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小田急 山のホテル クチコミ・感想・情報

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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.56
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.39
  • 食事4.60

総合5

投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-07-22 19:41:51

夕食にフレンチを頂きましたが、絶品でした。一皿一皿いろんな種類が彩りよく盛られ、目でも楽しめました。初めて鳩を頂きましたが癖もなく美味しかったです。従業員の方の応対も気持の良いものでした。残念なのは、部屋の煙草の臭いが残っていたことです。ルームフレグランスやお香などで少しでも緩和してもらえると良いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【プラチナステイ】選べる特典と、夕食はスペシャルディナーを
コーナーデラックスツイン

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
小田急 山のホテル 2010-07-27 00:27:03

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては、お部屋に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後は更に施設管理の徹底を図り、お客様のご満足いただけるサービスが出来ますよう日々改善を図ってまいりたいと存じますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。

今回、ご宿泊頂きました「プラチナステイ」にてお召し上がりいただける「スペシャルディナー」のメイン料理として、小鳩の産地として世界的に有名なフランス西部大西洋岸・ヴァンデ地方の小鳩を提供しております。小鳩には甘く酸味のあるソースがよく合いますので、蜂蜜とシェリービネガーを合わせたソースでお召し上がりいただいております。フランス料理の伝統技法と、土地ならではの地場食材との融合を大切にするシェフこだわりの一皿でございます。お気に召していただけたようで何よりでございます。


従業員の対応についてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。お客様のお言葉に恥じないよう、日々努力して参る所存でございます。

今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。是非、また起こし下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申しあげております。

山のホテル 小山哲史


ご利用の宿泊プラン
【プラチナステイ】選べる特典と、夕食はスペシャルディナーを
ご利用のお部屋
【コーナーデラックスツイン】