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小田急 山のホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
8月6日に母と母の友人と一緒に宿泊しました。ホテルロビー、フロントの方のサービスは 笑顔でとても気持ちよくさせてもらいました。ただ、洋食のレストランの 一部のサービスの方の対応言動は上から目線です大変残念です
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この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、ご夕食の際、サービススタッフの対応により、気分を害されたことお詫び申し上げます。スタッフの教育を再度徹底して参ります。お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。小田急山のホテル宿泊課 今井 健太
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総合3
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
8月6日に母と母の友人と一緒に宿泊しました。
ホテルロビー、フロントの方のサービスは 笑顔で
とても気持ちよくさせてもらいました。
ただ、洋食のレストランの 一部のサービスの方の対応
言動は上から目線です
大変残念です
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この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食の際、サービススタッフの対応により、気分を害されたことお詫び申し上げます。
スタッフの教育を再度徹底して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
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宿泊課 今井 健太