食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 17:38:17
-
非常にスタッフさんの対応が良いホテルです。チェックインからチェックアウトまで、気遣いがあって気分良く過ごせました。また、お部屋でバスタブの排水が悪く、深夜にも拘わらずフロントへ連絡したところ見に来て下さり、お風呂用に別のお部屋をご用意下さると申し出てくれました。（ただ、ホテルへご迷惑を掛けるのも悪いので、パイプユニッシュ対応でお願いしましたが、残念ながらNGでした）
そのようなトラブルはあったものの、対応がとても良かったので、こちらとしては全く問題なしです。夕食時も「ご飯とお味噌汁先にお出ししましょうか」と気を使ってくれたり、朝食時も「パンのお代わりはいかがですか」とさすが山のホテルだなあと感じました。お部屋からの眺めも良く、温泉も広くてゆったり入れて満足です。
但し、１点だけ気になったのがテレビで、前回泊まった時もそうでしたが、BS11とBS12のチャンネル設定がなされていませんでした。（自宅と同じパナソニック製だったので勝手に登録しちゃいましたが） あまり見る人はいないと思いますけど、設定しておいていただけると有難いです。
最後に、また泊まりに行きたくなるホテルで、今回は曇りで見えませんでしたが、冬の晴れた日の夜ですと、バルコニーから真っ白な富士山が闇の中に浮かび上がり感動します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 小田急 山のホテル 2022年02月09日 11:46:24
-
この度は小田急山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中コメントをご投函いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれまして、客室の設備についてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。バスタブの排水につきましては、翌朝担当したスタッフから報告を受け、全客室を今一度問題ないか確認いたしました。通常は客室清掃時にチェックをしておりますが、今後このようなことがないよう、お客様ご案内前のチェックでもしっかりと確認するように致します。
レストランでもご対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お客様からのお言葉はとても励みとなりますので、スタッフ間で共有し今後もより一層努めて参ります。
また、テレビのチャンネル登録につきましても全客室確認いたしましたので、今後は問題なくご覧いただけます。お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルからの景観につきましては、お客様もおっしゃっていただきました通り、自信をもっている景観でございます。次回ご利用の際にはご覧いただけることをスタッフ一同お祈りしております。
またのお越しをお待ちしております。
小田急山のホテル
宿泊課 内田圭亮
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（特別限定）】
食事5
cafooさんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- cafooさん [50代/女性] 2022年01月15日 10:37:18
-
もう何度も滞在させていただいていますが、本当にゆっくり寛げます。ほどよくクラシカルな雰囲気も素晴らしいです。他のところになかなか行かれなくなりますね 笑笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 小田急 山のホテル 2022年01月22日 03:12:53
-
この度は小田急山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中コメントをご投函いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルの景観もお褒めいただき、そう仰っていただけるとホテルとしましてもうれしい限りでございます。
いつお越しいただいても来てよかったと感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
小田急山のホテル
宿泊課 河合
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！山のホテル伝統の１泊２食つき「シーズンセレクション」
- ご利用のお部屋
- 【コーナートリプル】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 09:57:58
-
箱根神社の初詣と休養を兼ねてこちらに宿泊しました。
このホテルから眺める芦ノ湖や富士山は神秘的で美しいです。ラウンジで大好きなケーキを買ってお部屋に置いてある美味しい紅茶と一緒に頂きながらお部屋か日没と月が山に沈むのをぼーっと眺めて、至福の時でした。
静かなクラシカルな落ち着いたホテルで
お夕食はフランス料理を選びましたがお食事もオーソドックスで丁寧に作られていて、とても美味しかったです。きちんとしたフルコースでした。ベッドも寝心地が良くインテリアも落ち着いていて、本当にリラックスして良い時間が過ごせました。こちらの和食もとても美味しく、お昼に短時間で食べられるメニューもあるのでおすすめです。素晴らしいホテルですが今回は楽天さんでとてもリーズナブルに宿泊してしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 小田急 山のホテル 2022年01月22日 01:57:25
-
この度は小田急山のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中コメントをご投函いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルからの眺望、ホテルの景観、お料理についてそれぞれのお褒めの言葉までいただき嬉しい限りでございます。
別邸の頃の良さを残しつつ、多くのお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
小田急山のホテル
宿泊課 河合
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】３０日前までの早期予約で「シーズンセレクション」プランをお得に！夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 14:49:01
-
サービス、、食事、温泉すべてが満足です。今回は夕・朝食とも和食を選んだが。次回はフランス料理にしてみようと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 小田急 山のホテル 2022年01月06日 06:27:25
-
この度は小田急山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中コメントをご投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
山のホテルのご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。次回フランス料理をご選択いただいた際にも、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご予約スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
小田急山のホテル
宿泊課 河合
- ご利用の宿泊プラン
- 【４つ星以上】山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事5
T&I0866さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- T&I0866さん [60代/男性] 2021年12月28日 13:24:14
-
元箱根港からの送迎バスからチェックイン、レストランでのサービス面はとてもよかったです。また夕飯はとても美味しいし分量も適度でとても良かったです。庭園も広くてとても落ち着けました。今度はつつじや紅葉がきれいな時に来たいと思います。ただ、部屋は可もなく不可もなくという感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 小田急 山のホテル 2022年01月06日 06:24:14
-
この度は小田急山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中コメントをご投函いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
山のホテルの庭園も四季折々違った景色で楽しませてくれます。また違った景色にお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
またのご利用お待ちしております。
小田急山のホテル
宿泊課 河合
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の懐石料理】ボリュームをおさえた「つつじ」コース 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（特別限定）】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 19:11:05
-
とてもゆっくりと出来て癒されました。
クリスマスでバイオリンの音色も響き渡り、暖炉の暖かさに穏やかに過ごせました。
次回はフレンチで予約したいなーと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 小田急 山のホテル 2022年01月06日 06:20:35
-
この度は小田急山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中コメントをご投函いただき重ねてお礼申し上げます。
クリスマスの生演奏会お楽しみいただけたようで何よりでございます。
是非次回お越しいただく際にには、洋食レストランもご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
小田急山のホテル
宿泊課 河合
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（特別限定）】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 23:55:03
-
のんびり、出来ました。
とても良かったです。又、予約します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 小田急 山のホテル 2021年12月17日 01:27:41
-
この度は小田急山のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをご投函いただき重ねてお礼申し上げます。
また、予約しますの言葉をお客様からいただけて私どももうれしい限りでございます。
次お越しいただいた時にも、変わらぬサービスを提供できるよう努めて参ります。
次回のご予約もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
小田急山のホテル
宿泊課 河合
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（特別限定）】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 18:16:37
-
スタッフさんの対応がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 小田急 山のホテル 2021年12月17日 01:24:49
-
この度は小田急山のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、コメントをご投函いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけたようでなによりでございます。
またぜひ山のホテルにお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。
ありがとうございました。
小田急山のホテル
宿泊課 河合
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（特別限定）】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 13:32:03
-
宿泊日12月3日。夫と息子の二人旅のプレゼントとして私が予約しました。今の時期にブッフェはまだ抵抗があります。こちらのホテルは個々に配膳ですのでそれが決め手となりました。帰ってきた夫と息子に感想を聞きました。「部屋からもレストランからも素晴らしい景色がみられた。ゆったりでき、料理も美味しかった。各テーブルに配膳しての食事だったので安心できた」との事でした。交通の便が悪くとも停留所までの送迎もあり、良い旅ができたようです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 小田急 山のホテル 2021年12月17日 01:22:40
-
この度は小田急山のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをご投函いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、ホテルとしましてもうれしい限りでございます。
以前と同じようにとはなかなかできない中、お客様皆様にご理解とご協力をいただき、これまでと近いかたちでサービスをさせていただいております。ありがとうございます。
また是非箱根に来られるときには、山のホテルにもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
小田急山のホテル
宿泊課 河合
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（特別限定）】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 10:06:24
-
いつもながら気持ち良い時間を過ごさせていただけました。
暖炉の火がとてもよかったです。
コロナが落ち着きかかっているようで、お客様も大分いらっしゃったと思います。 やはりある程度の賑わいはあってほしいですね。 油断してはいけませんが、これからも頑張っていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】３０日前までの早期予約で「シーズンセレクション」プランをお得に！夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事5
エクセル55さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- エクセル55さん [60代/男性] 2021年11月11日 07:57:38
-
気を遣いすぎるほどではない、程よい高級感。
従業員の方々に見守られている事が感じられる心地よい距離感。
何より美味しい食事。
とても快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（特別限定）】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 21:52:08
-
何回も宿泊させていただいてます。和食を選択しましたが美味しくいただきました。お部屋の冷蔵庫に飲料水しか入っていないので有料でも飲料を入れていただくか自動販売機を置いていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 小田急 山のホテル 2021年11月16日 23:38:43
-
この度は、小田急山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、満足いただけたようで大変うれしく思います。
自動販売機でございますが、地下一階にご準備をさせて頂いております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また箱根にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊課 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【４つ星以上】山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 12:30:30
-
少し混んでいましたが風呂も皆さんが食事の時に入ったのでがらがらで入ることが出来ました。加湿器も用意して頂き大変満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 小田急 山のホテル 2021年11月16日 23:32:28
-
この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようでなによりでございます。
また箱根にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊課 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（特別限定）】
食事5
さいりぱぱさんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- さいりぱぱさん [60代/男性] 2021年11月07日 22:14:47
-
コロナ禍の感染予防もしっかりされていました。
食事もスタッフさんの対応も気持ちよく、ゆったりと過ごしことができました。
また、部屋から眺める庭園に芦ノ湖、富士山が最高でした。次回はぜひ、ツツジやシャクヤクが満開の時期に利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 小田急 山のホテル 2021年11月16日 23:31:38
-
この度は、小田急山のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
当館でございますが、各階違った景色をお楽しみいただけます。
また箱根にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊課 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 量より質重視のご夕食「大人の上質ステイ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事5
かなちい42さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- かなちい42さん [20代/女性] 2021年10月24日 17:26:14
-
今回は三度目の宿泊でした。
夫と2歳の息子と妊婦の私、3人で利用しました。
お気に入りポイントは
①食事(洋食のモーニング最高です)
②露天風呂
③お部屋からの景色
④スタッフさんの接客
⑤お庭
ヴィンテージ感が落ち着きます♪
今回のすき焼き御膳は、すき焼きはもちろん天ぷらもお造りも美味しくて大変満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 小田急 山のホテル 2021年11月05日 23:30:41
-
この度は、小田急山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお過ごし頂けたようでなりようでございます。
お食事にも満足していただき、大変うれしく思います。
また箱根にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊課 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 「すき焼き御膳」プラン 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（特別限定）】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 12:14:52
-
めちゃくちゃ良いお返事でした。温泉の内風呂付きで、快適なひとときが過ごせましたました。また、食事も非常に美味しかったです。秋のディナーコースの、キノコのテリーヌと、デザートのいちじくのアイスクリームは、必食です。再訪します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 小田急 山のホテル 2021年09月16日 21:33:47
-
この度は、小田急山のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
お食事もお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また箱根にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊課 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【４つ星以上】山のホテル伝統のスタンダードプラン「シーズンセレクション」 夕・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン（温泉ビューバス付き）】
食事5
ａｎｎｅ2006さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- ａｎｎｅ2006さん [40代/女性] 2021年09月11日 23:39:31
-
新型コロナが流行中のため、おこもりできるようにルームサービスプランで３泊しました。
予約後に非常事態宣言が延長され、レストランでお酒の提供が出来ないと連絡が来たので、ルームサービスプランにして正解でした。
食事はメニューに配慮頂き、毎日美味しくいただくことができました。
モーニングボックスのデザートは毎日マカロンだったらよかったです。
このマカロンが売っていたら買いたいくらい美味しいです。
部屋は2階で窓が広く、ベッドやソファでくつろいでいる時も、景色を楽しむことができました。
冷蔵庫には毎日２本無料のミネラルウォーターを補充してもらえます。
ルームクリーニングを、シーツ交換無しにする等、簡易にするとラウンジで使えるソフトドリンクチケットをもらえました。
お庭を散策してからラウンジでラテを飲みながらゆっくり新聞を読むことができました。
大浴場は混むことも無くゆっくりすることができました。
ただ、昼間にホテルにいる宿泊者は少ないのかもしれないですが、大浴場が12:00から15:00のあいだ使用不可というのはちょっと長すぎのような。もう少し短時間ならよかったです。
滞在中に富士山に初冠雪があり、雪化粧の富士山を見ることができました。良い滞在ができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 小田急 山のホテル 2021年09月16日 21:30:06
-
この度は、小田急山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
ルームサービスプランでございますが、お部屋で景色を楽しみながら、ゆっくりお召し上がりいただけるため好評をいただいております。
また、エコ活動の一環といたしまして、連泊いただきますお客様で滞在清掃がご不要の場合、協力のお礼といたしまして、ラウンジのソフトドリンクチケットをお渡ししております。
大浴場に関しまして、12時から15時の間は清掃の時間をいただいている関係でご利用をお断りさせていただいております。ご了承くださいませ。
また箱根にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊課 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食・朝食をお部屋へお届け！ ～1泊2食付 ルームサービスプラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（特別限定）】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月01日 21:25:40
-
箱根神社参拝の時にはこのホテルを利用するようにしている。サービス、設備、食事はどれもとても良いと思う。
今回は新型コロナ対策として、スタッフと客の接点がかなり減らされていて安全に感じた。例えば、朝食、夕食がルームサービスで、スタッフとは食事の受け渡しだけだった。なかなか美味しかったし、良かった。
一点、フロントで客がチェックイン、チェックアウトの際に使うペンや、ルームキーの消毒は定期的に行われているのか少し心配になった。
あと、部屋も清潔で快適で非常に良いのだが、できれば、オゾン発生器を使って部屋ごと消毒・消ウイルスをしていただければ、もっと安心かなと思った。シーツや枕カバーを替えるだけでは、その下に入り込んだウイルスは残ったままなのではないかなと思うので。
また箱根神社参拝の際は利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 小田急 山のホテル 2021年09月10日 06:52:50
-
この度は、小田急山のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
お部屋でお召し上がりいただけるルームサービスプランは、ゆっくりと景色も眺められる為好評をいただいております。
フロントでご利用いただきますペンやルームキーは定期的に消毒、拭き上げをしておりますのでご安心くださいませ。
また、貴重なご意見ありがとうございます。より皆様に安心してご利用いただけるよう検討してまいります。
また箱根にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊課 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様応援】夏季限定！芦ノ湖畔でとっておきのひとり旅～モーニングボックス付宿泊プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（特別限定）】
食事5
投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月07日 17:03:00
-
観光では無く、避暑を目的に利用しました。
8月の猛暑の中、とても快適に過ごすことができました。
広い庭園、芦ノ湖畔と言う立地で夏富士も望める。
何よりも静かで落ち着いている。
リゾートホテルとして、パーフェクトかな？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 小田急 山のホテル 2021年08月16日 09:17:49
-
この度は小田急山のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も少しでも多くの皆様に満足いただけるよう、努めてまいります。
また箱根にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊課 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】早めの出発でお得に楽しめる箱根の休日プラン 夕・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（直前限定）】
食事5
kame045さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
元箱根（芦ノ湖）というと便が悪そうですが、品川－小田原間は新幹線で３０分かからず、小田原からはバスで５０分程乗車すると、もう元箱根（芦ノ湖）です。ここからホテルの送迎バスが出ているので、かなり便利ですね。
ホテルはと言うと、１９７８年に建てられた４階建ての建物ですが、内部はブラウン基調にリノベーションされていてとても綺麗です。また、お掃除もしっかりされていて快適です。
強いて挙げるとすれば２月に宿泊したものですから、お風呂上りに暑くて一旦部屋の暖房を消してしまうと、外気温が０度近くのため、室温が戻るまでやや時間がかかるといったところでしょうか。それでも、部屋には加湿器もあって、寝ていて喉を傷めずに済みました。
そして何よりも、チェックアウトが１２時のため、のんびり起きて９時３０分から朝食を摂り、ゆっくり温泉に入って、お部屋でお茶をしてチェックアウト。ガンガン観光も良いですが、庭園と芦ノ湖を望む立地でのんびり過ごせるのは最高の贅沢でした。
また、ホテルのスタッフの方も、静かなる気の使い方（気の配り方）で非常に和めました。ここでは敢えて書きませんが素晴らしい！
今度は、食事のメニューを変えて泊まってみたいと思います。
ありがとうございました。
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この度は小田急山のホテルをご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
チェックアウトのお時間も12時でございますのでごゆっくりとご滞在できると他のお客様からもご好評いただいております。
お食事に関してもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
小田急山のホテル
宿泊課 鈴木