがしました。金額はお手頃なので改善されるようでしたらまた使用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2021年11月01日 19:55:12

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきました部屋の清掃につきましては、大変に不愉快な思いをいだかれました事
誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在いただきます皆様方がより良く快適にお過ごしいただけますよう
施設状況の向上に日々努めてまいります。
次回のご利用ございます事
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】マル得シングルプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

立地5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 20:40:33

年始もビジネスで利用しました。フロントの男性の方も丁寧な接客で好印象です。値段がリーズナブルなぶん、ビジネスマンの方はきちんとされてますが他の客層は場所柄あまり良くは感じませんでした。階上の部屋の騒音やエレベーター内でのカップルの方達の喧嘩は正直ひきました。同僚も使ってますが今回で最後かな…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2020年01月24日 20:19:44

平素より横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対しても良い評価をいただけましたことは大変嬉しく思います。
それだけに今回はお客様に騒音等でご不快な思いをさせてしまったことが残念でなりません。
なるべくお一人のお客様とお二人のお客様とは階を分けるなどして対応していますが、連休期間などお部屋の空きが少ない時はそのような対応にも限界がありお一人のお客様を煩わせてしまうことも無きにしもあらずということになることもあります。
連休期間でなければ平日はかなりお部屋の空きにも余裕がございますのでぜひまたいらしていただけたらと思います。スタッフ一同お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆お得なポイント4%☆【禁煙】のんびり滞在ビジネスプラン(14:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

立地5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 12:00:14

友人の結婚式の為、妻と宿泊。
寝るだけでしたが、狭いのと設備は古かったです。
アメニティは充実で、チェックアウトも12時でゆっくりできました。
立地良好、価格は安いので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2019年12月23日 18:38:57

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは。。。お一人様でご宿泊の場合ダブルサイズベッドをお一人で占領でき、開放感の中眠りに付くことができるのですが、お二人様でご宿泊の場合は新婚気分を味わえる仕様となっております。
このような狭さや設備の古さなどを補うためアメニティには力を入れております。
また立地の良さも当ホテルの強みと自負しております。
機会がありましたらぜひまた横浜桜木町タウンホテルをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【禁煙】のんびり滞在セミダブルプラン(14:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

立地5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 05:11:31

シャワールームが狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙】☆室数限定☆アーリーモーニングプラン♪ (18:00~9:00)
ご利用のお部屋
【★室数限定★禁煙タイプ】

立地4

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 00:05:08

良かった点:
駅から近いのは有難いです。
取りあえず寝るだけなので、建物や部屋は古いですが部屋は綺麗ですし、十分かと思いました。

困った点:
ポットや消臭スプレーはフロントから借りて自分で部屋まで持って行く形で、それは構わなかったんですが、部屋にコップの類が何も無かったのは困りました。
最初の一杯は珈琲無料と言う事なので、その紙コップを使いましたが。
フロントに言えば、コップやスプーンを貸して貰えたんでしょうか。何処にも何も書いてなかったのが不親切かと。

致命的に駄目だった、改善して貰いたい点:
浴室に置いてあったバスタオルが、二つとも臭かったのが、致命的に駄目でした。

カビなのか生乾きなのか洗濯してからずっと放置のタオルだったのか解りませんが、兎に角臭い。
体を拭く分には兎も角、顔を拭く時に余りの臭さに驚きました。あれは酷いと思います。
フェイスタオルや寝間着はそこまで臭わなかったので、何なんでしょうか。

香りの付いた洗剤を使えとは言いません、香害であの洗剤の臭いが苦手な人も居るので。

今後は客に出す前に、一回匂いを確認してから使用した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2023年06月13日 18:45:32

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきました点につきましては、大変に不愉快な思いをいだかれました事
誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在いただきます皆様方がより良く快適にお過ごしいただけますよう
サービス及び、ご提供いたします施設状況の向上に日々努めてまいります。
次回のご利用ございます事
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ゆっくりチェックアウトシングルプラン(22:00~14:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

立地4

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投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 07:59:02

出張者応援プランにて宿泊致しました。突然の出張でしたが、超格安で宿泊させていただいたことには大変満足しております。
アメニティはシャンプーが選べる点とコーヒーと菓子のサービスがあり、落ち着いて過ごせると思いました。

しかし、風呂の湯気で火災報知器が作動するようで、宿泊中にサイレンが鳴り響いた為その後は落ち着いて過ごすことが出来ませんでした…。近隣の方曰く、稀に起こるみたいです。
上階での宿泊とのことで、非常口から逃げようと思ったのですが非常口も開かず、これが本当に火事だったら大変な目にあっていたと思うと非常に残念です。また、火災時は放送するそうですが、誤報でもアナウンスをしていただきたかったです。

入浴の際に換気扇を回し、湯気をたくさん出さないよう心がければビジネス利用で充分なお宿だと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2021年04月30日 10:01:12

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
火災報知器の火災の誤報ではありながらアナウンスが無かった事とすぐに非常階段への扉が開かなかったことを深くお詫びいたします。そしておくつろぎの中不安にさせ大変申し訳ございませんでした。
配慮が足らなかったことをスタッフ一同反省をし2度と起こらないように心がける次第であります。
 また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】出張者応援プラン!お一人様一回限定1円!アンケートにお答え頂ければ1泊1円(17~10)
ご利用のお部屋
【★室数限定★禁煙タイプ】

立地4

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 17:45:57

横浜・野毛の繁華街の一角にあり、飲食店はそろっています。酔っていても徒歩で帰り着きます。部屋は一般的なビジネススタイルで、休むのには十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2020年11月04日 19:15:42

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

当館は桜木町駅からのアクセスも比較的よく
みなとみらい、野毛、伊勢佐木モールなど
近隣にたくさんのスポットがございますので
当館を拠点にご活用いただければ幸いでございます。

お客様が快適にお過ごし頂けますよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】マル得ビジネスプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 20:28:38

24時チェックインプランは初めてでしたが、どうせ飲んで宿泊なんで苦にならなかった。チェックアウトが12時なんであせらずに支度ができた。フロントでアイスキャンディーやお菓子のサービスがあったのはうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2019年07月05日 10:28:27

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたこと、
また、フロントでのお菓子とアイスのサービスにつきましてお褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後もたくさんのお客様にご来店、ご利用いただけるよう、スタッフ一同、日々の業務に取り組んでまいります。
またのご来店心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

立地4

hiro-0706さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

hiro-0706さん [50代/男性] 2019年03月24日 08:45:49

3月19、20と連泊しました。線路まで距離はあるのですが、ビルで反射したのか、意外に鉄道の音が部屋に入ってきました。部屋は広かったので良かったのでその分、普通にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2019年03月25日 03:14:17

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在中
鉄道の音につきましては
ご不便をおかけいたしました。
またお部屋の広さにつきましては
ご満足いただき幸いでございます。
今後もみなさまが快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆お得なポイント4%☆【禁煙】連泊限定ビジネスプラン14:00~12:00
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 16:41:51

Good

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2018年02月21日 08:32:57

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとございました。
数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルにご来館いただきましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルでは
今後もサービスの向上を目指し、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
お近くにお越しの際は、お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
今回はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お得なポイント10%☆【喫煙】マル得ビジネスプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)喫煙ルーム】

立地4

なお531007さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

なお531007さん [30代/男性] 2017年09月11日 17:30:14

厚い時期にアイスが無料なのは非常にうれしい。
作りはラブホテルを理解していれば充分満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2017年09月13日 20:26:55

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。夏限定のアイスサービスも喜んで頂けて何よりでございます。当ホテルはマンションタイプの建物をリノベーションしたホテルになっておりますので、ご理解頂ければ幸いです。満足頂けて何よりでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)喫煙ルーム】

立地4

skybreezeさんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

skybreezeさん [40代/男性] 2017年09月06日 18:40:23

コストパフォーマンスでは、部屋もそこそこで良いです。
シャワーを浴びただけで、排水の逆流があり、バスルームが水浸しになったのがマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2017年09月13日 19:48:09

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。バスルームの件に関してはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。確認したところ現状は異常はありませんが、詰まりの可能性等を含めて気にかけて参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】☆室数限定☆アーリーモーニングプラン♪ (18:00~9:00)
ご利用のお部屋
【★室数限定★喫煙タイプ】

立地3

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 23:36:43

非常に安くて、プランも複数あってよかったです。洗濯無料なのは最強と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2023年09月20日 12:46:48

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のニーズにご対応できるよう各種多彩な宿泊プランなど便利にご利用していただき、ご滞在中、心地良くお過ごしいただけますよう
今後ともサービス内容の再考に努めてまいります。
次回のご利用ございます事
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトセミダブルプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

立地3

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 17:11:03

エアコンが壊れてた。翌朝に寒くて気づきました。部屋の変更を申し出てもらいましたが、チェックアウトまで少しだけなのでやめました。
フロントの方が優しくて、周辺のことも丁寧に教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2023年02月13日 13:15:08

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけ致しました。お心遣い感謝致します。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中書き込み頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】♪洗濯サービスパック♪ マル得シングルプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

立地3

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月16日 19:38:58

備え付けのシャンプー以外に髪質に合ったシャンプーやリンスを借りられる。
ワンドリンク無料。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2021年08月16日 20:14:31

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
次回のご利用ございます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】マル得シングルプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

立地3

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 22:31:41

部屋はワンルームマンションのような作りで広めでゆったりと過ごせました。
ユニットバストイレが若干狭めでしたが、許容範囲、アメニティーはフロントで各自で必要なものをそろえて持っていくスタイルで、コーヒーサーバーでのワンドリンクサービスもあり、値段の割には良いと思います。このホテルに限らず、立地上桜木町駅からすぐの鉄橋の側のため、電車の音が気になる方はお勧めしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2020年03月08日 13:09:20

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘にございましたコーヒーサーバーでのワンドリンクサービスやペットボトルのミネラルウォーターサービス、各種シャンプーコンディショナーサービスなどその他等々、ご来館の皆様方がより良く快適にお過ごしいただけますよう日々サービス内容等、再考を重ねながら皆様のご利用をお待ちしております。
次回の機会が御座いましたらご利用のほど
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】マル得ビジネスプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

立地3

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 23:31:54

お世話になりました。今後とも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2018年04月01日 08:25:35

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルにご来館いただけましたことスタッフ一同、大変嬉しく思います。
だんだんとあたたかくなってまいりました。
近くにございます大岡川の桜並木は
まもなく満開をむかえる季節となりました。
次回お越しいただけました際には
今回とはまたちがった
四季をつうじてうつりかわる桜木町周辺の景色を
お楽しみいただけると思います。
お近くにお越しの際は、またぜひ当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
今後もみなさまに快適にご利用いただけるよう、サービスの向上を目指し、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
今回はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)喫煙ルーム】

立地3

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 17:38:48

駅から少し遠い所でわかりずらいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2018年02月21日 08:25:16

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
当館へお越しいただく際、場所がわかりずらく、ご足労をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を参考にさせていただき
今後もみなさまがスムーズに当館へお越しいただけますよう、わかりやすいご案内に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】マル得ビジネスプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

立地3

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 01:02:49

短時間でしたが快適にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2017年03月28日 21:58:39

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後もよりよいサービスを提供していけますよう、従業員一同、努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

立地2

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 16:38:24

駅から初めてだと、遠回りしてしまうかも。気をつけて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
横浜桜木町タウンホテル(2024年3月リニューアルオープン) 2023年02月13日 13:11:04

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけ致しました。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中書き込み頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトシングルプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

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