前から一度行きたいと思っていたホテルでしたが、今夏ようやく実現しました。当初9日から2泊の予定でしたが台風が来ている為、ダメモトで1日ずらせるか聞いてみたところ大丈夫とのこと、10日からに変更しました。天気もまぁまぁで、十分楽しめました。

母との初めての二人旅でした。お天気もよく偶然花火大会の日でもあり、テラスに出て夕方は芦ノ湖の景色、夜は久しぶりの花火大会…と、のんびり休暇を過ごす事ができました。お風呂が温泉ではないのが残念でしたが、そのうち温泉も引かれるとのこと。今度はつつじの時期に温泉に入りに来れたらと思います。

　貴ホテルは、素晴らしいロケーションに恵まれており、特に、芦ノ湖を眼下に見ながらの朝食では、その醍醐味を存分に味わえる至福のときを過ごすことが出来ました。

　また、ホテルでありながら露天風呂も備えられており、温泉地ならではのご配慮と感謝した次第です。
　ただ、折角温泉地に立地されているのですから、風呂は是非温泉を引いていただきたかった。
　そうすれば、もっと興趣が沸くものと思いました。

テレビで放映されたのをみて、とてもよさそうだったので、８４歳の母をつれていってみました。２泊したのですが、あいにくのお天気でお庭にも出られず残念でした。やはり年取った人といくのには旅館にするべきだったと思いました。よくいえば干渉されないよさもあるのですが、なんとなくそっけない感じがしました。また２日目にはフランス料理にしたのですが、ちょっとワインのお勧めがしつこい感じで閉口しました。お風呂もあまり趣がなくてちょっとがっかりでした。

従業員の方々も親切で大変満足しました。風呂が温泉でないこと、部屋の冷蔵庫にもう少し品を入れておいて欲しかったことが、４点になった理由です。

父母が泊まったのですが、サービスもお部屋も環境も最高だったようです。中でも、好き嫌いの多い母ですが、父が驚くほどしっかり食べてしまったくらいお夕食はよかったそうです。（洋食をチョイスしました）
もう枯れてしまっていたそうですが、きれいに手入されたつつじが沢山あって次回は是非５月に泊まりたいといってました。

しばらくぶりの利用となりましたが、やはり好立地と落ち着いた雰囲気はすばらしいと思いました。食事、部屋とも満足でしたが、一点だけ、部屋、風呂とも換気が悪いのは不満が残りました。

芦ノ湖を見下ろし、広い庭園と涼しい風に忙しい日常から開放されたゆったりとした時間を過ごさせていただきました。部屋も料理も満足でしたが、風呂がやや狭く、温泉でないのが残念でした。是非ツツジが満開の時期にもう一度訪れてみたいと思いました。

立地条件が大変よく、楽しめました。中でも私が一番気に入ったのが、温泉でした。おみやげの面で、『おまんじゅう』が少々お値段の割りに、お味がいま少しでしたね～（^^;

結婚２０周年の記念のホテルは、一流ホテルの名声通り素晴しいホテルでした。ラウンジは華美な装飾ではなく伝統を感じさせる内装と手入れの行き届いた椅子に体を埋め、ピアノの心地よい音を聞きながらゆったりと時間を過ごせました。夕食は丁寧な調理で適度の量が出され大変美味しく頂きました。トマトの冷製スープはとてもいい味でした。また給仕の方の対応の良さが料理を更に美味しく感じさせたと思います。朝食は焼きたてパンと玉子が特に美味しかった。生憎朝は雨が降っており庭には出られませんでしたが、部屋から静かに雨に煙る箱根の山々を眺め久々に満足のいく、また記念に残るホテルでした。

部屋からの眺めがよく、大変満足でした。

ホテルの外観ともに落ち着き、日々仕事におわれる中、日常を忘れリラックスできました。従業員の対応もよく、食事も気兼ねなく楽しむ事ができ大満足です。一寸した母への親孝行が出来たと思います。
また、庭園が紅葉に色づく時に、来たいと言っていたので、1つ楽しみが出来ました。
私もリフレッシュを兼ね週末仕事帰りでも泊まりに伺いたいと思います。ありがとうございました。

ホテルの内装がとても素敵でリラックスできました。
芦ノ湖も近いし、是非、また泊まりたいと思います。

①サービスが非常に良かった。
②食事も値段相応で、満足でした。
　　ただ、夕食時のパンは「ぱさぱさとしていて、古いのかナ？・・・」と　　思いました。朝食時のパンは、焼きたての感じで、とてもおいしかった　　ですけれど・・・
③駐車場の出入口の一方通行(？)の標識はもっとハッキリと！
　翌朝も当方が出る時に、一台進入してきた！
　（5/28・PM3:00　濃霧で道路標識は見えない！！！）
　ex.「進入禁止標識」を立てる・・・道路標識は判りにくい
　　　（運転手は、本能的に空いている場所を探しながら進んでいるから、　　　　道路より上を見ている・・・）

天気がいまいちでしたが、ツツジを見ることができました。展望室からの眺めはサイコーでした。

なんといっても遊覧船から見えるホテルが白く素敵。
宿泊前に船から見てどきどきしました。
つつじにはまだＧ.Ｗ.は早かったのですが、桜が咲いていて、お風呂に花びらが浮いていたりしました。

一人旅だったのですが、プライベートの桟橋からモーターボートに乗せたいただいたり。
楽しかったです。
母に話したら「やはり船から見た山のホテルが素敵で一度泊まってみたかった」とのこと。
今度は家族で行きます。

設備、環境、サービス等、すべて満足のいくものでした。

機会を作って、今回とは違う季節に再訪したいと思います。

　格安の素泊まりのコースを選択しましたが、拾い物をした気持ちです。立地・施設共に十分です。あいにく天気には恵まれなかったのですが、本格的なつつじ・紅葉の季節には再度宿泊したいと思います。一寸残念なのは、温泉派の私には風呂が
天然温泉であれば、更に良かったのですが・・・・ありがとうございました。

大変に快適に過ごせました。ありがとうございました。立地・スタッフは大変によかったです。　　だた、お客側の視点で一度点検されると、一層すばらしいホテルになるのではないかと感じました。
例えば、女性用大浴場のマッサージ機は盛りのついた猫のようなうなり声（？）をあげながら動いていましたし、バスタオル置き場の位置が適切では無いようにも思えました。客室のお茶は薄く香りもなく、『お茶？』と感じました。また、朝食時のナイフはソーセージが切れず、ソーセージにかじりつくしかなかったですし、朝食は洋食和食共に、ビタミンCが少なめであったと思いました。しかし、スタッフの笑顔のサービスでとても幸せに過ごす事ができました。今度は家族で伺います。

あいにくの曇り、小雨の天気でしたが、それに負けないぐらいのホテルでした。お食事もお部屋もセレブ感があり、特にホテル向かいにあるデザートレストランはとってもおいしい紅茶とケーキが幸せ感をより引き立ててくれました。そしてホテルが用意してくれるマッサージ師さん、とっても上手で感動しました。40分4200円で思っていたよりも手頃でうれしかったです。
また必ず宿泊したいです。