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小田急 山のホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
５星と謳う触れ込みに大変期待し和食を楽しみにしていたがショッパク味覚が合わなかった。食菜の数も豊富でつくりも手が込み楽しめたが全くうまみが無かった。昼食もハンバーグを食したが硬い上に味が無く、価格3,500円は高すぎます。又、軽くサンドとコーヒー800円は高すぎて不愉快です。苦言を呈しましたが味覚と価格で２度と行く気になれませんのでご再考下さい。但し、ロケーションと言い庭一面のつつじの手入れも行届き部屋や風呂も良く、最も気持良かったのはスタッフのマナーや心遣いの対応に感心しました。お料理の味覚と昼食の価格が改善されれば触れ込み通り素晴らしいホテルです。
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この度は小田急山のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食の際は和食がお口に合わなかったとのことで、ご期待に添うことできず申し訳ありません。また、昼食のハンバーグもお味がお口に合わず、お支払いいただくお値段に対してご満足いただけず、申し訳ありませんでした。お値段につきまして、再検討させていただきます。庭園のつつじとご滞在中の温泉大浴場につきまして、ご満足いただけたご様子でなによりでございました。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。この度は貴重なご意見をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。小田急 山のホテル小山 哲史
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小田急 山のホテル（神奈川県）
2.0
投稿日：2012-05-13 13:31:55
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総合2
masa74823830さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
５星と謳う触れ込みに大変期待し和食を楽しみにしていたがショッパク味覚が合わなかった。食菜の数も豊富でつくりも手が込み楽しめたが全くうまみが無かった。
昼食もハンバーグを食したが硬い上に味が無く、価格3,500円は高すぎます。又、軽くサンドとコーヒー800円は高すぎて不愉快です。
苦言を呈しましたが味覚と価格で２度と行く気になれませんのでご再考下さい。
但し、ロケーションと言い庭一面のつつじの手入れも行届き部屋や風呂も良く、最も気持良かったのはスタッフのマナーや心遣いの対応に感心しました。
お料理の味覚と昼食の価格が改善されれば触れ込み通り素晴らしいホテルです。
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この度は小田急山のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の際は和食がお口に合わなかったとのことで、ご期待に添うことできず申し訳ありません。また、昼食のハンバーグもお味がお口に合わず、お支払いいただくお値段に対してご満足いただけず、申し訳ありませんでした。お値段につきまして、再検討させていただきます。
庭園のつつじとご滞在中の温泉大浴場につきまして、ご満足いただけたご様子でなによりでございました。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
この度は貴重なご意見をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
小田急 山のホテル
小山 哲史