設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月19日 12:14:26
-
快適でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年07月20日 03:23:59
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたのであれば、私どもにとっては何よりでございます。
いつも快適にご利用頂けるよう、努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ち申しあげております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
QZ太郎さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- QZ太郎さん [40代/男性] 2018年07月17日 10:02:17
-
福岡出張時に足を延ばし発柳川でした。
宿泊は迷うことなく、こちらへ。
料金とのバランスで不満はありませんでしたが、チェックイン時にお風呂や食事等に関する説明がありませんでした。慣れているので特に不便はありませんでしたが。
新しく部屋もきれいでした。エアウィーヴ寝心地良かったです。
アメニティ—は充実しており不足ありません。
朝食時は中国人の団体がいっしょでしたが、国籍に関係なく団体といっしょは避けたいものです。無料のコーヒーテイクアクトは助かります。
スタッフの方フロント業務は特にコメントはありませんが、エントランス外で会っても会釈もなく、残念ですね。小さなことですが、会釈がありなしでは、印象はまったく違いますので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年07月19日 05:25:09
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際のご案内不足、またフロントスタッフの応対等に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。団体様とのご朝食に関しましていただきましたご意見とともに今後の改善事項としましてスタッフへ指導、周知徹底を図って参ります。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
設備・アメニティ4
JUNOCHOCOさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- JUNOCHOCOさん [40代/女性] 2018年07月09日 17:44:37
-
災害の際、急きょ楽天トラベルで予約をして宿泊しました。コンビニもあり、コインランドリー(ホテル外)ドラックストアー、居酒屋、うなぎ屋などコンパクトに充実していてとてもよかったです。ただ、災害の復旧が見込めず1泊伸ばした時、前日と同じお部屋タイプを予約したにも関わらず、翌朝の朝食券を頂けず、翌朝朝ご飯をたべる事は諦めました。
同じ楽天トラベルを利用して申し込みをしていますが、1泊目2泊目で対応が違うのがとても残念です。何が違ったのでしょうか?不信感が募ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年07月09日 21:11:03
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、今回はご不信を与えることとなりましたこと、謹んでお詫び申しあげます。
詳細のご説明の為、別途メールを送らせていただきました。
またいつの日か安心してご利用いただけるよう、従業員の教育・周知徹底を図って参ります。
今回のご利用、改めてお礼申しあげます。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月06日 17:45:30
-
駅前であり電車からは便利ですが、観光地(川下り)が駅の反対側であることと、ホテル側にコンビニ等が無いことがちょっと残念です。
朝食は種類も多くとてもおいしかったです。また大浴場はとても広く気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月26日 19:14:16
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテル側にもコンビニがあったのですがご案内不足でございました。申し訳ございません。
朝食は毎日メニューを変えたりと連泊のお客様にも飽きのこないよう工夫しております。是非又ご利用くださいませ。
フロント 岡
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月11日 13:36:13
-
帰省の際に主人と宿泊させていただきました。
柳川駅の前に立派なホテルがたったと聞いて早速利用させていただきました!
部屋は一般的でキレイにされていました。
食事なんですが、もう少しバリエーションがあればと思いました。正月の帰省だったんですが、朝の味噌汁が食べたいと思ったのに数日間お雑煮だったので少し残念でした。
枕が高くて寝心地が悪かったのでバスタオルで寝ました。
エコプランということで宿泊したんですが、最終日には部屋をキレイに掃除してくださっていて、とても嬉しかったです!
心遣いありがとうございました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月03日 14:36:51
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、せっかくのご記入をいただいたにもかかわらず返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
ご朝食ですが、お正月らしいメニューを味わっていただきたく、三が日はお雑煮ほか何品かご用意いたしました。しかし、この期間連泊でご利用いただいたお客様には、少々バリエーションが無いように感じられたようでございます。申し訳ございませんでした。
バランス、バリエーションも考えながら、今後のサービスの参考とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆エコ プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】
設備・アメニティ4
ともこ31041207さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- ともこ31041207さん [40代/女性] 2018年01月02日 14:08:13
-
大晦日に宿泊しました。テレビが大きく、ふたりがけのソファーもあり、ゆっくりお部屋でくつろげました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月03日 14:30:44
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大晦日の夜、ゆっくりおくつろぎいただけたのであれば、こちらも幸いでございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月21日 19:17:27
-
駅から近かったので便利でした!
朝食はおかずが少なくて、
パッとしなくて、残念でした。
間違えて喫煙を予約してしまったのですが、
電話対応で禁煙にかえてくださったので、
そこの点はよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月03日 14:21:08
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食でございますが、皆様に無料でご提供させていただいている手前、今すぐに品数を増やす等は困難な面もございます。しかし、お客様のお声としていただいている以上、検討しなければならない課題と考えております。
何卒、ご容赦くださいます様お願い申し上げます。
ご希望のお部屋をご用意でき、何よりでございました。
今後もご利用いただけるよう、改善に努めて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
設備・アメニティ4
FENRIR3939さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- FENRIR3939さん [20代/男性] 2017年10月20日 10:51:27
-
急な出張で当日予約により三泊ほど泊まりました
一階のレストランは美味く頂きましたし、大浴場もとても良かったです
ただインターネット回線が途切れがちなのと、スリッパのサイズが女性用だったのが気になりました
もし次回同じ場所への出張があったらまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年11月14日 21:13:15
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
インターネットの回線ですが、客室の位置により繋がりにくい、速度が上がらないところがあるようです。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。担当部署と連絡を取り、改善に向けて努めて参ります。
スリッパにつきましてはサイズがあわなかったようで大変失礼致しました。大人用は、通常お部屋に入れておりますサイズと、ご要望に合わせてお出しする特大サイズの2種がございますが、ご案内が不足していたかもしれません。大変申し訳ございません。
せっかくご用意しておりますので、皆様に使いいただけるよう、分かりやすいご案内が出来るよう検討して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆エコ プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 21:15:04
-
部屋が広く快適に過ごせます
駅前なので立地も良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年11月14日 20:56:42
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
お部屋は、限られたスペースではございますが少しでも快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 13:10:35
-
駅前立地でホテルも新しくコスパも良かったです。
部屋もキレイでベッドも広め…朝食も品数が多くて美味しかったです。
また柳川に行く機会があれば是非利用したいホテルですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年11月14日 20:40:03
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
また利用したい、というお言葉が我々にとっては何よりの励みでございます。
次にご利用いただく際にも「また来たい」と思っていただけるような、きれいで快適なホテル作りに精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 13:26:02
-
きれいで快適にすごせました。
女性用の洗濯機が一つしかなく少し不便でした。
朝ごはんも美味しかったです。駐車場もたくさんあり、コンビニも近くて便利です。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年08月06日 20:11:41
-
この度は当館へのご予約を賜り誠に有難うございます。
ランドリーの数が不足していたということでお客様へご不便をお掛けしてしまったかも知れません。大変申し訳ございません。
滞在自体はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館無料の駐車場や、無料のバイキング朝食のご用意もございます。
朝食は日替わりでご用意しているため、次回ご利用いただく際にもご満足いただけるかと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 10:43:39
-
総合的に綺麗で良いところでした。
ただ、水が出ていないにもかかわらず
ずっと水が落ちる音が聞こえて気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年08月12日 11:25:45
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
水の落ちる音がしたということですが、大変ご迷惑をお掛けしました。
ユニットバス内、トイレの弁に不具合があったようでございます。申し訳ございませんでした。
常に安心して、快適にご利用いただける環境を維持できるよう努めて参ります。
又のご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆柳川川下りプラン【①】(水郷柳川観光)☆ 【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ4
シャッパさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- シャッパさん [50代/男性] 2017年05月22日 19:09:31
-
接客が丁寧で快適に過ごせました 朝食のおかずの味付けが 私には濃く感じました その点が残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年05月26日 19:41:59
-
この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
接客が丁寧とのお言葉を頂き光栄でございます。
今後とも今のサービスを維持、向上させてまいります。
また、ご朝食の味付けに関しましては一部お口に合わないものがあったこと、申し訳ございません。調理スタッフへの申し伝えと今後の運営等は検討して参ります。
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
設備・アメニティ4
yukifairy 0707さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- yukifairy 0707さん [50代/女性] 2017年05月16日 14:13:53
-
2回目の利用です。前回同様ゆっくり過ごすことができました。朝食のメニューがあまり変わっていなかったことが少し残念でした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年05月26日 19:35:14
-
この度は当館の2回目のご利用、誠にありがとうございます。
1度目のご宿泊も今回のご宿泊もごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
朝食メニューに関しましては、日替わりでご用意はしておりますので、次回ご利用いただく際には違うメニューをお楽しみいただければと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
設備・アメニティ4
にゃん太郎2977さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- にゃん太郎2977さん [50代/男性] 2017年05月11日 23:42:26
-
西鉄柳川駅まで徒歩数分という立地。
立地場所はいいのですが、駐車場が平面のみで優先順なので早いチェックイン必要です。
もしかしたら、近隣の駐車場と契約しているのかもしれませんが・・・
これを除けば非常に良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年05月12日 11:26:34
-
この度のご利用、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご案内が足りていなかったのかもしれません。
正面玄関前のほか、ホテル周辺に4ヶ所の駐車場をご用意しております。説明不足で申し訳ございません。駐車場のご案内方法の改善を図ってまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 14:09:05
-
息子の入所式のため前泊で利用させて頂きました。大浴場のセキュリティのパスワード入力など高齢の母には少し困難でした…カードキーをかざすだけで開錠できればと思いました。また、チェックアウト後から入所式が終わるまで駐車場を利用させて頂きました。ありがとうございました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年05月09日 04:45:45
-
この度は、数あるホテルから当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また柳川までお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の貴重なご意見有難うございます。
来館の際は是非、朝食もお楽しみ頂きたいと思っております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 權
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】
設備・アメニティ4
べさめむーちょ5283さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- べさめむーちょ5283さん [60代/男性] 2017年04月27日 17:08:20
-
新しくて部屋もお風呂も綺麗でとても良かったです。
海外(アジア系)の団体客が宿泊していて、朝食会場が話し声が大きくてうるさく
落ち着いて食事が出来なかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン柳川駅前 2017年05月12日 10:54:39
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
落ち着いてお食事できなかったとの事、大変申し訳ございません。
このところ、海外からの団体のお客様にご利用いただく機会も多くなっております。海外のお客様に限らず、ご朝食のご案内時に配慮できるような方策がないか検討して参ります。
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ルートイン柳川駅前オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~2017年3月28日OPEN
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
設備・アメニティ3
石鯛2013さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 石鯛2013さん [60代/男性] 2024年06月16日 18:52:35
-
近辺では新しいホテルで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルルートイン柳川駅前 2024年06月17日 03:08:04
-
この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルルートイン 柳川駅前
宇治山
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 18:58:50
-
駅から近くて便利でした。
清潔感もあり、よかったです。
朝ごはんもリーズナブルで美味しかったです!
携帯のコードが直接差し込めるタイプのコンセントがあれば嬉しいなぁとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルルートイン柳川駅前 2024年05月27日 07:55:04
-
先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン 柳川駅前
大坪
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
設備・アメニティ4
ぴーかーるさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ
初めての利用でした。
オープンが2017年3月とのことで、まだまだ新しいホテルであることは言うまでもないですね。
駐車場無料、大浴場付き、朝食バイキングと、どこをとっても文句のつけようがない宿です。さすがは安心のルートインですね。
このエリアへの出張はそうそうないかも知れませんが、また機会があればリピートします。
お世話になりました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして有難うございます。今後も綺麗な施設を保てるよう清掃・管理をしっかり行い、ご満足して頂けるよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸