この度のご利用誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿していただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
これからも皆様に綺麗な施設をご提供できるよう清掃・点検をしっかり行って参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前　フロント　岡

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

また利用したい、というお言葉が我々にとっては何よりの励みでございます。
次にご利用いただく際にも「また来たい」と思っていただけるような、きれいで快適なホテル作りに精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
水の落ちる音がしたということですが、大変ご迷惑をお掛けしました。
ユニットバス内、トイレの弁に不具合があったようでございます。申し訳ございませんでした。
常に安心して、快適にご利用いただける環境を維持できるよう努めて参ります。

又のご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　柴田

この度は当館へのご予約をいただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場は深夜の2時までと、朝は5時からチェックアウトのお時間までご利用いただけます。
また、和洋食のバイキングも日替わりでご用意しているため、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉もいただき至極恐縮で御座います。
今後もサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク　山田

この度のご利用、誠にありがとうございます。

せっかくのご利用を頂きながら、落ち着いてご利用いただけなかったとのこと、大変心苦しく思っております。
海外に限らずツアー・団体のお客様については施設・設備の利用について、繰り返し旅行会社様・代理店様を通じて利用方法、マナーの周知を進めてまいります。
何卒、ご容赦くださいます様お願い申し上げます。

マネージャー　柴田

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
接客が丁寧とのお言葉を頂き光栄でございます。
今後とも今のサービスを維持、向上させてまいります。

また、ご朝食の味付けに関しましては一部お口に合わないものがあったこと、申し訳ございません。調理スタッフへの申し伝えと今後の運営等は検討して参ります。

またのご予約心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度は当館の2回目のご利用、誠にありがとうございます。
1度目のご宿泊も今回のご宿泊もごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
朝食メニューに関しましては、日替わりでご用意はしておりますので、次回ご利用いただく際には違うメニューをお楽しみいただければと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度は当館の2回目のご利用、誠にありがとうございます。
1度目のご宿泊も今回のご宿泊もごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
朝食メニューに関しましては、日替わりでご用意はしておりますので、次回ご利用いただく際には違うメニューをお楽しみいただければと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　山田

この度のご利用誠にありがとうございます。
諸々、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
客室の匂いについては仰るとおり、新築間もないというところもあるかと存じますが、少しでもお客様の気にかかるところの無いよう、日々の清掃等留意して参ります。
また、周囲からの音につきましては、ご指摘があればそれぞれお客様にお声掛けしていく等、皆様が快適にご利用いただけるよう対応させていただきます。
また、朝食のメニューにつきましては、他にも色々ご意見を頂戴しておりますので、無料提供という枠の中で出来ることから取り組んで参ります。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
お客様のご指摘・ご意見を元によりよいホテルであり続けられるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　柴田

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
落ち着いてお食事できなかったとの事、大変申し訳ございません。
このところ、海外からの団体のお客様にご利用いただく機会も多くなっております。海外のお客様に限らず、ご朝食のご案内時に配慮できるような方策がないか検討して参ります。
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　柴田

先日は当館御利用頂き有難うございます。
今後も今以上に快適でご満足頂けるホテル創りを
精進して参ります。
近くにお越しの際は再び足を運んで頂ければ
幸いです。

ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

先日は当館御利用頂き有難うございます。
ご夕食の件ではお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思います。
定食他単品料理や飲み放題も行っておりますので
次回お越しの際にご参考になればと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で
大変嬉しく思います。
今後も柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

先日は当館ご利用頂き誠に有難うございます。
夜間の時間帯に館内巡回も行っておりますが
外部も含めて強化を図って参ります。
ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後も柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

先日は、当館御利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の不備に関しましてはご指摘頂いた件も
含め再度チェック方法見直しを行って参ります。
お選び頂いたにも関わらずご不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございません。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルでは大浴場をご用意しておりますので、ぜひ次回のご宿泊の際にご堪能頂ければと存じます。

今後も、お客様に気持ちよくご滞在頂ける施設であるよう努めて参ります。

この度はご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン柳川駅前
川口

この度は、当館御利用頂き有難うございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも
関わらずレストランご利用時にご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございません。
夕食時のスタッフの対応・提供体制も併せて
同様の事を起こさない様に改善致します。
今後も近くにお越しの際はご利用頂ければ
幸いでございます。


ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は、当館御利用頂き有難うございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で
私共も大変嬉しく思います。
また、当店舗において貴重なご意見を頂き重ねて
お礼申し上げます。
アメニティバーに関しましてはご到着時に説明が
不足しており申し訳ございません。
主にご連泊のお客様を対象としており簡易清掃を
ご希望されるお客様にアメニティ関しましては
設置している所からお取り頂く形でご案内を
行っております。次回にご利用の際はご参考
頂ければ幸いでございます。
ご朝食に関しまして頂いたご意見を参考に改善を
行いたいと考えております。
また、他にも多数のプランを販売しております。
今後も近くにお越しの際は是非足を運んで
頂ければ嬉しく思います。
寒い日々が続いておりますのでお体ご自愛下さい
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前
フロント　大坪

先日は、当館ご利用頂き有難うございます。
朝食の件ではお褒めの言葉を頂きスタッフも
大変励みになります。
地元のお味噌を使用しておりお陰様で
好評を頂いております。
その他、品数も揃えておりますので
今後、柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪