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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
大人の旅をしたくて 家族で伺いました。芦ノ湖の眺め、庭園から見える雪の富士山、ロビーの暖炉。絶景と落ち着きのあるホテルです。古さは仕方ないのですが、バスローブの入った引き出しが 閉めても開いてきてしまったり、部屋に備え付けのホテル案内のバインダーが擦れていたりと 気になるところもありました。温泉は綺麗でしたが、温泉重視の方には狭く感じると思います。女性は脱衣場での時間が長いため、ロッカーにもう少し余裕が欲しかったです。 マッサージチェアのサービスは良いのですが 一台しかないので なかなか使えず。そこを対面のロッカーにしたほうが広さを感じる気がしました。夕食はフレンチにしました。全体に薄味で優しい御料理でした。テーブルに塩コショウが置いてあったのをみると 多くの宿泊者の年齢層から あえて薄味にしてあるのかと。個人的にはソースに物足りなさを感じてしまいました。
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この度は、小田急山のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館でございますが、お天気がよければ、庭園から富士山もご覧いただけ、好評をいただいております。お部屋の件、大変失礼いたしました。また、大浴場の件、貴重なご意見ありがとうございます。今後、参考にさせていただきます。お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。宿泊課 今井 健太
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総合4
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
大人の旅をしたくて 家族で伺いました。
芦ノ湖の眺め、庭園から見える雪の富士山、ロビーの暖炉。
絶景と落ち着きのあるホテルです。
古さは仕方ないのですが、バスローブの入った引き出しが 閉めても開いてきてしまったり、部屋に備え付けのホテル案内のバインダーが擦れていたりと 気になるところもありました。
温泉は綺麗でしたが、温泉重視の方には狭く感じると思います。
女性は脱衣場での時間が長いため、ロッカーにもう少し余裕が欲しかったです。 マッサージチェアのサービスは良いのですが 一台しかないので なかなか使えず。
そこを対面のロッカーにしたほうが広さを感じる気がしました。
夕食はフレンチにしました。
全体に薄味で優しい御料理でした。
テーブルに塩コショウが置いてあったのをみると 多くの宿泊者の年齢層から あえて薄味にしてあるのかと。
個人的にはソースに物足りなさを感じてしまいました。
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この度は、小田急山のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でございますが、お天気がよければ、庭園から富士山もご覧いただけ、好評をいただいております。
お部屋の件、大変失礼いたしました。
また、大浴場の件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、参考にさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
宿泊課 今井 健太