サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 18:46:21
-
ルートインは大浴場があって、ドライブがてら宿泊によく利用します。朝食も丁度よく気にいっていますが、今回は韓国女子の一団と一緒になったので、騒々しかっただけでなく、お風呂に下着を着けたまま入って来たので、早々にでました。生活習慣の違いとは言え、大声でのお喋りは、やはり落ち着けません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年11月18日 21:15:08
-
この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
日頃よりご宿泊頂き重ねてお礼申し上げます。
団体様の件に関しましては、事前にご案内が
行き届いておらず誠に申し訳ございません。
同様の事を今後起こさない様に対応させて
頂きます。
今後も柳川にお越しの際は引き続き足を
運んで頂ければ幸いです。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートセミダブル《寝具はエアウィーヴ》】
サービス4
2015発さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 2015発さん [70代/男性] 2023年11月01日 15:25:29
-
駅前でしたが、周辺に食べる所が無く少し歩くとコンビニがあります ホテルは新しく駐車場も使えて良かったです。大浴場は疲れが取れて助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年11月08日 03:41:03
-
この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
今後も近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 21:43:04
-
通常は満足していたが、今回はWi-Fiが全然繋がらなかった。部屋の位置なのか、何度も泊まっているが初めて繋がらなかった。残念！それ以外は満足してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年10月04日 17:46:08
-
この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
インターネット回線の件ではご滞在中大変
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
同様の症状が発生する事もございますが
直ぐに対応出来る様スタッフ一同改めて周知を
図って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 12:29:30
-
柳川へ行く時はここと決めているホテルですが、今回初めて大浴場に入りました。女性用入り口にはロック
があり、安心して入れました。足を伸ばしてお湯につかり、疲れが癒されました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年10月04日 17:42:45
-
先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
日頃よりご愛好頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も当館を引き続きご利用頂きます様
精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 07:27:37
-
8月28日から2泊しました。
室内に臭いが残っていて不快でした。(タバコ臭ではない)
水漏れではないようだったけど、室内に水濡れがあった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年10月04日 17:40:38
-
先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご利用頂いたお部屋の件で不快な
思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃の不備もあり重ねてお詫び申し上げます。
再度清掃の徹底及び清掃後の確認の徹底を
図って参りたいと思います。
今後も近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートシングルルーム《寝具はエアウィーヴ》】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 14:57:33
-
近くにコンビニもあり、駐車場もあり、すごく便利でした。
またこちらに出かけるときは、利用したいです。
ただ、部屋にあるベッドの間の棚が、小さな子供がいる場合は危ないなと感じました
。実際、私たち家族5人のうち3人が頭や顔をぶつけてしまいました。。。
保冷剤を持ち合わせてたため冷やしたら大丈夫だったのですが、
場合によっては大けがするかもしれないなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年10月04日 17:52:30
-
先日は当館御利用頂き有難うございます。
ご滞在中お部屋の設備面でご迷惑をお掛けし
心よりお詫び申し上げます
ベッドを接続する事が出来兼ねる状態でどの部屋
タイプにもベッドサイド横に棚を設置している
状況でございますが頂いたご意見を参考に対応を考えたく存じます。
誠に申し訳ございません。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】♪１３時チェックインプラン♪ 15時から13時のチェックインに変更♪【朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
サービス4
スターリング915さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- スターリング915さん [50代/男性] 2023年08月22日 09:48:27
-
駅前で立地よく、駐車場も沢山あり、夜遅くのチェックインにもかかわらず大変丁寧なご対応ありがとうございました。お風呂がとても気持ち良かったです。朝食の種類も豊富で、どれも本当に美味しかった。また絶対に行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年08月28日 07:37:04
-
先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
館内ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で
大変嬉しく思います。
併せて沢山のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼
申し上げます。
今後も精進して参りますので近くにお越しの際は
足を運んで頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 23:38:06
-
いつも柳川出張の際に利用させていただいております。人気のため早く予約しないと取れないことが多いです。スタッフの対応も良く、朝食も九州の食材を使用しているので美味しくいただいています。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年08月07日 08:35:16
-
この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
日頃よりご愛好頂き併せてお褒めの言葉を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。
今後も、スタッフ一同精進して参ります。
この先も柳川にお越しの際は引き続き当館を
ご利用頂ければ幸いに存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 15:53:55
-
出張で初めて泊まりました。
有明海沿岸道路近くのため車移動には便利です。駐車場も広くビジネスでもレジャーで便利そうです。フロント係の方の対応も丁寧でした。
大浴場も時間帯を選べばのんびり湯に浸かる事ができ、併設の食事処の御飯も美味しかったです。
シングルルームですが、ベットの広さも十分で付属のテーブルとソファーはPC仕事をするのにありがたかったです。アメニティも豊富で満足です。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年06月13日 06:22:34
-
この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は館内でお寛ぎ頂けたご様子で
大変嬉しく思います。
沿岸道路を利用でお越しになられるお客様も多く
駐車場も無料でご案内させて頂いて居り
同様のご意見を頂戴する事も多いです。
今後も柳川にお越しの際は是非ご利用頂ければ
大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております
ご投稿頂き有難うございます。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝夕付】 ご夕食は選べる定食付！ １泊２食プラン 【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 20:30:36
-
夜中に喧嘩している声が響いてきて少し怖かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年06月07日 04:39:46
-
先日は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
夜間の時間帯に館内巡回も行っておりますが
外部も含めて強化を図って参ります。
ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後も柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
サービス4
購入者8091さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 購入者8091さん [30代/男性] 2023年05月06日 17:07:06
-
今回2回目の利用です。
大浴場や朝食が良かったので再度利用させていただきました。
大浴場と朝食バイキングは前回同様満足だったのですが設備に１つ問題が。
少々暑かったのでエアコンをonにすると異臭が漂い、パネルを開けてみたところフィルターに埃が隙間なくびっしりとくっ付いていました。仕方無くエアコンを切って過ごすことに。
まだエアコンを積極的に使うシーズンでは無いとはいえ、この手入れの行き届かなさは褒められたものではありません。
他の設備やサービスは問題なかっただけにこのような手入れ次第で解消可能な部分でマイナスになっているのは非常に残念です。
次回訪問時は改善されていることを期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年06月07日 04:18:04
-
この度は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
数ある宿泊施設よりお選び頂いたにも関わらず
お部屋の件でご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
記載の通り現在定期的にフィルターの清掃も行い
改善を図っている状況でございます。
また清掃時にエアコン部分も含めて確認の強化を
図って参ります。
今後も柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 お部屋おまかせプラン【朝食無料*駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■お部屋タイプおまかせ】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 07:12:09
-
食事会場のライブカメラや風呂の混雑具合が部屋のテレビで確認できるのはいいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年06月07日 03:57:58
-
この度は、私共のホテルルートイン柳川駅前を
ご利用頂き誠に有難うございます。
ライブカメラの件に関しましては現場に行く
手間が省ける意味合いも兼ねて設置しております
今後もご利用の際はご活用頂ければと存じます。
柳川へのまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝夕付】 ご夕食は選べる定食付！ １泊２食プラン 【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
サービス4
momoダンナさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- momoダンナさん [60代/男性] 2023年04月15日 21:13:53
-
駅から１分以内の近さと大浴場は本当に良かった！
西鉄利用で実家整理のために４泊で利用。
ちょっと残念なのは、
１）昼過ぎ（客室の掃除後？）の廊下の下水臭いが残念
２）朝食ビュッフェのおかずは揚げ物が主体でシニアには選択が厳しい
３）大浴場での入浴手順を明示して置いてほしい
海外の方など最初から身体を洗わずに入浴する方がらっしゃった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年05月08日 19:46:05
-
この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはお客様の仰る通り、駅についてすぐにわかる場所に立地しております。
大浴場につきましても深夜2時までと遅い時間までご利用いただけますのでゆっくりご利用頂けるかと存じます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様のそのようなお言葉のおかげで私どもも日々改善に努めることが出来ます。
客室の入念な清掃、朝食メニューの幅広い対応等
今後力を入れていきます。
この度はご多用の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン 柳川駅前
フロント 乙須
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ECO清掃でお得に連泊プラン☆ ～清掃は簡易清掃～ 【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートツインルーム《寝具はエアウィーヴ》】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 18:06:20
-
部屋のドアに貼ってある非常階段等が書いてあるものが剥がれかけていた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年04月16日 08:00:07
-
先日は、当館御利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の不備に関しましてはご指摘頂いた件も
含め再度チェック方法見直しを行って参ります。
お選び頂いたにも関わらずご不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございません。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■コンフォートツインルーム《寝具はエアウィーヴ》】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 17:46:21
-
エアウィーヴを初めて使って就寝したのですが、とてもぐっすり寝れました。とてもよかったです。
気になったのは、バスルームの鏡の水垢です。他のルートインにも宿泊するのですが、水垢見たことがありません。また、ソファーの上に蜘蛛の巣みたいなほこりがあり、いい気分にはなりません。寝具がよかっただけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年04月16日 07:27:37
-
先日当館御利用頂き誠に有難うございます。
折角、お選び頂いたにも関わらず客室の清掃に
関しましたはご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
清掃終了時に最終の確認を行ってはおりますが
再度、確認方法も含めて改善を図って参ります。
今後も近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■コンフォートシングルルーム《寝具はエアウィーヴ》】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 11:30:31
-
寝心地が良いベットでした。又、利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年04月16日 07:16:22
-
この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
ご利用頂いたお部屋でございますがベッドで
エアウイーブを使用しており他のお客様からも
好評を得ております。
コンフォートルームのお部屋対象となりますので
今後ご利用の際にご参考になればと存じます。
また、近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
ご投稿有難うございます。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■コンフォートシングルルーム《寝具はエアウィーヴ》】
サービス4
あっこ09112769さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- あっこ09112769さん [60代/女性] 2023年03月27日 16:20:24
-
何回か利用させてもらっています
駅チカ＆大浴場が気に入っていたのですが、部屋の掃除が不十分で、ゴミ箱にゴミが残っていたり、部屋の隅には埃がたまっていたこともあります
朝食もワンパターンで飽きてきたこともあり、次回は別の宿泊所を利用します- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年04月16日 07:44:01
-
この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず
ご利用頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃時及び清掃後のチェック方法も踏まえ早急に改善を図って参りたいと考えております。
また、朝食に関しましても貴重なご意見を頂き
提供内容の変更も踏まえ改善を行って参ります。
今後も近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
ご投稿有難うございます。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 11:45:02
-
駅前なので移動に便利でした
エアウィーヴが快適で、腰が痛くならず、旅行を続けることができました。（二人とも70代なので）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年03月21日 07:09:09
-
先日は、当館御利用頂き有難うございます。
ご利用頂きましたエアウイーブは当館では
コンフォートルームで使用しております。
今後のご参考になればと存じます。
この先も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
ホテルルートイン 柳川駅前
フロント 宇治山
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートツインルーム《寝具はエアウィーヴ》】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 11:27:39
-
公式ホームページのアメニティ(部屋備品)に記載の靴磨きが見当たらなかった。
それ以外は
大浴場は清潔感があって良かった。
朝食ビッフェは不足なく追加されてよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン柳川駅前 2023年03月08日 07:45:21
-
先日は、当館御利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の備品の件に関しましては
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
チェックイン前にお部屋の確認を行いますが
再度、確認の強化を図って参ります。
また、近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
ご投稿有難うございました。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
サービス4
チー坊0411さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
駅から徒歩2分の立地条件抜群です。お風呂も広くて気持ち良かった。ただ、洋服の棚が施錠できないのは、いかがなものかと感じた。
朝食は、いまいちではあるが、味は良かった。部屋の感じは良かったと思う。また、機会があれば使用したい。
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此度は、当館御利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂いた案件に関しましては
改善事項として検討させて頂きます。
今近くにお越しの際は御利用頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪