楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

小田急 山のホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.48
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.33
  • 食事4.59

総合5

たっち2991さんの 小田急 山のホテル のクチコミ

たっち2991さん [50代/女性] 2022-09-01 20:34:59

8月30日に母の誕生日祝いを兼ねて宿泊させてもらいました。
足が悪いので~と備考欄にいれておいたら大浴場の近くの部屋にしてくれました。聞きたいことも何度かメールで親切にやりとりしてくださってとても助かりました。
食事も美味しくサービスも行き届いていて(お茶や水がなくなってくるとこちらが頼むよりもさりげなく来て下さった)
サプライズのケーキもその場では食べられないので部屋に持ち帰り出来ないかと頼んだら部屋まで運んできてくれて、母も喜んでおりました。
普段の生活から離れてのんびりと素敵な時間を過ごせて、母も素敵なホテルを予約してくれてありがとうと喜んでいたのでとても嬉しかったです。次回はつづじの綺麗な時期に是非庭園を見にまた宿泊させてもらいたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
小田急 山のホテル 2022-10-12 14:01:03

この度は小田急山のホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフのサービスのお褒めの言葉もいただきまして有難うございました。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように精進いたします。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課 鈴木

たっち2991さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ