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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声
朝食のみいただきましたが、アップグレードして、朝かゆを注文したが、普通の白米が出てくるなど初歩的なミスがあり、人的なクオリティーの低下が感じられた。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。確かに朝食営業はいくとおりもある夕食営業とは違い基本的なメニューが多いのですが、それだけに通常メニューと勘違いしてしまったようです。スタッフのクオリティーのことなど耳がいたくなるようなお話でございます。それだけに出来て当たり前というご期待に添えられるよう今後とも努力してまいります。また是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
朝食のみいただきましたが、アップグレードして、朝かゆを注文したが、普通の白米が出てくるなど初歩的なミスがあり、人的なクオリティーの低下が感じられた。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。確かに朝食営業はいくとおりもある夕食営業とは違い基本的なメニューが多いのですが、それだけに通常メニューと勘違いしてしまったようです。スタッフのクオリティーのことなど耳がいたくなるようなお話でございます。それだけに出来て当たり前というご期待に添えられるよう今後とも努力してまいります。また是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。