投稿者さんの 小田急 山のホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年10月14日 08:57:34
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天気は曇りであまりよくなかったのですが、夕方から回復し、富士山が顔を出し 感動しました。
芦ノ湖レイクビユーの静かな環境で思う存分森林浴をたのしめました。
ただ現地につくまで 駅(箱根湯本)から40分は少し遠い。
食事は大満足。サービスも気持ちのよいものでした。
楽天のルームチャージプランをつかってのやすあがりの旅行でした。周りには何も無いので、若い人よりはシ二ヤ向きのプレミアムな宿ですね。
- 小田急 山のホテル 2005年10月15日 11:03:19
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お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。この季節は、天気も安定していて、心も体も癒されるのではないでしょうか。交通事情については、土、日、祭日で強羅駅から路線バスも開通しております。今後も交通事情は、改善されていくかと思われます。又のお越しをお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年10月03日 22:05:22
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10月1日に泊まりました。食事もサービスも全てにおいて納得できました。今まで泊まったリゾートの中で最高のホテルです。
ただ、素敵な庭を深く愛するがゆえにあえて苦言を。庭の手入れのために車を入れているのは分かります。9月に行った時にも実際に軽トラックを見ています。その時に車がつけた深い轍をそのままにされているのは残念でした。あと、庭の散策路の四角いブロックが所々、散らばったままになっているのが、これも残念です。
とはいえ、素晴らしい庭で私は「小さな軽井沢」と呼んでいます。皆さんにもお薦めします。
私も何度か利用していますが、また利用します。
- 小田急 山のホテル 2005年10月14日 22:44:05
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この度は、ご利用ありがとうございます。
当ホテルの売りでもある庭園については、最後の作業の手抜きと思われても仕方がございません。今後は、厳重注意をしていく所存でございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月30日 20:18:34
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建物も庭園も大変素晴らしく、1泊だけではあったが非日常の空間を思う存分楽しむことが出来た。食事は味つけも見た目も旬のものを生かしつつ技巧が凝らされており、印象深いものだった。機会があればまた是非宿泊したいと思う。
- 小田急 山のホテル 2005年10月15日 11:22:13
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お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。御時間があれば、連泊プランもご用意しております。宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月27日 09:48:09
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このような高級ホテルは初めてでしたが、説明が的確で分かりやすく、安心して泊まることが出来ました。また、室外との遮音が出来ており、プライバシー保護などの観点でもたいへん良かったと思います。
- 小田急 山のホテル 2005年10月15日 11:19:54
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お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。芦ノ湖、箱根の自然をいっぱいに感じて頂いた様でなによりです。又のお越しをお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月26日 22:41:10
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料理がとても美味しかったです。また来たいと思います。
- 小田急 山のホテル 2005年10月15日 11:16:29
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お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。キッチンスタッフもこのお言葉が何より励みになります。又のお越しをお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年09月25日 19:51:24
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9月21日22日と2泊させていただきました。 あいにくの雨模様ですばらしい箱根の自然を堪能という訳には行きませんでしたが、行き届いたおもてなしをいただき、楽しく過ごすことができました。
食事も繊細な四季の感覚を盛り込んだ満足のゆくものでした。
天然温泉施設があればな・・・などと過分な望みを抱いてしまいます。 外湯を使ってはきたんですけどね。 どこかの温泉施設と提携されるとかはお考えじゃないでしょうか??
- 小田急 山のホテル 2005年10月15日 11:12:34
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この度は、御利用いただき誠にありがとうございます。大浴場の温泉については、この10月より掘削作業に入っております。工期が終了後、温泉となりますが、現在のところ未定でございます。当ホテルも期待しておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年08月26日 23:35:32
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従業員の方がとても親切、丁寧で気持ちよく過ごすことができました。バスの送迎も大変助かりました。
お風呂は、少し小さめかと思いましたが、清潔で、露天風呂もあるので十分楽しめました。
今回は1泊朝食付きのリーズナブルなプランを選んだのですが、山のホテルさんらしい行き届いたサービスを受けることができ、満足しております。
- 小田急 山のホテル 2005年08月30日 12:25:52
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この度は、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年05月18日 19:37:20
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つつじのお庭が満開で、絶景でした。お天気にも恵まれて、つつじと富士山と芦ノ湖の風景は今でも目にやきついております。
つつじの満開の期間中には、誰でも一度は泊まって、ゆっくりとその美しさにひたってもらいたいものだと思います。お庭だけの見学者もたくさんいらっしゃいましたが、やはり、泊まることで、お部屋からも同じ景色を一人占めできるのですから、泊まって見学することをおすすめします。
- 小田急 山のホテル 2005年05月22日 23:44:06
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この度はお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。これから、庭園の肥料等手入れ作業の時期となります。来年もお客様に喜んで頂ける庭園にしたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年05月09日 09:17:07
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お部屋、お料理、立地、サービス共に満足行くものでした。特に朝チェックアウト時、ルームメイキングの方と廊下ですれ違った時、深々とご挨拶頂いたのが印象深かったです。 お風呂が温泉であれば、尚良かったです。お湯の塩素の臭いが少し気になりました。 また、ホテルから箱根園までの直通の足が無いため、車ではない私どもには不便を感じました。無料送迎していただければ良かったかなと思います。
- 小田急 山のホテル 2005年05月09日 23:05:23
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この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂の塩素の臭いについては、濃度等確認させていただきます。箱根園さんまでの送迎につきましては、ご案内不足もあったと思いますが、AM11:30、12:30の2本ご用意いたしております、今後、再検討させて頂くと共に、又のご利用お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年03月04日 12:17:33
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芦ノ湖で船に乗って、港からホテルに向かいましたが、バスがすぐそばにあり、すぐ発進してくれ、助かりました。部屋は温められていて、暑いくらいでした。充実のアメニティには驚きました。部屋にシャンプー類、かみそりまである上、大浴場には化粧品類・タオルが完備でした。冷水を飲むことができる設備もあり、行き届いたサービスを感じることができました。
シーズンオフの2月に行ったせいか、フロントがバイトチックな感じもしましたが、どの部屋からも芦ノ湖がのぞめるという点、ステキでした。
ホテル周辺にはお店が何もないので、買いものはバスに乗る前に済ませておくとよいと思います。
- 小田急 山のホテル 2005年03月16日 23:20:43
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この度は、ご利用頂きありがとうございます。今後ともサービスの向上と指導にも積極的に力を入れていく所存でございます。
又のご利用お待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年02月14日 21:37:49
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ホテル全体の雰囲気、従業員の方の対応、どちらもとても気持ち良く、くつろいだ時を過ごす事が出来ました。
是非、もう一度利用したいと思っています。
- 小田急 山のホテル 2005年02月17日 12:36:22
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。サービス、部屋等のお褒めの御言葉を頂戴できた事をうれしく思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年02月04日 20:12:01
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今回は一泊朝食付で宿泊しました。サービス、部屋、お風呂などは、値段と比較するととても満足のいくものでした。ただ朝食は、もう少しボリュームがあればよかったです。それ以外はさすが山のホテルと感じることばかりでした。
- 小田急 山のホテル 2005年02月10日 00:54:30
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。サービス、部屋等のお褒めの御言葉を頂戴できた事をうれしく思います。ご朝食につきましては、今後に向けて考慮させて頂くとともに、スタッフともども又のご利用をお待ちいたしておりますので、宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2004年03月23日 13:56:25
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あいにくの天気でしたが、チェックアウトが12時ということもあり、ホテルでゆっくり過ごすことができました。食事がとても美味しく、サービスも良かったのが嬉しかったです。ただ、部屋のテレビが故障していて直すのに手間取ったことが残念です。夕食に時間に間に合うか気にしながら待っていたのですが、替えのテレビを取りに行く時に扉を開けっ放しにしていたのが気になりました。でも全体的に印象が良かったのでつつじの季節にまた行きたいと思います。
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- 投稿者さん 2004年03月04日 18:58:40
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春もまだこれからという時期、天候が安定しない時期の旅行になりました。「山のホテル」は、元箱根の繁華街から離れた芦ノ湖畔の閑静な山裾に位置し、クラシカルで落ち着いた雰囲気を味わえる泊まって満足できるホテルでした。ホテルマンの姿、サービスもお客を迎え入れる姿勢がしっかりと教育されているように感じられました(特にレストランで)。なぜか、旅の窓口からのブッキングだと、宿泊料が安かったのもうれしかったです。
インテリアは、古い家具や暖炉など歴史あるホテルの良さが感じられたものの、反面、個室の内装、大浴場は造りが古く洗練されていない印象を受けました。ホテル全体の雰囲気が良いのでもったいない気がします。
とはいうものの、ホテルのおかげでいい旅ができたので、今度は庭園にツツジが咲く時期にリピートしてみようと思います。
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- 投稿者さん 2004年02月16日 20:28:51
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改装され綺麗な部屋でゆったりとした週末を過ごす事ができました。
風が強かったため、特典のモーターボートに乗る事ができなかったのが残念でした。また、宿泊したいです
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- 投稿者さん 2004年02月14日 02:35:05
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以前に2,3度宿泊いたしましたが、冬の箱根は初めてでした。富士山がとてもきれいで嬉しかったです。それに静かで車も空いていてよかったです。ホテルのスッタフの方達も素敵でした。前は和食ばかりでしたがフランス料理も良いお味でした。でも次は是非アラカルトでいただきたいです。また冬の箱根の山のホテルに行ける日を楽しみにします。
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- 投稿者さん 2004年01月30日 22:33:08
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ホテルまでの交通、箱根湯本から登山電車~ケーブルカー~ロープウェイ経由で行った場合、16時で芦ノ湖の遊覧船が終わってしまうことをしらなかったので、元箱根までバスに乗って大回りする羽目に…ホテルへの交通手段の注意書きがあったらよかったのになぁ、と思いました。急ぐ旅では無いのでよかったですが。
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- 投稿者さん 2004年01月30日 22:26:08
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宿泊は今回が初めてでした。ホテルの送迎バスの運転手さんがとても親切でよかったです。
特典でモーターボートにも乗れました。楽しかったです。遊覧船ではなかなか近づけない、対岸のすぐ近くもみれました。
ホテルの内装、とても落ち着いた色調でゆっくり過ごすことが出来ました。
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- 投稿者さん 2004年01月03日 23:44:58
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今回で4回目の宿泊になります。静かでゆっくりできました。暖房の温度調節ができなかったりインターネットが接続できないことはありますがそれもゆっくり過ごすにはよいかとも思われました。当ホテルのホームページでの予約が満員で旅窓を通して頼みましたが、かえって安く泊まれてしまいました(ラッキーです)。2泊で洋食、和食ともたいへんおいしくいただきました。サービスでもらったポーラ美術館はいい絵がたくさんありよかったのですが駐車料金を500円とられるのはいってみるまでわかりませんでした。休みが取れたらこんどはツツジの時期か正月に泊まって箱根駅伝を見たいと思います。
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以前にティールームを利用したことが2度あり、一度は泊まってみたいと思っていました。期待通り、たいへん楽しく過ごすことができました。
実は今回の旅行は、両親と兄が53年前に訪れた箱根にもう一度行ってみたいということで発案したものでして(当時、山のホテルに泊まったわけではありません。当時はまだできて4年目のホテルだったのですね)、今回は、夕食がすばらしく(木目模様に流して固めた白と黒のゴマ豆腐など目にもおいしい細やかな心配りの懐石料理)、また朝食も今まで食べたことのない内容(まぐろのカルパッチョにはびっくり。卵、海苔、焼き魚、梅干しなど朝食に出てくるおかずを網羅しながら、珍しいカルパッチョなどを組み入れているのに感心しました)で家族一同大喜びでした。お風呂も広めで、杉並木を見上げる露天風呂があってのんびりできました。
何より、田舎の年老いた両親が「ごはんがおいしい」と喜んでくれたのでよかったです。あちこちいろいろなところへ旅している兄も「いいホテルだね」とほめておりました。
おかげさまで親孝行ができました。ありがとうございました。
ひとつだけ気になったことは、楽天トラベルの文面の部屋種の下に、「ルームチャージ(食事なし)でございます。食事付きプランは、下記へどうぞ。」という一文が出てきます。夕食・朝食付きで予約しているのに、この一文があるため、混乱します。確認の電話をホテルにした際に、ホテルの方がこの一文はまちがいだとおっしゃっていましたが、速やかに訂正されることをおすすめします。
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