楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン柳川駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン柳川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.52
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.30
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

291件中 81~100件表示

風呂5

ハルくん0819さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

ハルくん0819さん [40代/女性] 2019年03月11日 17:20:49

ホテルに入ってすぐいい香りがしてすごく癒されました。後から知ったのですが紅茶の香りでした。
部屋もとても綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年03月12日 00:58:14

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
香りに癒されたとの事で大変嬉しく思います。ホワイトティーという香りでございまして、ホワイトティーとはとても高価な茶葉だそうです。
また機会がございましたら是非ホテルルートイン柳川駅前へお越しくださいませ。
フロント 岡

風呂5

istn0912さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

istn0912さん [30代/女性] 2019年02月01日 23:52:48

とにかくルートインの中でも一番好きなホテルです!!
とても綺麗で、スタッフの方も親切!
朝の朝食バイキングもとても美味しいです!価格も安いのですごく利用しやすいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年02月02日 04:55:12

この度も当ホテルにご宿泊して頂きありがとうございます。何度もご宿泊して頂き光栄でございます。また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルはご宿泊していただいたお客様に無料サービスの朝食バイキングを提供しており、疲れを癒していただけるように大浴場も設置しております。
また、外来のお客様もご利用頂ける夕食レストランも営業しております。
また当ホテルにご宿泊していただけると幸いでございます。
これからも多くのお客様にご利用いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 西牟田

ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

風呂5

ゆーやwaさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

ゆーやwaさん [20代/男性] 2019年01月26日 04:58:09

2回目の宿泊でしたが、朝食もおいしく大浴場にもゆったり入れてとてもリラックス出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年01月27日 01:03:30

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
再びのご利用頂き光栄でございます。
いつまでもお客様を満足させるホテルを保てるよう管理行って参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント べ

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

NAOPY1130さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

NAOPY1130さん [50代/男性] 2018年11月27日 19:03:42

駅前の立地でとても便利でした。
ホテルのレストランも値打ちで美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年11月28日 06:48:58

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは西鉄柳川駅より徒歩1分と好立地にございます。
また、レストランに関してお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 06:08:40

お風呂が気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年11月27日 06:47:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの強みですので、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
天然温泉ではありませんが、腰痛・肩こり・冷え性などに効果のあるラジウムを使用しております。
これからも多くのお客様に利用していただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 西牟田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂5

D1397さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

D1397さん [60代/男性] 2018年11月25日 18:58:20

コンビニが遠いのがたまに傷。ホテルにコンビニがあったら言うことなだが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年11月26日 05:41:51

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館より近隣のコンビニエンスストアまで徒歩3分程とお客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。館内へのコンビニエンスストアの設置につきましては難しいところではございますが、今回いただきましたお声は報告させていただきお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 14:56:27

駅からすぐでとても便利です。
ドトールのコーヒーがロビーで飲めてとてもサービスが良いです。部屋は少し狭かったけどとても綺麗、大浴場は朝もやっていて快適でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年11月04日 08:59:33

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ドトールのコーヒーはウェルカムドリンクとして提供し、大浴場は肩こり・腰痛などに効果のあるラジウムを使用し、朝も多くのお客様に利用して頂けるよう営業しております。
これからもお客様にご利用して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 西牟田

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂5

ぴーかーるさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

ぴーかーるさん [40代/男性] 2018年08月18日 09:37:27

初めての利用でした。
オープンが2017年3月とのことで、まだまだ新しいホテルであることは言うまでもないですね。
駐車場無料、大浴場付き、朝食バイキングと、どこをとっても文句のつけようがない宿です。さすがは安心のルートインですね。
このエリアへの出張はそうそうないかも知れませんが、また機会があればリピートします。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年08月19日 05:41:44

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして有難うございます。今後も綺麗な施設を保てるよう清掃・管理をしっかり行い、ご満足して頂けるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 12:14:26

快適でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年07月20日 03:23:59

この度のご利用、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたのであれば、私どもにとっては何よりでございます。

いつも快適にご利用頂けるよう、努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ち申しあげております。

マネージャー 柴田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 21:54:44

7月14日から、2日間宿泊しました。お店も駅も近くて満足しました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年07月19日 05:14:38

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして有難うございます。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸

ご利用の宿泊プラン
☆エコ プラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

風呂5

sunsun shineさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

sunsun shineさん [50代/女性] 2018年07月09日 16:01:34

柳川駅のちょうど裏側(といっても、連絡通路があります)のロータリーの前に広々と建っており、立地は最高でした!お部屋はまだ新しいので清潔で、特にお風呂は感じよくとても気持ちよかったです。朝食もスタッフの皆さんがにこにこと働かれている中でいただき、気持ちの良いものでした。

チェックアウトした後に、部屋に携帯の充電器を忘れたことに気づき、電話しましたらすぐに対応して送ってくださいました。有り難いことです。
夕飯には鰻かな?と思っていたら、すぐ隣のチェーン展開の居酒屋さんで、柳川名物を集めたセットを提供されていました。古い旅館よりもこちらを選んで良かったなと思いました。

とても快適かつ気持ちよく泊まらせていただいたホテルです。
柳川に行かれる皆様、おすすめです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年07月19日 04:27:34

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。柳川観光をご堪能頂けたようで何よりでございます。また当ホテルに関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後も綺麗な施設を保てるよう清掃・確認をしっかり行い皆様にご満足して頂けるよう精進して参ります。又の機会がございましたら、是非ルートイン柳川駅前をご利用くださいませ。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

ササ(SASA)さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

ササ(SASA)さん [30代/男性] 2018年05月21日 21:11:13

大浴場は綺麗だし気持ちいい。
朝食も充実してて全体的に概ね満足!!
今回の部屋は朝日で日持ち良く起きれて幸せだった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年05月22日 03:11:57

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。大浴場や朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 16:22:57

大浴場が気持ち良かったです。
部屋も綺麗で、静かでぐっすり眠れました。
朝食にヨーグルトが欲しかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年05月15日 05:10:21

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。いつまでも綺麗な施設が保てるよう、引続き清掃・管理を行い、お客さまにご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また、ご朝食に関しまして今後の改善案として貴重なご意見有り難く頂戴させていただきます。
またのご来館、心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 14:52:25

GWにも関わらず予約がたまたま取れました。
接客もよかったです。
ただ、朝ごはんはバイキングでしたが座る所が無く、パンもなく残念でした。他国の方ですが割り込んだり、食品を持ち帰ったり、びっくりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年05月08日 02:25:28

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、お席のご案内やお食事の不足等、大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなご不便をおかけすることの無いように致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 17:45:30

駅前であり電車からは便利ですが、観光地(川下り)が駅の反対側であることと、ホテル側にコンビニ等が無いことがちょっと残念です。
朝食は種類も多くとてもおいしかったです。また大浴場はとても広く気持ちよく利用できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月26日 19:14:16

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテル側にもコンビニがあったのですがご案内不足でございました。申し訳ございません。
朝食は毎日メニューを変えたりと連泊のお客様にも飽きのこないよう工夫しております。是非又ご利用くださいませ。

フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】

風呂5

qujimengさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

qujimengさん [30代/女性] 2018年02月02日 20:57:06

すごく良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月03日 14:15:02

この度のご利用、誠にありがとうございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 柴田

ご利用の宿泊プラン
☆エコ プラン☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 13:13:55

駅前で立地もよく、駐車場もあって仕事で3泊しましたが、よかったです。
部屋も禁煙室に宿泊しましたが、ストレスなく泊まる事ができました。
私自身は大変満足の5点ですが、別の部屋を予約した喫煙室の部屋がエアコンから
ホコリが降ってきたので、エアコンを消して寝たのに朝にテーブルの上に茶色いホコリが
落ちていたと、ショックをうけていたので4点にしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月26日 20:13:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
喫煙室のエアコンの件大変申し訳ございません。
快適に過ごして頂けるよう今一度清掃のチェックを怠らないように努めます。
又のご利用心よりお待ち申しあげております。

フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
☆エコ プラン☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 09:39:16

福岡市内はホテルの予約ができずちょっと遠かったですが、電車で移動して泊まりました。駅前で非常に便利です。夜遅く到着しましたが大浴場に入れて疲れがとれよかったです。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月26日 19:54:50

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅近で福岡まで電車で約50分という好立地にございます。また大浴場でリフレッシュしてください。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】

風呂5

博多のコージローさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

博多のコージローさん [40代/男性] 2017年12月16日 17:16:10

初めて利用させて頂きましたが、出来たばかりのホテルでとても綺麗です。

立地も、繁華街から柳川駅の階段を上って降りれば渡れてとても便利です。

ベッドも大きくフカフカで最高で、フロントの方に、立花邸御花の場所を聞いたのですが、男性のスタッフさんは解りませんと言われましたが、隣で聞いてた女性のスタッフさんが丁寧に教えて頂き、タクシーも御手配いただきました。

しかしながら、朝の朝食会場で、9時までがラストオーダーに関わらず、15分前に行きましたが、食べ物がほとんど無く、男性のスタッフに訪ねましたら、この時間からは来る人もほとんど居ないし、追加の料理は出ませんと言われて、ムカッと来たので他の女性スタッフに苦情を申し上げましたら、次々にどんどん料理が出てきました。

若い男性スタッフ(ヤンキー風)のスタッフでしたが、あの様な方は、サービス業には不向きだと思います。(恐らく改善も不可と思われます)(12月14日の朝に居た男のスタッフですので、部署替えを御検討されたらいかがでしょうか?)

最後に凄く不快な気持ちになり、ここのホテルの良さが、全て失われました。

けど、朝食スタッフ以外は本当に最高なホテルなので、今後も利用させて頂きます。
勝手な事を言って申し訳ありませんが、率直な意見です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月03日 14:14:10

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご記入をいただいたにもかかわらず返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
まずはご朝食のスタッフの件ですが、大変ご不快な印象を与えてしまい、大変申し訳ございません。該当のスタッフと思われる者含め、全ての朝食スタッフに接客応対に関しての指示・再周知を行いました。
該当と思われるスタッフにつきましては、改めて状況確認したうえで再指導しております。向き不向きはあるかと存じますが、当ホテルにて雇用しているスタッフには違いありませんので、責任持って改善を促して参ります。
何卒、ご容赦くださいませ。

フロントスタッフにつきましては、該当の期間で他店舗からの支援スタッフも多く入っており、地元のご案内について不十分な面も多々あったかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。

今後とも、皆様に快適にご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 柴田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂5

ササ(SASA)さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

ササ(SASA)さん [30代/男性] 2017年11月20日 18:46:25

遠回りして柳川まで行った甲斐がありました!
部屋も大浴場も清潔で満喫出来ました。
混雑している日に利用しましたが朝食メニューが
更に充実していると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年01月16日 12:40:47

この度のご利用誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
混雑時の朝食でも皆様に満足していただける様、人員配置など改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

291件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ