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小田急 山のホテル クチコミ・感想・情報

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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.56
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.39
  • 食事4.58

食事5

けぇん0424さんの 小田急 山のホテル のクチコミ

けぇん0424さん [30代/男性] 2019-01-14 23:49:14

スタッフの方達のきめ細かい対応に感激しました。
事前に食べられない物があるのは伝えてましたが、食事の際は常にこちらが確認する前に言って頂けたので助かりました。
大浴場にタオルがあるのは良かったです。
しいて言うなら、客室お風呂にトイレと洗面所が同じ空間になっているのがちょっと。別れていれば言うこと無しでした。その位素敵な時間が過ごせました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
小田急 山のホテル 2019-01-21 09:04:43

この度は、小田急山のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、なによりでございます。
また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋のお風呂と洗面所でございますが、次回、リニューアルがある際は、参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、箱根にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課 今井 健太

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大22%OFF!山のホテル伝統の1泊2食付「シーズンセレクション」
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(最上階4階・富士山ビュー)】
けぇん0424さん
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