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小田急 山のホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
一人旅だが、部屋の位置が男性用大浴場および浴場専用エレベーターのそばで、高頻度で浴衣の男性客と遭遇。先方も気まずい雰囲気なので、可能なら別の階にして欲しかった。食事も美味しいのだが、オプションで炊き込みご飯を頼んだところ、お焦げが固すぎ。小さな釜で炊いたらこうなることは予想できるのでは。高級ホテルのグレードアッププランとしては、裏方の気遣いが足りない気がして残念。
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この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋の配置ならびに、お食事のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、これからも努めてまいります。厚かましいことではございますが、また山のホテルをご宿泊いただければと思います。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
一人旅だが、部屋の位置が男性用大浴場および浴場専用エレベーターのそばで、高頻度で浴衣の男性客と遭遇。先方も気まずい雰囲気なので、可能なら別の階にして欲しかった。食事も美味しいのだが、オプションで炊き込みご飯を頼んだところ、お焦げが固すぎ。小さな釜で炊いたらこうなることは予想できるのでは。高級ホテルのグレードアッププランとしては、裏方の気遣いが足りない気がして残念。
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この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の配置ならびに、お食事のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、これからも努めてまいります。
厚かましいことではございますが、また山のホテルをご宿泊いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。