２月１７日に１泊にて利用しました。
急に思い立っての予約でしたが、静かにくつろげてよかったです。
ラウンジでの優雅さがなんともいえずよかった。
家族での洋室の宿利用も初でしたが、申し分無い状況でした。
温泉も採掘中との事、温泉が引かれるとさらに魅力的な宿になりそうです。また是非利用したい宿です。

清潔で静かで展望も満足です。食事もおいしかったです。

従業員の接客態度が非常に良く、気持ち良く時間を過ごすことが出来ました。食事も納得できる水準です。強いて難点を上げれば部屋の暖房設備でしょうか。弱にしても暖か過ぎますので、もう少し微調整が出来ると良いと思います。

部屋が広くて落ち着いた雰囲気がよかった。窓から見える夕映えの芦ノ湖と山に感動を覚えました。繁華街から少し離れているところに立地していたため夜も静かで、旅の雰囲気を満喫できました。また、泊まってみたいところです。ありがとうございました。

部屋からの眺めがよく、落ち着いた雰囲気が良かった。
温泉がきていれば文句無かった。

立地と食事がすばらしかった。ホテル全体の雰囲気も落ち着いていてとても良い。お風呂が温泉でないのだけが残念。

急に雪が降った日に泊まったのですがチェーンを巻くのを手伝っていただいたり本当に色々と御世話になりました。お部屋の眺めも大変美しく癒されました。
またうかがいたいと思います。

昨日お世話になりました。以前から宿泊してみたい宿だったので楽しみにしていたのですが、気品のある宿で満足しました。
クリスマスだったのでラウンジでケーキのテークアウトをしましたがそれがすごく美味しかったです。
夕食も味だけでなく目で楽しむような料理が多く大満足でした。
温泉は露天がライトアップされておりとても綺麗でアメニティーも充実していました。
また宿泊してみたい宿でした。

一度は泊まってみたいホテルでした。
箱根全体の紅葉は、寒さ不足で色づきがたいしたことなく、残念でしたが、ホテル内の散策路の紅葉は良かったです。
また、ホテルでの食事は内容、量ともに適切でした。
ただし、ひとつ伝えたい事があります。
それは、元箱根へのホテルのバスです。車で来ているのではないので、午前７時台とか８時代のバス便を出してもらえると、助かるのですが。

11/18(金)に一泊しました。箱根で以前より一度は泊まってみたいホテルの一つでした。幸い紅葉のきれいな時に利用させて頂いてとてもよかったです。ただ・・事前に確認してからでしたが、温泉ではなかったことが少し残念でしたが、大浴場の設備等が整っていて満足です。ただ、主人が少し残念だったみたいです。どちらかというと女性向きのホテルですね・・朝食も洋食と和食でもめましたが、パンがとてもおいしかったです。

ここの評価欄で決めてお世話になりました。
評判通りのところでロケーション、食事等満足しました
が、朝食のパンが出てくるのが遅く困りました。
クラシックホテルなので経年劣化は致し方ないとは思いますが、管理さえしっかりしていれば問題ないと思います。

昨日から１泊しました。
スタッフはにこやかで丁寧、お料理はおいしい、お庭の紅葉も芦ノ湖ビューも時折顔を出す富士山もステキでした。
大浴場はタオルから化粧水まで全て揃っており、部屋のアメニティ共々申し分なしでした。
朝風呂がとても気持ちよかったです。
母と２人、のんびりできました。ぜひまた泊まりたいと思います。

今回は９０歳になる祖父と宿泊をしました。祖父は足腰が弱いため歩く速度が遅いのですが、部屋や食事の席へ案内してくださる方がそれを考慮してくれませんでした。途中で後ろを確認し歩調に合わせてくれるなどして頂けるとあり難かったです。
それ以外は部屋も温泉も食事もサービスも大変満足しました。春になったらまた宿泊をしたいと考えています。

部屋は広くて、調度品も良い物が選ばれており、良かったです。
大浴場は、改装して間もないのか非常に綺麗で良かったです。欲を言えば、照明付近の蜘蛛の巣などもこまめに掃除して頂けると良かったですね。
ただ、食事はお世辞にも値段に見合う物という感じはしませんでした。
銀杏などは味もせず柔らかすぎ、肉も臭みが強い物だったり、デザートもただ甘いだけといった印象です。
朝食のデザートなど、缶詰フルーツにほんの少しヨーグルトがかかっただけで、しかも前夜にでも盛りつけたみたいに乾燥していました。
それなら、季節柄柿やリンゴをひとかけら頂いた方がまし。
箱根の山の中で宿泊する目的としては、食事も大変楽しみにしていましたが、がっかりです。

南米から５０年ぶりに一時帰国した友人に、秋の紅葉を見せたいと思って案内しました。ホテルの設備、サービス、食事に満足してくれたので、当方も満足しました。また、天気がよく、ホテルの庭園や、芦ノ湖遊覧船からの景色が最高でした。春の庭園を眺めに、再訪しようかなと思っています。

お得な連泊割引プランで、11月6日7日と2泊しました。
朝夕2食付きで食事が美味しい宿を、色々探して決めたのですが、アンケートの評判どおり、大変美味しく感激しました。
また、2才の子供連れでしたが、従業員の方々の親切な対応で快適に過ごせました。特に、つつじの茶屋の仲居さんにはお世話になり有り難うございました。

費用面は、宿の検討時は「ちょっと高いかなー」と思っていたのですが、宿泊してみて、その内容から考えると、モーターボート芦ノ湖周遊等も付いており、十分お得感がありました。ただ、食事の時の酒類は高いので、美味しい食事につられてお酒が進み、追加費用が結構な額になってしまいました。

ともあれ、今回の宿の選択は、山のホテルさんにして良かったと、妻共々大変満足しております。
機会があれば、また利用したいと思います。

天気は曇りであまりよくなかったのですが、夕方から回復し、富士山が顔を出し　感動しました。

芦ノ湖レイクビユーの静かな環境で思う存分森林浴をたのしめました。

ただ現地につくまで　駅(箱根湯本)から40分は少し遠い。

食事は大満足。サービスも気持ちのよいものでした。

楽天のルームチャージプランをつかってのやすあがりの旅行でした。周りには何も無いので、若い人よりはシ二ヤ向きのプレミアムな宿ですね。

１０月１日に泊まりました。食事もサービスも全てにおいて納得できました。今まで泊まったリゾートの中で最高のホテルです。
ただ、素敵な庭を深く愛するがゆえにあえて苦言を。庭の手入れのために車を入れているのは分かります。９月に行った時にも実際に軽トラックを見ています。その時に車がつけた深い轍をそのままにされているのは残念でした。あと、庭の散策路の四角いブロックが所々、散らばったままになっているのが、これも残念です。
とはいえ、素晴らしい庭で私は「小さな軽井沢」と呼んでいます。皆さんにもお薦めします。
私も何度か利用していますが、また利用します。

建物も庭園も大変素晴らしく、1泊だけではあったが非日常の空間を思う存分楽しむことが出来た。食事は味つけも見た目も旬のものを生かしつつ技巧が凝らされており、印象深いものだった。機会があればまた是非宿泊したいと思う。