この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
喫煙室のエアコンの件大変申し訳ございません。
快適に過ごして頂けるよう今一度清掃のチェックを怠らないように努めます。
又のご利用心よりお待ち申しあげております。

フロント　岡

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅近で福岡まで電車で約50分という好立地にございます。また大浴場でリフレッシュしてください。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
フロント　岡

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご記入をいただいたにもかかわらず返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
まずはご朝食のスタッフの件ですが、大変ご不快な印象を与えてしまい、大変申し訳ございません。該当のスタッフと思われる者含め、全ての朝食スタッフに接客応対に関しての指示・再周知を行いました。
該当と思われるスタッフにつきましては、改めて状況確認したうえで再指導しております。向き不向きはあるかと存じますが、当ホテルにて雇用しているスタッフには違いありませんので、責任持って改善を促して参ります。
何卒、ご容赦くださいませ。

フロントスタッフにつきましては、該当の期間で他店舗からの支援スタッフも多く入っており、地元のご案内について不十分な面も多々あったかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。

今後とも、皆様に快適にご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　柴田

この度のご利用誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
混雑時の朝食でも皆様に満足していただける様、人員配置など改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前　フロント　岡

この度のご利用誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿して頂いたにも関わらず返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
これからも皆様にすべての施設でご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前　フロント　岡

この度のご利用、誠にありがとうございます。
重ねてのご利用、心より御礼申し上げます。
まだまだ経験も浅く、ご利用いただくお客様に育てられている状態です。
安心、快適にご利用いただき常にご満足いただけるホテルであるよう、努めて参ります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

従業員をお褒めいただきありがとうございます。
建物も従業員も常にフレッシュさを保てるよう精進して参ります。
又のご利用を、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

インターネットの回線ですが、客室の位置により繋がりにくい、速度が上がらないところがあるようです。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。担当部署と連絡を取り、改善に向けて努めて参ります。
スリッパにつきましてはサイズがあわなかったようで大変失礼致しました。大人用は、通常お部屋に入れておりますサイズと、ご要望に合わせてお出しする特大サイズの2種がございますが、ご案内が不足していたかもしれません。大変申し訳ございません。
せっかくご用意しておりますので、皆様に使いいただけるよう、分かりやすいご案内が出来るよう検討して参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前　柴田

この度のご利用誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間につきまして、ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。またご協力いただきありがとうございました。
団体のお客様と同じ時間帯が駄目だったという訳ではございませんが、混雑することが予想されましたため、その旨をしっかりご説明しご了解をいただくべきだったと考えます。ご説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。
恥ずかしながらまだ不慣れな点も多く、皆様に沢山のお叱りを頂きながらより快適なホテルを作ってまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。


マネージャー　柴田

この度は当館へのご予約を賜り誠に有難うございます。

ランドリーの数が不足していたということでお客様へご不便をお掛けしてしまったかも知れません。大変申し訳ございません。

滞在自体はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館無料の駐車場や、無料のバイキング朝食のご用意もございます。
朝食は日替わりでご用意しているため、次回ご利用いただく際にもご満足いただけるかと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
虫にかまれたとのこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

衛生面には細心の注意を払い、お客様をお迎えできるよう改めて周知徹底してまいります。

申し訳ございませんでした。


マネージャー　柴田

この度は当館へのご予約を賜り誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応が若干不慣れということでお客様へご不便をお掛けしてしまったかも知れません。大変申し訳ございません。
今後もスタッフのサービス向上に努めて参ります。
また、部屋の家具配置へのお声をいただき有難うございます。
お部屋でごゆっくりご滞在いただけたようでなによりでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク　山田

この度は、数あるホテルから当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また柳川までお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の貴重なご意見有難うございます。
来館の際は是非、朝食もお楽しみ頂きたいと思っております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク　權

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。大浴場に関しましてお褒め頂きました事、誠にありがとうございます。また柳川へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテルルートイン柳川駅前　
フロントクラーク　權

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。


ホテルルートイン　柳川駅前
宇治山

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。


ホテルルートイン　柳川駅前
宇治山

先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で
大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を頂き恐縮しております。
今後もお客様に喜ばれるホテル創りを目指して
精進して参ります。
また、柳川にお越しの際は是非足を運んで
頂ければ幸いです。
再びお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
宇治山

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食の件に関しましてはスタッフと日々の
メニューを思案しご提供させて頂いています。
貴重なご意見として現場でも再度検討致します
今後も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。


ホテルルートイン　柳川駅飴
大坪