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小田急 山のホテル クチコミ・感想・情報

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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.56
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.39
  • 食事4.60

総合5

投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-09-14 00:10:00

夏休みに小学生、乳児連れでお世話になりました。
直前でしかも明け方の予約だったにもかかわらず、
ベッドの件ですぐに返信を頂き、安心して出発することができました。

箱根湯本駅からはくねくねと山道で、子どもが車酔いしてしまいました。
ですが、部屋に着いて窓からの景色を見た途端、体調不良がふっとんでしまったようです。
温泉にも2回入りに行き、楽しそうでした。

ホテルから坂の下のカフェに行く道が車が多く、ちょっと怖いなと思いました。
併設のスパは、とっても贅沢な感じで非日常なひとときに癒されました。

子どもが山のホテルに住みたいと言って気に入ってしまいました。
またの機会にぜひ利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
小田急 山のホテル 2010-09-15 12:52:44

この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

今回は直前予約限定のプランでお申し込み頂き、大切な休日のお時間を当ホテルでお過ごし頂きまして誠に光栄でございます。
お部屋からの芦ノ湖を一望できます景色をお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。

別館にございますデザートレストラン「サロン・ド・テ ロザージュ」へお出かけの際は、お泊りの本館よりホテル敷地内のから道路を渡った向かい側にお越しいただく必要があります。お子様とご一緒ということで、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。

本館4階に位置しております「スパ・モンターニュ」は、今年4月にリニューアルオープンしました、芦の湖を望める絶景のスパルームでございます。さまざまなトリートメントに加え、アロマオイルをはじめとした関連商品を取り揃えたショップも併設しております。ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様にもお気に召して頂いたご様子で、大変嬉しく思います。今後はもう一つの我が家としてご利用いただければ大変光栄でごさいます。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお持ちしております。

今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

小田急 山のホテル
小山 哲史

ご利用の宿泊プラン
★直前割★【直前予約限定】1泊朝食付!お気軽ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(直前限定)】