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小田急 山のホテル クチコミ・感想・情報

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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.48
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.33
  • 食事4.59

総合4

投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-12-28 13:27:50

レストランの接客に満足です。温泉も清潔で使用できる時間も長く、決して欠点があるわけではありません。ただ温泉エリアに立地しているために不利かもしれません。温泉旅館と連泊した場合にどうしても比較されてしまいもの足りなさを感じる(特に年配)ようです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
小田急 山のホテル 2009-12-31 05:25:57

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
元々山のホテルには、今のような自家源泉があったわけではなく、大浴場は他の温泉旅館様と比べてしまわれると物足りなさを感じられるお客様もいらっしゃるかもしれません。
ホテルとしてのサービスをこれからも良くしていくと共に、多くのお客様からご支持を頂ける様、この冬のリニューアルをより良いものにしていく所存でございます。

今後とも末永いご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。


山のホテル 伊藤彬人

ご利用の宿泊プラン
【富士山ビューデラックスツイン】シーズンセレクション1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【富士山ビュー最上階4階のデラックスツイン】