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小田急 山のホテル クチコミ・感想・情報

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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.52
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.32
  • 食事4.59

総合5

♪チェリー大好き♪さんの 小田急 山のホテル のクチコミ

♪チェリー大好き♪さん [50代/女性] 2024-01-31 12:56:35

結婚25周年記念で宿泊させていただきました。コロナ禍以降、ある程度の距離を取ることができる旅を求めることが多くなっていた中、こちらのプランはまさにピッタリでした。
早めに到着し、ラウンジでアフタヌーンティーを楽しみました。ラウンジは暖炉の火が心地よく落ち着きました。
お部屋もスタンダードながら広さもちょうど良く快適でした。窓からは庭園、芦ノ湖や富士山も眺められ癒されました。
お祝いのケーキも別で注文しましたが、お祝いのプレートも可愛らしくてとても美味しかったです。ルームサービスのお食事ですが、夜は和食、朝は洋食。どちらもとても美味しかったです。主人にとっては量が少し物足りないかな…と思いましたが、お部屋でゆっくりと自分達のペースでお食事をいただくと、お腹もちょうど良く満たされて大満足でした。お部屋のミニバーは私がアルコールを好まないので、ジュースやお茶に変更していただきました。飲まれる方はミニバーフリーのこちらのプランは嬉しいサービスだと思います。
大浴場の混雑具合も見ることができるシステムも便利でしたし、何より温泉が温度も泉質もとても気持ちよくずっと入っていたいと思いました。お風呂上がりにサービスで提供されているアイスも嬉しいです。
また、大浴場の入り口に上下別のパジャマが用意されていたのはとても親切なサービスだと思います。そのおかげでストレスなく眠ることができました。
朝は朝風呂や庭園の散歩を楽しむも良し、私達夫婦は朝食後、結婚前から毎年参拝している箱根神社へ。神社までの道は車の往来があるので少し怖いのですが、お散歩にはちょうど良い距離なのでおすすめです。お部屋に戻っても身支度に忙しい思いをすることなく備え付けのオリジナルコーヒーをいただいたりとのんびり過ごせました。チェックアウトが12時ならではですね。
季節的にお花や緑は無く寂しいかもしれませんが、冬ならではの冷たくも清々しい空気や真っ白な富士山を拝めるこの時期もおすすめできます。
夫とも話をしましたが、毎年箱根神社に参拝する時の恒例のお宿にさせていただこうかなと思いました。
スタッフのみなさんは落ち着いていますし、良い意味で距離感のある接客をしてくださいました。またお世話になります。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
小田急 山のホテル 2024-02-05 17:18:24

この度は大切なお日にちに小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございます。
ならびにご多忙の中ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
四季ごとに箱根の過ごし方も変わってきますので、また違った季節にご来館いただければと思います。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ミニバーフリー】夕食・朝食をお部屋へお届け! ~1泊2食付 ルームサービスプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】
♪チェリー大好き♪さん
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