この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご予約のお日にちを、１日間違われたとの事でございますが、翌日にキャンセルが出ましたので、ご案内をさせて頂きました。
フロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し、お礼申し上げます。

また、箱根にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館から箱根神社までは、徒歩で約１０分ぐらいとアクセスも良く、ご好評を頂いております。
また、ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。

次回、箱根にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご満足頂けいたようで、なによりでございます。
ご朝食でございますが、和食・洋食どちらも大変人気を頂いております。
今回は洋食とのことでしたが、次回は是非、和食もご賞味下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は小田急山のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようでホテルといたしましても大変うれしく思っております。
ホテルの庭園では、春はサクラ～つつじ～シャクナゲ～バラ～あじさいと、夏は新緑から深緑へ色合いと変えると、秋はバラから紅葉と、季節に合わせ様々な顔を見せてくれます。
ぜひ箱根の四季を感じにまたお越し頂けましたら幸いでございます。
どうもありがとうございました。

小田急山のホテル
宿泊課　加藤　陽介

この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大人の上質ステイプランは、量よりも質を重視しており、プラチナステイプランと共に大変ご好評を頂いております。

夕食の際は、ご満足頂けたようで、嬉しく思います。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋は全室、湖側に面しており、各階違った景色をお楽しみいただけます。

当ホテルの滞在が、よき旅行になったとの事、とてもうれしく思います。

当館は一年を通じ、様々な景色をお楽しみいただけます。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けた様で、なによりでございます。
また、箱根にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

今後とも、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

庭園に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
５月はつつじの見頃でもあり、宿泊以外のお客様でも大変賑わっております。ホテル庭園はつつじ・しゃくなげが有名でございますが、1年を通じて様々な景色をお楽しみいただけます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、のんびりとお寛ぎ頂き、何よりでございます。
５月は、多くのお客様で大変に賑わっております。庭園・お部屋から眺めるつつじ、ご夕食にも満足していただけたご様子で、嬉しく思います。

また、総合評価で最高点を頂戴し、まことにありがとうございます。

当館は、１年を通じて様々な景色をお楽しみいただけます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけた御様子でなによりでございます。
また、当ホテルのお食事をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお過ごし頂けた様で、当ホテルとしても嬉しく思います。
大浴場も２年前にリニューアルをし、大変好評を頂いております。

また、箱根にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室でございますが、全室、芦ノ湖沿いに面しており、各階、それぞれ違った景色がお楽しみいただけます。

また、御食事に関しても満足頂けたようで、何よりでございます。
次回は是非、日本料理をお楽しみ下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックアウトにお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お時間をとらせないために、対応を考えて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

小田急山のホテル　
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

満足のご滞在だったとの事、当ホテルとしても大変嬉しく思います。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。
当館は、1年を通じて、様々な景色をお楽しみいただけます。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけた様でなによりでございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。加湿器は冬季の間、全室お部屋にご準備がございます。今後とも、お客様に満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度は、小田急山のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
あいにくの空模様でございましたが、思い出に残る旅になったこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様には快適にお過ごし頂けます様、今後も1人1人責任を持って取り組む次第でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小田急山のホテル
宿泊課　今井　健太

この度も山のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事もお気に召して頂けまして、とても嬉しく思います。クレープフランベはお味もですが、演出を目で楽しめますので、ご好評を頂いております。
昨年の冬に改修をした大浴場は、自家源泉の温泉でご用意しております。タオル類も大浴場にありますので、常に新しいものを使用出来るようにしております。
お褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。