先日はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご希望に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からお聞きしたスタッフが、他のスタッフにもわかるように引き継ぐこと、そして最後まで責任を持って情報の伝達をすることを今後しっかりと行っていきます。


この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン　柳川駅前
フロント　乙須

この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはお客様の仰る通り、駅についてすぐにわかる場所に立地しております。
大浴場につきましても深夜2時までと遅い時間までご利用いただけますのでゆっくりご利用頂けるかと存じます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様のそのようなお言葉のおかげで私どもも日々改善に努めることが出来ます。
客室の入念な清掃、朝食メニューの幅広い対応等
今後力を入れていきます。

この度はご多用の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン　柳川駅前
フロント　乙須

この度は、当館御利用頂き誠に有難うございます。
夕食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。ほっけ定食の他にも唐揚げ定食もボリュームのあるメニューになっております。
また当館御利用の際お召し上がり頂けたらと思います。
　
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン柳川駅前
大坪

先日は、当館御利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の不備に関しましてはご指摘頂いた件も
含め再度チェック方法見直しを行って参ります。
お選び頂いたにも関わらずご不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございません。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

先日当館御利用頂き誠に有難うございます。
折角、お選び頂いたにも関わらず客室の清掃に
関しましたはご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
清掃終了時に最終の確認を行ってはおりますが
再度、確認方法も含めて改善を図って参ります。
今後も近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
ご利用頂いたお部屋でございますがベッドで
エアウイーブを使用しており他のお客様からも
好評を得ております。
コンフォートルームのお部屋対象となりますので
今後ご利用の際にご参考になればと存じます。
また、近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。

ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず
ご利用頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃時及び清掃後のチェック方法も踏まえ早急に改善を図って参りたいと考えております。
また、朝食に関しましても貴重なご意見を頂き
提供内容の変更も踏まえ改善を行って参ります。

今後も近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。

ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

先日は、当館御利用頂き有難うございます。
ご利用頂きましたエアウイーブは当館では
コンフォートルームで使用しております。
今後のご参考になればと存じます。
この先も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン　柳川駅前
フロント　宇治山

この度は、当館御利用頂き誠に有難うございます
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お子様も楽しんで頂いたご様子でご旅行の良き
想い出になれば幸いです。
今後も柳川にお越しの際は
是非お立ち寄り頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前
宇治山

先日は、当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
宇治山

先日は、当館御利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の備品の件に関しましては
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
チェックイン前にお部屋の確認を行いますが
再度、確認の強化を図って参ります。
また、近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルでは大浴場をご用意しておりますので、ぜひ次回のご宿泊の際にご堪能頂ければと存じます。

今後も、お客様に気持ちよくご滞在頂ける施設であるよう努めて参ります。

この度はご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン柳川駅前
川口

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

スタッフ一同お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度のご投稿、本当にありがとうございました。

ホテルルートイン柳川駅前
川口

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご宿泊頂けるご投稿大変嬉しく存じます。
私共のホテル自慢の朝食バイキングや大浴場は如何だったでしょか。
こちらも今度お越しの際にご利用頂けると幸いでございます。
日頃の疲れを少しでも取り、ごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン柳川駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
西鉄柳川駅前東口の正面にございますので遠方の方のご宿泊でも非常に便利でございます。また朝食無料バイキングでは毎朝30品目以上の品物も日替わりで提供しております。ご投稿頂いたお正月のメニューはもちろん、イベント毎に合わせた料理も提供しており、長期宿泊の方でもお楽しみ頂けます。
お部屋のテーブルに関してご意見頂きありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごし頂けるようご参考にさせて頂きます。
今後も柳川観光に貢献出来るよう、日々精進して参ります。また、柳川に帰省の際はぜひご宿泊下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン柳川駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
1月から開始された今回の全国旅行支援では電子クーポンの取り扱いが福岡県のお店でも多く、ご指摘頂いた投稿は大変貴重なご意見かと思います。
今後も様々な旅行支援を当ホテルでは参画して参ります。出来る限り私共でお手伝い出来ればと考えておりますので、またぜひご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン柳川駅前
マネージャー　大坪

この度は、当館御利用頂き有難うございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で
大変嬉しく思います。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き
大変励みになります。
今後も、スタッフ一同精進して参ります。
近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂ければと
思います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は、当館御利用頂き有難うございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも
関わらずレストランご利用時にご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございません。
夕食時のスタッフの対応・提供体制も併せて
同様の事を起こさない様に改善致します。
今後も近くにお越しの際はご利用頂ければ
幸いでございます。


ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は、当館御利用頂き有難うございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で
私共も大変嬉しく思います。
また、当店舗において貴重なご意見を頂き重ねて
お礼申し上げます。
アメニティバーに関しましてはご到着時に説明が
不足しており申し訳ございません。
主にご連泊のお客様を対象としており簡易清掃を
ご希望されるお客様にアメニティ関しましては
設置している所からお取り頂く形でご案内を
行っております。次回にご利用の際はご参考
頂ければ幸いでございます。
ご朝食に関しまして頂いたご意見を参考に改善を
行いたいと考えております。
また、他にも多数のプランを販売しております。
今後も近くにお越しの際は是非足を運んで
頂ければ嬉しく思います。
寒い日々が続いておりますのでお体ご自愛下さい
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前
フロント　大坪

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン柳川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

喫煙ルームにはナノイー発生器が天井に埋め込まれております。ご滞在が満足頂けたようで、私共も嬉しく思います。
朝食やスタッフに関してもお褒めのお言葉をいただき、恐縮であるとともに大変光栄に存じます。

またご利用頂いた際にも更に快適なご滞在を提供出来るよう精進して参ります。

お忙しい中、御寄稿頂きありがとうございます。