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小田急 山のホテル クチコミ・感想・情報

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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.52
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.32
  • 食事4.58

総合5

ひろきの1さんの 小田急 山のホテル のクチコミ

ひろきの1さん [60代/男性] 2020-09-27 17:42:32

ホテルの雰囲気、サービスが行き届いていて夕食・朝食ともとても満足。清潔感のある風呂などとても良かったです。特に、見事な庭園があり、花の咲いている時期にもう一度行きたいと強く思いました。

コロナ対策もきちんとしていましたが、チェックイン時には 時間がかかりすぎているようで、もう少し整理して早く対応できるようにしていただければと思います。
部屋は、すこし使われていなかったかなという印象がありました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
小田急 山のホテル 2020-10-02 06:17:40

この度は、小田急山のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、満足いただけたようで、大変うれしく思います。
庭園でございますが、つつじの時期になりますと、ご宿泊以外のお客様もお越し頂き、大変賑わっております。

チェックインの際は、時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。

お写真の投稿もありがとうございます。

また、箱根にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2020 秋季限定】バラと紅葉 彩りに満ちた芦ノ湖畔の秋を満喫! 夕・朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(特別限定)】
ひろきの1さん
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