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小田急 山のホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
大変いいホテルだと思いました。欠点はせっかくの温泉が普通の浴場と変わりなく扱われていることで、掛け流しにせよとはいいませんがもう少し温泉らしくできないものでしょうか。湯質についてもう少し工夫がいると思いました。また食事は夕食にフランス料理を食しましたが印象に残る料理がありませんでした。朝食は和食でしたが白飯がいまひとつでした。どちらかというとセットのおかずよりもオプションのおかずの方をメインにしてくれた方がよかったとおもいます。従業員の対応や、部屋等の設備については満足しています。有線ではなく無線LANのサービスがあると便利だと思います。客の年齢層が高いせいか落ち着いて過ごせました。ロケーションは素晴らしいと思います。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。温泉大浴場に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。温泉の見せ方・湯質に関して、ご意見を参考に今後改善を検討させて頂きます。お食事の関しましても、ご満足頂けませんでしたようで申し訳ございませんでした。サービス・設備に関しましては、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。また、無線ＬＡＮのサービスですが、フロントにで機器の貸し出しをご用意しております。ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊時にはぜひご利用下さいませ。小田急山のホテルは、芦ノ湖畔での抜群のロケーションゆえに、ご滞在中、季節毎にさまざまな素晴らしい景色をご覧頂けます。ぜひ季節の折に触れてご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。小田急 山のホテル宿泊課 遠藤富浩
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投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
大変いいホテルだと思いました。欠点はせっかくの温泉が普通の浴場と変わりなく扱われていることで、掛け流しにせよとはいいませんがもう少し温泉らしくできないものでしょうか。湯質についてもう少し工夫がいると思いました。また食事は夕食にフランス料理を食しましたが印象に残る料理がありませんでした。朝食は和食でしたが白飯がいまひとつでした。どちらかというとセットのおかずよりもオプションのおかずの方をメインにしてくれた方がよかったとおもいます。従業員の対応や、部屋等の設備については満足しています。有線ではなく無線LANのサービスがあると便利だと思います。客の年齢層が高いせいか落ち着いて過ごせました。ロケーションは素晴らしいと思います。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉大浴場に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。温泉の見せ方・湯質に関して、ご意見を参考に今後改善を検討させて頂きます。
お食事の関しましても、ご満足頂けませんでしたようで申し訳ございませんでした。
サービス・設備に関しましては、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
また、無線ＬＡＮのサービスですが、フロントにで機器の貸し出しをご用意しております。ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊時にはぜひご利用下さいませ。
小田急山のホテルは、芦ノ湖畔での抜群のロケーションゆえに、ご滞在中、季節毎にさまざまな素晴らしい景色をご覧頂けます。ぜひ季節の折に触れてご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
小田急 山のホテル
宿泊課 遠藤富浩