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投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月06日 17:45:30
-
駅前であり電車からは便利ですが、観光地(川下り)が駅の反対側であることと、ホテル側にコンビニ等が無いことがちょっと残念です。
朝食は種類も多くとてもおいしかったです。また大浴場はとても広く気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月26日 19:14:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテル側にもコンビニがあったのですがご案内不足でございました。申し訳ございません。
朝食は毎日メニューを変えたりと連泊のお客様にも飽きのこないよう工夫しております。是非又ご利用くださいませ。
フロント 岡
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】
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shinchan1188さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- shinchan1188さん [50代/男性] 2018年01月23日 16:25:09
-
また、泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月26日 19:56:26
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 岡
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
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投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月11日 13:36:13
-
帰省の際に主人と宿泊させていただきました。
柳川駅の前に立派なホテルがたったと聞いて早速利用させていただきました!
部屋は一般的でキレイにされていました。
食事なんですが、もう少しバリエーションがあればと思いました。正月の帰省だったんですが、朝の味噌汁が食べたいと思ったのに数日間お雑煮だったので少し残念でした。
枕が高くて寝心地が悪かったのでバスタオルで寝ました。
エコプランということで宿泊したんですが、最終日には部屋をキレイに掃除してくださっていて、とても嬉しかったです!
心遣いありがとうございました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月03日 14:36:51
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご記入をいただいたにもかかわらず返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食ですが、お正月らしいメニューを味わっていただきたく、三が日はお雑煮ほか何品かご用意いたしました。しかし、この期間連泊でご利用いただいたお客様には、少々バリエーションが無いように感じられたようでございます。申し訳ございませんでした。
バランス、バリエーションも考えながら、今後のサービスの参考とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆エコ プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】
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ともこ31041207さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- ともこ31041207さん [40代/女性] 2018年01月02日 14:08:13
-
大晦日に宿泊しました。テレビが大きく、ふたりがけのソファーもあり、ゆっくりお部屋でくつろげました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月03日 14:30:44
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大晦日の夜、ゆっくりおくつろぎいただけたのであれば、こちらも幸いでございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月21日 19:17:27
-
駅から近かったので便利でした!
朝食はおかずが少なくて、
パッとしなくて、残念でした。
間違えて喫煙を予約してしまったのですが、
電話対応で禁煙にかえてくださったので、
そこの点はよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月03日 14:21:08
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食でございますが、皆様に無料でご提供させていただいている手前、今すぐに品数を増やす等は困難な面もございます。しかし、お客様のお声としていただいている以上、検討しなければならない課題と考えております。
何卒、ご容赦くださいます様お願い申し上げます。
ご希望のお部屋をご用意でき、何よりでございました。
今後もご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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ササ(SASA)さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- ササ(SASA)さん [30代/男性] 2017年11月20日 18:46:25
-
遠回りして柳川まで行った甲斐がありました!
部屋も大浴場も清潔で満喫出来ました。
混雑している日に利用しましたが朝食メニューが
更に充実していると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年01月16日 12:40:47
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
混雑時の朝食でも皆様に満足していただける様、人員配置など改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 フロント 岡
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
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FENRIR3939さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- FENRIR3939さん [20代/男性] 2017年10月20日 10:51:27
-
急な出張で当日予約により三泊ほど泊まりました
一階のレストランは美味く頂きましたし、大浴場もとても良かったです
ただインターネット回線が途切れがちなのと、スリッパのサイズが女性用だったのが気になりました
もし次回同じ場所への出張があったらまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年11月14日 21:13:15
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
インターネットの回線ですが、客室の位置により繋がりにくい、速度が上がらないところがあるようです。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。担当部署と連絡を取り、改善に向けて努めて参ります。
スリッパにつきましてはサイズがあわなかったようで大変失礼致しました。大人用は、通常お部屋に入れておりますサイズと、ご要望に合わせてお出しする特大サイズの2種がございますが、ご案内が不足していたかもしれません。大変申し訳ございません。
せっかくご用意しておりますので、皆様に使いいただけるよう、分かりやすいご案内が出来るよう検討して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆エコ プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 21:15:04
-
部屋が広く快適に過ごせます
駅前なので立地も良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年11月14日 20:56:42
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
お部屋は、限られたスペースではございますが少しでも快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 柴田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 14:14:11
-
家族(大人二人、幼児一人)で利用。
施設はきれいです。急な部屋変更にも対応していただけました。
柳川駅は近いのですが、近くに家族で夕食が食べれる場所が全くない!柳川駅にあるコンビニも10時で閉店します。
ビジネスマンの素泊まりにはいいと思います。
朝食会場は7時以降になると、外国の観光客の方が多くいらしてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年11月14日 20:50:53
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
当日は非常にご利用いただいたお客様の多い日でしたが、タイミングよくご希望のお部屋に変更できまして何よりでございました。
仰るとおり、周りにはまだまだ商店、飲食店も少なくご不便をお掛けしております。夕食は、ホテル1階に食べ呑み処 和みもございますのでぜひご利用いただければと存じます。
コンビニは、まもなく近くに新しい店舗が開業する予定でございます。少しずつ便利になっていくと思われますので、ぜひ又の機会にご利用いただければと存じます。
ホテルルートイン柳川駅前 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 13:10:35
-
駅前立地でホテルも新しくコスパも良かったです。
部屋もキレイでベッドも広め…朝食も品数が多くて美味しかったです。
また柳川に行く機会があれば是非利用したいホテルですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年11月14日 20:40:03
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
また利用したい、というお言葉が我々にとっては何よりの励みでございます。
次にご利用いただく際にも「また来たい」と思っていただけるような、きれいで快適なホテル作りに精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 19:13:44
-
新しく部屋も大浴場も設備もとても満足です。団体客がおり朝食の時間を最も早い時間帯に割り当てたようで、時間帯をずらすことを求められ、朝食を早くとることはできなかった。食事の内容には満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年08月25日 15:28:50
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間につきまして、ご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。またご協力いただきありがとうございました。
団体のお客様と同じ時間帯が駄目だったという訳ではございませんが、混雑することが予想されましたため、その旨をしっかりご説明しご了解をいただくべきだったと考えます。ご説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。
恥ずかしながらまだ不慣れな点も多く、皆様に沢山のお叱りを頂きながらより快適なホテルを作ってまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 13:26:02
-
きれいで快適にすごせました。
女性用の洗濯機が一つしかなく少し不便でした。
朝ごはんも美味しかったです。駐車場もたくさんあり、コンビニも近くて便利です。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年08月06日 20:11:41
-
この度は当館へのご予約を賜り誠に有難うございます。
ランドリーの数が不足していたということでお客様へご不便をお掛けしてしまったかも知れません。大変申し訳ございません。
滞在自体はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館無料の駐車場や、無料のバイキング朝食のご用意もございます。
朝食は日替わりでご用意しているため、次回ご利用いただく際にもご満足いただけるかと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 10:43:39
-
総合的に綺麗で良いところでした。
ただ、水が出ていないにもかかわらず
ずっと水が落ちる音が聞こえて気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年08月12日 11:25:45
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
水の落ちる音がしたということですが、大変ご迷惑をお掛けしました。
ユニットバス内、トイレの弁に不具合があったようでございます。申し訳ございませんでした。
常に安心して、快適にご利用いただける環境を維持できるよう努めて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆柳川川下りプラン【①】(水郷柳川観光)☆ 【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
シャッパさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- シャッパさん [50代/男性] 2017年05月22日 19:09:31
-
接客が丁寧で快適に過ごせました 朝食のおかずの味付けが 私には濃く感じました その点が残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年05月26日 19:41:59
-
この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
接客が丁寧とのお言葉を頂き光栄でございます。
今後とも今のサービスを維持、向上させてまいります。
また、ご朝食の味付けに関しましては一部お口に合わないものがあったこと、申し訳ございません。調理スタッフへの申し伝えと今後の運営等は検討して参ります。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合4
yukifairy 0707さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- yukifairy 0707さん [50代/女性] 2017年05月16日 14:13:53
-
2回目の利用です。前回同様ゆっくり過ごすことができました。朝食のメニューがあまり変わっていなかったことが少し残念でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年05月26日 19:35:14
-
この度は当館の2回目のご利用、誠にありがとうございます。
1度目のご宿泊も今回のご宿泊もごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
朝食メニューに関しましては、日替わりでご用意はしておりますので、次回ご利用いただく際には違うメニューをお楽しみいただければと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
総合4
にゃん太郎2977さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- にゃん太郎2977さん [50代/男性] 2017年05月11日 23:42:26
-
西鉄柳川駅まで徒歩数分という立地。
立地場所はいいのですが、駐車場が平面のみで優先順なので早いチェックイン必要です。
もしかしたら、近隣の駐車場と契約しているのかもしれませんが・・・
これを除けば非常に良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年05月12日 11:26:34
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご案内が足りていなかったのかもしれません。
正面玄関前のほか、ホテル周辺に4ヶ所の駐車場をご用意しております。説明不足で申し訳ございません。駐車場のご案内方法の改善を図ってまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 14:09:05
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息子の入所式のため前泊で利用させて頂きました。大浴場のセキュリティのパスワード入力など高齢の母には少し困難でした…カードキーをかざすだけで開錠できればと思いました。また、チェックアウト後から入所式が終わるまで駐車場を利用させて頂きました。ありがとうございました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年05月09日 04:45:45
-
この度は、数あるホテルから当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また柳川までお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の貴重なご意見有難うございます。
来館の際は是非、朝食もお楽しみ頂きたいと思っております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 權
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
総合4
べさめむーちょ5283さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- べさめむーちょ5283さん [60代/男性] 2017年04月27日 17:08:20
-
新しくて部屋もお風呂も綺麗でとても良かったです。
海外(アジア系)の団体客が宿泊していて、朝食会場が話し声が大きくてうるさく
落ち着いて食事が出来なかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年05月12日 10:54:39
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
落ち着いてお食事できなかったとの事、大変申し訳ございません。
このところ、海外からの団体のお客様にご利用いただく機会も多くなっております。海外のお客様に限らず、ご朝食のご案内時に配慮できるような方策がないか検討して参ります。
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ルートイン柳川駅前オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~2017年3月28日OPEN
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 11:18:29
-
出張での素泊まりする分には不自由ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン柳川駅前 2024年05月15日 07:29:51
-
先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
今後も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございます。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
朝食の洋食用にスープがあれば嬉しいな
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご要望をすぐに反映することは困難ではございますが、今後の改善案として貴重なご意見有り難く頂戴させていただきます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡