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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
8月30日に母の誕生日祝いを兼ねて宿泊させてもらいました。足が悪いので~と備考欄にいれておいたら大浴場の近くの部屋にしてくれました。聞きたいことも何度かメールで親切にやりとりしてくださってとても助かりました。食事も美味しくサービスも行き届いていて(お茶や水がなくなってくるとこちらが頼むよりもさりげなく来て下さった)サプライズのケーキもその場では食べられないので部屋に持ち帰り出来ないかと頼んだら部屋まで運んできてくれて、母も喜んでおりました。普段の生活から離れてのんびりと素敵な時間を過ごせて、母も素敵なホテルを予約してくれてありがとうと喜んでいたのでとても嬉しかったです。次回はつづじの綺麗な時期に是非庭園を見にまた宿泊させてもらいたいです。
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この度は小田急山のホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。スタッフのサービスのお褒めの言葉もいただきまして有難うございました。今後もより一層お客様にご満足いただけるように精進いたします。またのご来館をお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。宿泊課 鈴木
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小田急 山のホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2022-09-01 20:34:59
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総合5
たっち2991さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
8月30日に母の誕生日祝いを兼ねて宿泊させてもらいました。
足が悪いので~と備考欄にいれておいたら大浴場の近くの部屋にしてくれました。聞きたいことも何度かメールで親切にやりとりしてくださってとても助かりました。
食事も美味しくサービスも行き届いていて(お茶や水がなくなってくるとこちらが頼むよりもさりげなく来て下さった)
サプライズのケーキもその場では食べられないので部屋に持ち帰り出来ないかと頼んだら部屋まで運んできてくれて、母も喜んでおりました。
普段の生活から離れてのんびりと素敵な時間を過ごせて、母も素敵なホテルを予約してくれてありがとうと喜んでいたのでとても嬉しかったです。次回はつづじの綺麗な時期に是非庭園を見にまた宿泊させてもらいたいです。
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この度は小田急山のホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフのサービスのお褒めの言葉もいただきまして有難うございました。
今後もより一層お客様にご満足いただけるように精進いたします。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課 鈴木