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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声
ランチに伺ったことはあるのですが宿泊は初めてでしたが思った通り格調のある建物と丁寧な対応のホテルでした。プランのドリンク券を利用してラウンジでゆっくりお茶を頂いたり、朝は快晴に富士山を仰ぎながらお庭を散策したりしてリフレッシュした休暇をすごせました。ホテルなのに大浴場があり、お部屋までゆかたを着て戻れるのがいいですね。ただ、残念なのは精算時に楽天トラベルでポイント利用した額も請求されて戸惑いました。プリントアウトしていったのでよかったのですが、インターネット予約の内容がフロントにきちんと反映されていないのは困ります。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。よい休暇を提供させて頂いたのに私どもの単純なチェックミスから最後に台無しなご気分にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後も気をつけてこのような事のなきよう努めさせていただきます。ぜひまたのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
ランチに伺ったことはあるのですが宿泊は初めてでしたが思った通り格調のある建物と丁寧な対応のホテルでした。プランのドリンク券を利用してラウンジでゆっくりお茶を頂いたり、朝は快晴に富士山を仰ぎながらお庭を散策したりしてリフレッシュした休暇をすごせました。
ホテルなのに大浴場があり、お部屋までゆかたを着て戻れるのがいいですね。
ただ、残念なのは精算時に楽天トラベルでポイント利用した額も請求されて
戸惑いました。プリントアウトしていったのでよかったのですが、インターネット予約の内容がフロントにきちんと反映されていないのは困ります。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。よい休暇を提供させて頂いたのに私どもの単純なチェックミスから最後に台無しなご気分にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後も気をつけてこのような事のなきよう努めさせていただきます。ぜひまたのご利用お待ちしております。