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ホテルルートイン柳川駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン柳川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.48
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.22
  • 食事4.18

総合3

いかなごの釘煮さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

いかなごの釘煮さん [40代/女性] 2017-05-04 22:59:34

新築のためか、少し部屋がにおう。また、周囲の部屋からの震動音がものすごく響く。子供が走り回る足音、物が壁に当たる?音などが、二方向以上から聞こえ、うるさかった。フロアに韓国からの団体が入っていたが、比較的マナーがよく、彼らの問題行動が原因とは思えない。
大浴場はよかった。
朝食の野菜メニューが少ない。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2017-05-12 11:11:13

この度のご利用誠にありがとうございます。
諸々、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
客室の匂いについては仰るとおり、新築間もないというところもあるかと存じますが、少しでもお客様の気にかかるところの無いよう、日々の清掃等留意して参ります。
また、周囲からの音につきましては、ご指摘があればそれぞれお客様にお声掛けしていく等、皆様が快適にご利用いただけるよう対応させていただきます。
また、朝食のメニューにつきましては、他にも色々ご意見を頂戴しておりますので、無料提供という枠の中で出来ることから取り組んで参ります。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
お客様のご指摘・ご意見を元によりよいホテルであり続けられるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 柴田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】
いかなごの釘煮さん
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