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小田急 山のホテル クチコミ・感想・情報

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小田急 山のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.51
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.37
  • 食事4.60

総合5

投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-11-29 21:23:28

古いホテルでしたが、手入れが行き届いていてとてもキレイでした。古き良きを感じながら、それでいて快適なホテルでした。
お部屋を富士山の見える部屋にしていただき、ありがとうございました。到着日には見事な富士山が見られ、嬉しかったです。
ロザージュのスイーツもとっても美味しかったですし、ディナーも朝食も(どちらも洋食)美味しく、お腹いっぱいになりました!
洋食に日本酒って結構合うと思うので、日本酒をいただきたかったなぁ~
泊まりの旅でないとなかなかお酒をいただけないので、バーラウンジではたっぷりお酒をいただきました(笑
カクテルがとても美味しかったです。
庭園も見事でしたが、散策した日はとても風が強く大変でした。
冷えた体に大浴場がとても気持ちよかったです。(ここもキレイでした)
外風呂もブロウバスで、広々使わせて頂きました。
箱根神社まで歩いて直ぐの場所にあり、チェックアウトしてから参拝に行きました。
従業員の皆様がとても素晴らしい笑顔で迎え入れてくれ、最高の旅になりました。
ありがとうございました!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
小田急 山のホテル 2010-12-01 15:03:17

この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルの雰囲気・景色を気に入っていただけたご様子で、大変光栄でございます。ここ数日は天気の良い日が続き、庭園から富士山をご覧いただくことができる日が続きました。落葉が残る庭園から雪化粧をした富士山をご覧いただくのは、晩秋の醍醐味でございます。大変良い日にお越しくださいました。

当ホテル別館のサロン・ド・テ ロザージュ、また本館の洋食レストランにつきましてもお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
ちょうど先日より、山のホテルのシンボルでありますマントルピースに火が灯り、暖かみのある雰囲気の中お酒をお楽しみいただけるようになりました。バーラウンジでのお時間もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

温泉の大浴場もご堪能いただけたご様子で、何よりでございます。すでに朝晩は冷え込みが厳しい芦ノ湖畔でございますが、温泉はとても気持ちよくご利用していただける季節ともなりました。

重ね重ねお褒めの言葉を賜り、誠に恐縮でございます。賜りましたお褒めの言葉に恥じぬよう、サービス・施設管理・料理の質にこだわり、お客様をお迎えしたいと思います。誠にありがとうございます。

引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小田急 山のホテル
小山 哲史

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ロザージュ特製季節のスイーツ付!滞在を存分に楽しむ2食付プラン~スイーツな休日~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(室数限定)】