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横浜桜木町タウンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜桜木町タウンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.14
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.19
  • 食事-----
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60件中 1~20件表示

総合5

toshi6213さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

toshi6213さん [50代/男性] 2020年02月13日 17:03:21

当日予約でしたが適切な案内でとっても助かりました。有難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
横浜桜木町タウンホテル 2020年02月14日 17:52:06

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきます皆様方がより良く快適に
ご滞在いただけますよう今後もサービスの向上に日々努めてまいります。
機会がございましたらまたのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)喫煙ルーム】

総合5

misaki1315さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

misaki1315さん [20代/女性] 2019年09月12日 23:43:40

9月8日、台風でバスが運休になり家に帰れなくなったため急遽宿泊予約を入れさせていただきました。
フロントの方がとても親切に対応してくださり嬉しかったです。
当日に慌てて予約したホテルだったため正直不安だったのですが、入ってすぐにこやかな女性のフロントさんが迎えてくださりホッとしました。
アイスキャンディーのサービスもありがとうございました。

場所は駅から歩いて3~5分程度。
フロント前には豊富なアメニティー(クレンジング・化粧水・乳液なども揃ってます)がありシャンプーも何種類か用意されていました。
お部屋の広さや清潔感も十分です。
スリッパ用の使い捨ての中敷きか使い捨てスリッパがあればいいなと思います。
あとは洗面所に物を置ける台があれば便利かな?と思いましたが、あれば便利かなと思う程度で今のままでも不満はありません。

また宿泊したいと思えるホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
横浜桜木町タウンホテル 2019年09月15日 19:12:04

この度は数あるホテルより
当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきました事、誠にありがとうございました。
当日は悪天候のためご宿泊の皆様方、大変なご苦労の中お越しいただきました上、スタッフ対応、各種サービス、滞在中の環境等でお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しい限りでございます。
またご提案いただきましたスリッパ用の使い捨て中敷き、洗面台の置台等につきましては今後の課題と致しまして再考させていただきます。
次回、お近くにお越しの際は是非ともご利用を
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)喫煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 15:50:40

大変親切で丁寧な対応をしてくださいました
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
横浜桜木町タウンホテル 2019年07月11日 17:51:47

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けた旨のお言葉、スタッフ一同大変嬉しいかぎりでございます。
これからも大勢のお客様にお褒めのお言葉を頂けますようスタッフ一同、日々努めてまいります。
ご機会がございましたら是非またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】マル得ビジネスプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 14:52:05

このプランのおかけで、あまり時間を気にせず、久しぶりに会う友人との宴会を楽しむ事ができました。朝もゆっくりですので、疲れもしっかり取れて最高ですね。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
横浜桜木町タウンホテル 2019年05月28日 03:38:58

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がお客様にとってご満足いただけましたこと、
また、再度利用したいと思っていただけましたこと、スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今回いただきましたお言葉を励みに
今後もたくさんのお客様にご来店、ご利用いただけるよう、スタッフ一同、日々の業務に取り組んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 13:35:04

何よりスタッフの皆さんが、誠実に対応して下さって、有りがたかった。洋画を心ゆくまで楽しめるのも魅力でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
横浜桜木町タウンホテル 2019年02月05日 08:42:09

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回スタッフの対応につきまして大変温かいお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同、うれしいかぎりでございます。
またVODのサービスにつきましても、皆様にご好評いただいており、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
今回いただきました、お言葉を励みに、お客様が素敵なお時間を過ごせますよう
今後もスタッフ一同、日々努力してまいります。
またお近くにお立ちよりの際はぜひ、横浜桜木町タウンホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ゆっくりチェックアウトビジネスプラン(22:00~14:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

総合5

絢音tanさんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

絢音tanさん [60代/男性] 2019年01月24日 17:37:46

週末にお世話になりました。
最寄り駅からも近く、居酒屋等の飲み屋街にも近いことから帰りの心配もなく楽しめます。部屋もきれいでアメニティも充実していて大変気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
横浜桜木町タウンホテル 2019年02月05日 08:35:21

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回、当館の立地およびお部屋の清潔感、アメニティのサービスをお気にめしていただけましたこと、スタッフ一同、うれしいかぎりでございます。
今回いただきました、お言葉を励みに、お客様が素敵なお時間を過ごせますよう
今後もスタッフ一丸となって努力してまいります。
またお近くにお立ちよりの際はぜひ、横浜桜木町タウンホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】マル得ビジネスプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 18:58:53

今回で、2回使わせていただきました。受付の方がとても親切で優しくて、安心します。受付のところにアメがたくさん置いてあるのもかわいらしいし、2人で宿泊したのですが部屋のサイズもちょうどいいです。チェックアウトが14時のプランがとても嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
横浜桜木町タウンホテル 2018年06月01日 16:22:52

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントでの対応につきまして、お客様より安心とのお言葉をいただきましたこと、大変うれしく思います。
また今回は14時チェックアウトのプランをご利用いただき、お部屋でごゆっくりおくつろぎいただけましたことも私共うれしいかぎりでございます。
今回いただきましたお言葉を励みに
今後もたくさんのお客様にご来店、ご利用いただけるよう、スタッフ一同、日々の業務に取り組んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ゆっくりチェックアウトセミダブルプラン(22:00~14:00)
ご利用のお部屋
【(Late)喫煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 06:05:41

とても便利な立地で、プランによりチェックイン・アウトの時間が選べるのが助かります。

一般ビジネスホテルに比べて部屋の設備は最小限なので、数日の滞在になるとやや不便を感じますが(湯沸かしポットがないため自室内ではモーニングコーヒーが用意できず→着替えて1階ロビーの自販機へ……(^^;)

でも、とにかく清潔さは完璧ですし、ダブルベッドを1人で使って熟睡できますし、1泊だけならコスパ最高だと思い、割り切ってコンスタントに利用しています。スタッフさんはどの方も皆さん親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
横浜桜木町タウンホテル 2018年03月21日 23:28:43

いつも横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
湯沸かしポットにつきましては
ご不便をおかけいたしました。現在、湯沸かしポットをフロントにてお貸出しさせていただいております。あわせてコーヒーカップもご用意ございますので、次回はぜひモーニングコーヒーをご満喫いただければ幸いでございます。
またこの度はお部屋の清潔感、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変うれしいかぎりでございます。
今後もみなさまが快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ゆっくりチェックアウトビジネスプラン(22:00~14:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 16:32:46

お得なビジネスプランで利用させて頂きました。ありがとうございました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
横浜桜木町タウンホテル 2018年03月09日 17:40:48

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルにご来館いただき、お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
この度、当館はおかげさまで開館1周年をむかえることができました。
今後もみなさまに快適にご利用いただけるよう、サービスの向上を目指し、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
お近くにお越しの際は、お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
今回はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】マル得ビジネスプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)喫煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 22:08:28

24時以降にチェックインすると、料金がお得になるプランでした。
翌日、みなとみらいに用事があったので、桜木町駅の近くに立地しているのは、場所的にも好都合でした。
遅い時間のチェックインで疲れていましたが、広めのベッドでゆっくり休むことができました。
コストパフォーマンスは良いと思うので、横浜近辺で宿泊する機会があれば、また利用を考えたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
横浜桜木町タウンホテル 2018年02月28日 13:24:41

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお疲れの中、深夜に足をおはこびいただき
お客様がごゆっくりお休みいただけたこと
スタッフにとって大変うれしいかぎりでございます。
またお近くにお越しいただく機会がございましたら
当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 16:09:21

簡単に言えば泊まるだけの宿でしたが、機能としては十分でした。フロントのスタッフの対応良さは本当に気持ちのいいものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町タウンホテル 2017年08月05日 18:37:14

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
またお誉めのお言葉も頂きましてありがとうございます。フロントスタッフの接客に対して『本当に気持ちのいいもの』とのお言葉、とても光栄でございます。
今回のお言葉を励みとして、今後もよりよいサービスを目指して精進して参りたいと存じます。
またお近くにお寄りの際は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂けたら幸いでございます。またのご来館を従業員一同、心より御待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】連泊限定ビジネスプラン14:00~12:00
ご利用のお部屋
【(Early)喫煙ルーム】

総合5

カイキ0212さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

カイキ0212さん [20代/男性] 2017年07月06日 02:04:17

終電を逃したため、急遽空室のあったこちらを利用した。最低限のものは揃っているし、値段の割には小奇麗にされていると思う。Wi-fiもあって快適に過ごせた。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町タウンホテル 2017年07月06日 17:34:35

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。重ねて御礼を申し上げます。お客様が快適ににお過ごし頂けたことがスタッフにとっては何よりでございます。
お客様のお言葉を励みに、今後ともよりよいサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

総合5

ジュンヤ5587さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

ジュンヤ5587さん [30代/男性] 2017年07月05日 13:53:53

飲み会の後、自宅に帰るのが億劫になってしまったので(笑)利用しました。受付の人の感じがいいのは気持ちいいですよね。あと、意外と気づいてない人も多そうだけど、VODが見放題なのはいいです。退屈しないで済みました。(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町タウンホテル 2017年07月05日 15:32:37

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。またフロントの対応を含めお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。VODチャンネルに関しましては、お客様に安心してご利用頂けるよう、無料サービスである旨を周知する努力はしておりますが、有料と思われているお客様もたまにいらっしゃるのが現状です。無料で見放題でありますので、多くのお客様に今後も楽しんで頂ければと存じます。また飲み会後、帰宅が億劫になられた場合はぜひ、横浜桜木町タウンホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
今回はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】マル得ビジネスプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)喫煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 02:06:26

最近話題になっている野毛で飲みまくろうと思い、おっさん一人で利用。
飲んでべろんべろんなってもすぐに帰れる距離なのがいい。設備的に多少古さが目立つ部分もあるが、それを差し引いてもこの立地はありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
横浜桜木町タウンホテル 2017年07月03日 04:20:36

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また立地の面でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。当ホテルは神奈川有数の飲屋街『野毛』と隣接しておりますので、安心してはしご酒ができる!と多くのお客様からもご好評を頂いております。設備的には課題があるところもございますが、お客様のご意見等を参考に改善に取り組んで参りたいと思っております。また野毛に御立ちよりの際はぜひ横浜桜木町タウンホテルをご検討下さいませ。従業員一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ゆっくりチェックアウトビジネスプラン(22:00~14:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

総合4

kenny11209044さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

kenny11209044さん [50代/男性] 2020年03月24日 15:29:55

17時チェックインのところ、早く到着しちめ荷物を預かっていただき大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
横浜桜木町タウンホテル 2020年03月24日 17:52:01

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう
お手伝い出来る事がございましたらお気軽にお声をかけて頂けますようお願い致します。
次回の機会がございましたら再度のご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】マル得ビジネスプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)喫煙ルーム】

総合4

step64さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

step64さん [40代/男性] 2020年03月07日 16:59:09

飲食街が近くで駅も近くてアクセス良好。
ベッドも広くてゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
横浜桜木町タウンホテル 2020年03月08日 13:22:18

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘にございました当ホテルへのアクセスでございますが
JR桜木町駅・関内駅
市営地下鉄桜木町駅・関内駅、
京浜急行日之出町駅など
上記の交通機関より全て徒歩圏内と利便性においては良好との評価を数多くいただいております。
今回のご宿泊におきましては心地よくご滞在いただけました旨、幸いでございます。
またお近くにお越しの際には是非とものご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】マル得ビジネスプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 08:58:34

箱根駅伝の観戦に一泊利用しました。
みなとみらいや中華街も徒歩圏内で駅から近いので、とても便利でした。
お部屋のベットもシングルサイズより大きかったし、ミニキッチンがありました。
フロントには、一杯だけサービスのコーヒと自由にいただける何種類かのお菓子が置いてあり、その他にもロクシタンやボタニストなど高級シャンプー・コンディショナーも利用でき、お得な感じがしました。男性用もありました。
ただ一つユニットバスが、少し狭かったように感じました。
クーポンを利用してお得に宿泊できたので、次回も横浜に行く機会があれば、是非とも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
横浜桜木町タウンホテル 2020年01月09日 16:39:36

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の中にございました各種シャンプーサービスやお菓子類サービスなどご利用の皆様方に大変ご好評をいただいております。
更に只今コーヒーサーバーを設置いたしまして
お一人様ワンドリンクではございますが、サービスとさせていただいております。
こちらもご好評いただいております。
ご利用いただきます皆様方のご滞在中、少しでもより良くお過ごしいただけますよう
これからもスタッフ一同、日々努めてまいります。
是非、次回のご利用ございます事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】マル得ビジネスプラン(17:00~10:00)
ご利用のお部屋
【(Early)禁煙ルーム】

総合4

ことみ2037さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

ことみ2037さん [50代/男性] 2019年11月23日 13:33:46

11月13日に宿泊しました。価格の割に部屋・ベットも大きく気持ちよく過ごさせていただきました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
横浜桜木町タウンホテル 2019年11月23日 18:40:15

この度は数あるホテルの中から横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近隣駅からのアクセスもよく大変便利にご利用いただけます。
また様々なご滞在プランもご用意させていただいております。
今後もお客様が快適にご利用いただける空間づくり、およびサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 23:49:30

ビジネスで頻繁に利用してましたが…最近、若いカップルの方々が使う傾向が見受けられます。フロアーが同じであったりすると気まずいですね。仕方ないことなんですが…私も含め気にされるビジネスマンの方も居ると思います。今後は使わないかなって感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
横浜桜木町タウンホテル 2019年11月11日 15:29:47

この度は横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
横浜桜木町という場所がら観光、ビジネス等、様々なお客様にご利用いただいておりますが
皆様におくつろぎいただけますよう
空間づくりおよび各種サービスの向上を目指し、スタッフ一同、日々努めております。
次回、ご利用の機会がございましたら
スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン (24:00~12:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 11:24:33

横浜観光に使いました。一部施設が古いままだったのが気になりましたが、立地は野毛に近いので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
横浜桜木町タウンホテル 2019年09月16日 19:02:23

この度は数あるホテルより
当横浜桜木町タウンホテルをご利用いただきました事、誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましては一部設備等で快く思われない点がございましたとの事で大変申し訳なく今後の改善点として取り組んでまいります。
立地につきましてはご満足いただけました事
幸いでございます。
ご指摘にございましたとおり桜木町の飲食スポット野毛通りに隣接いたしておりますので
またのお立ち寄りの際には散策等お楽しみいただければと思われます。
是非とも次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ゆっくりチェックアウトセミダブルプラン(22:00~14:00)
ご利用のお部屋
【(Late)禁煙ルーム】

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