日頃より、当館ご利用頂き有難うございます。
お食事の件に関しましては、
当店舗内でも夕食営業を行っており
定食・単品メニューと品数も揃えております。18：00～21：30(ラストオーダー21：00）にて
行っておりますので是非お立ち寄り頂ければと
思います。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

先日は、当館ご利用頂き有難うございます。
ロッカーの件に関しては浴場入口前に貴重品用の
ご用意がございますので
今後ご宿泊の参考にして頂ければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

日頃より私共のホテルルートイン柳川駅前を
ご利用頂き誠に有難うございます。
今後も、ご満足頂ける様に精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は、私共のホテルルートイン柳川駅前を
ご利用頂き有難うございます。
チェックイン前の対応ではご不便をお掛けし
誠に申し訳ございません。
館内の清掃や客室の確認等で不在になる事も
ございますが今後店舗でも検討を図り対応して
参ります。
また、近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。

ホテルルートイン柳川駅前　
大坪

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
折角、ご宿泊頂いたにも関わらず
ご宿泊中にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関して早急に改善し
次回ご宿泊頂いた時には快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン柳川駅前
マネージャー　大坪

この度は、ホテル・ルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルでは、敷地内と、敷地外に第三駐車場まで完備しており、遅いお時間の到着でもご安心してお停め頂けるかと思います。

Wifiの件に関しまして、
現在、館内のWifi状況を再度確認し、Wifi機器の設置調査を行い、改善に向けて取り組んでおります。
ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。

貴重なご意見、誠に有難うございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル・ルートイン柳川駅前
　　　　　　　　　大坪

この度は、ホテル・ルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは柳川駅東口より徒歩1分またコンビニエンスストアやドラッグストア、また柳川名物うなぎ屋さんや川下り乗船場まで徒歩圏内にございまして、とても利便性が良いと当ホテルを選んで頂ける理由の一つでございます。

館内に周辺マップもご用意しておりますので、
また当ホテルをご利用の際、ご入用でしたらスタッフへお申し付けくださいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル・ルートイン柳川駅前
　　　　　　　　　大坪

この度は、ホテル・ルートイン柳川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。


周辺情報が分かりづらく、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
ホテルから見える場所ではございませんが、徒歩3，4分程の距離に2件コンビニエンスストアがございます。

当ホテルでは、朝食にも大変力を入れております。柳川のお味噌を使用したお味噌汁、柳川のお米でふっくら炊き上げたご飯は、特にご好評頂いております。
また次回お時間ございましたら、朝食をお召し上がり頂きたく存じます。

お忙しい中、口コミ頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル・ルートイン柳川駅前
　　　　　　　　　　　渡部

先日は、私共のホテルルートイン柳川駅前を
ご利用頂き誠に有難うございます。
緊急事態解除されてのゴールデンウイーク期間で多数のお客様にご宿泊頂き私共も大変嬉しく
思っております。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか
朝食の際は、時間帯を分けてご案内させて頂き
ましたが、混雑している時間帯もありご迷惑を
お掛けした点もあったかと存じます。
お褒めの言葉を頂き嬉しさと共に改めて
身の引き締まる思いでございます。
今後も、近くにお越しの際は足を運んで頂けると
幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

ホテルルートイン　柳川駅前
渡部

この度は、ホテル・ルートイン柳川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、お忙しい中、お褒めのお言葉、有難うございます。

今後もご利用して頂ける様スタッフ一同、精進して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン柳川駅前
フロント　　　今川

この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂き
誠に有難うございます。

福岡県内まん延防止の影響により避密の旅での
利用が出来なくなっており利用予定のお客様には
確認も含めてご連絡をさせて頂いております。

しかしながら、記載の通り当館ご宿泊当日にご連絡をさせて頂いた点に関しましてはご到着前から
気分を害する形になってしまった事に非常に
申し訳なくこちらの配慮不足もありご迷惑を
お掛けし誠に申し訳ございません。

この様なご時世の中、数あるホテルの中から当館
お選び頂いた事を今一度考え、改めてお客様の御思い・目線に添ったサービスを提供して行ける様に取り組んで参ります。

ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前　宇治山

この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。
当ホテルではお客様に寄り添った接客サービスを意識しております。
次回ご宿泊の際もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフの接客含め、精進して参ります。

また柳川にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント　山田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルよりご紹介した居酒屋でご満足頂けない結果となり、申し訳ございません。
しっかりと調査し、お客様にご満足頂けますよう、努めて参ります。
当ホテルの朝食に関してご満足頂けたご様子には
大変嬉しく存じます。
日ごろからお客様の活力となります様、
毎日メニューを変更し、提供しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
また柳川にお越しの際は当ホテルをご活用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見頂きまして、大変恐縮でございます。

朝食の件に関しまして、お客様のお口に合う料理を提供できず、申し訳ございません。
今後は朝食メニューの種類を豊富にするなどの改善を行ってまいります。
また、Wifiの件に関しましても、ネットワークの不良によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
当ホテルではルーターの貸し出しを行っております。またご利用時にWifiの繋がりが悪い等ございましたら、いつでもフロントにお申しつけ下さいませ。

今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

ルートイン柳川駅前
フロント　山田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
柳川観光はお愉しみ頂けましたでしょうか。
私どもでご旅行のお手伝いができましたならば何よりでございます。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しいところ、投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度は、ホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食の補充ができておらず、ご迷惑、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今後はこのような事が無いよう、スタッフの教育を図り、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なクチコミ誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル・ルートイン柳川駅前
　　フロント　　今川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
またお忘れ物がお客様のお手元に戻ったとお見受けし、安心いたしました。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度はホテルルートイン柳川駅前へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

折角ご利用いただいたにも拘らず、皮膚の痒みの症状が発生したとのこと。
お客様へおかれましては御不快の念をお掛けし申し訳ございません。

お客様がご宿泊頂きましたお部屋につきましては、スタッフにて確認をさせて頂き、目視にて害虫の確認が出来なかった為、現在、施設管理業者へも依頼し客室の確認を行っている最中でございます。

業者の客室確認・点検が終了次第、お客様へご連絡をさせて頂きます。


ホテルルートイン柳川駅前
野辺

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

　お部屋のセットに不備があった件は大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームと喫煙ルームでのタオルの共用につきましては大浴場もある関係で混ざってしまう事もあり別々に分けておりませんが、この件を重く受け止め今後検討させて頂きます。　せっかくの貴重なご旅行を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

　だんだん暖かくなってまいりましたが、まだ気温差もありますので体調管理は難しい時期でございます。どうぞ体調崩されませんようどうぞお身体ご自愛くださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
大井
　

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度初心にかえりより良い接客が出来るよう努めて参ります。
朝食のスープに関しましてはすぐに改善とはいきませんが検討して参ります。

フロント　岡