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小田急 山のホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて宿泊させて頂きました。とてもきれいで1人でこんな贅沢してしまっていいのかというくらいで食事もとっても美味しかったです。ただ１つ、、自然の中にあるホテルなので仕方ないとは思いますが、部屋の天井にてんとう虫が3～4羽いました。どこから入ってきてるのかわかりませんが、良いホテルなので出来る事なら解明お願いしたいと思いました。よろしくお願い致します。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事を含め、ホテルでの滞在をゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。客室内にてんとう虫がいたとのこと、申し訳ございませんでした。寒い季節になると、お庭の方から暖を求め、てんとう虫が客室内に侵入してしまうみたいです。清掃の際の確認をより一層しっかりとさせていただきます。またご機会がありましたら是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。宿泊課 三浦 匠
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総合4
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
初めて宿泊させて頂きました。
とてもきれいで1人でこんな贅沢してしまっていいのかというくらいで食事もとっても美味しかったです。
ただ１つ、、自然の中にあるホテルなので仕方ないとは思いますが、部屋の天井にてんとう虫が3～4羽いました。
どこから入ってきてるのかわかりませんが、良いホテルなので出来る事なら解明お願いしたいと思いました。
よろしくお願い致します。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事を含め、ホテルでの滞在をゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
客室内にてんとう虫がいたとのこと、申し訳ございませんでした。
寒い季節になると、お庭の方から暖を求め、てんとう虫が客室内に侵入してしまうみたいです。
清掃の際の確認をより一層しっかりとさせていただきます。
またご機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 三浦 匠