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ホテルルートイン柳川駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回2回目の利用です。大浴場や朝食が良かったので再度利用させていただきました。大浴場と朝食バイキングは前回同様満足だったのですが設備に１つ問題が。少々暑かったのでエアコンをonにすると異臭が漂い、パネルを開けてみたところフィルターに埃が隙間なくびっしりとくっ付いていました。仕方無くエアコンを切って過ごすことに。まだエアコンを積極的に使うシーズンでは無いとはいえ、この手入れの行き届かなさは褒められたものではありません。他の設備やサービスは問題なかっただけにこのような手入れ次第で解消可能な部分でマイナスになっているのは非常に残念です。次回訪問時は改善されていることを期待しています。
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この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。数ある宿泊施設よりお選び頂いたにも関わらずお部屋の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。記載の通り現在定期的にフィルターの清掃も行い改善を図っている状況でございます。また清掃時にエアコン部分も含めて確認の強化を図って参ります。今後も柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ幸いです。ご投稿頂き誠に有難うございます。またのお越しをお待ちしております。ホテルルートイン 柳川駅前大坪
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ホテルルートイン柳川駅前（福岡県）
3.0
投稿日：2023-05-06 17:07:06
上野ステーションホステル オリエンタル １（東京都）
投稿日：2021-10-25 10:49:47
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総合3
購入者8091さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
今回2回目の利用です。
大浴場や朝食が良かったので再度利用させていただきました。
大浴場と朝食バイキングは前回同様満足だったのですが設備に１つ問題が。
少々暑かったのでエアコンをonにすると異臭が漂い、パネルを開けてみたところフィルターに埃が隙間なくびっしりとくっ付いていました。仕方無くエアコンを切って過ごすことに。
まだエアコンを積極的に使うシーズンでは無いとはいえ、この手入れの行き届かなさは褒められたものではありません。
他の設備やサービスは問題なかっただけにこのような手入れ次第で解消可能な部分でマイナスになっているのは非常に残念です。
次回訪問時は改善されていることを期待しています。
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この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
数ある宿泊施設よりお選び頂いたにも関わらず
お部屋の件でご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
記載の通り現在定期的にフィルターの清掃も行い
改善を図っている状況でございます。
また清掃時にエアコン部分も含めて確認の強化を
図って参ります。
今後も柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪