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ホテルルートイン柳川駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン柳川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.53
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.36
  • 食事4.19
宿泊年月
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115件中 81~100件表示

食事4

げなちさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

げなちさん [40代/男性] 2021年05月10日 15:43:13

建物がきれいで、駅からも近く便利でした。
喫煙室でしたがにおいなど無く、とても利用しやすかったです。
大浴場もあり、朝食付きで、家族で利用してとても満足しました。
コロナ対策もきちんとされており良かったです。
立地が駅裏であまりお店がないので、コンビニも駅まで歩きましたし、夜ごはんは少し探しましたが、お店の事などフロントで教えてもらったりサービス面も麺族しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2021年05月15日 07:39:03

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊において、お客様にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルがある、西鉄柳川駅東口は飲食店が少ないのですが、西口側に多数飲食店がございます。
なお、コンビニにつきましては、東口側にも徒歩3分程の所にあるのですが、ご案内不足でございました。
またご宿泊の機会がございましたら、ご案内させて頂ければと存じます。
また、新型コロナウイルスが引き続き拡大する中、マスクの着用や消毒、検温、また大浴場・レストラン会場もソーシャルディスタンスのご協力等、お客様へはご不便をお掛けしております。
皆様のご協力の御陰で今日まで感染者が出る事なく営業ができております。
ご協力に感謝いたします。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

食事4

テイモシさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

テイモシさん [50代/男性] 2019年12月22日 18:31:43

ひとつだけ残念なのが、部屋でWi-Fiが入りにくかったことだけです。(私の携帯の問題かもしれませんが)あとは、部屋も大浴場も朝食もホテルマンも最高です。今後も必ずここに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年12月23日 01:57:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室や館内設備に関してお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

しかしながらWi-Fiの接続につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めて専門の部署に連絡を取り、状況の確認を行ってまいります。
数に限りはございますが、貸出用のルーターをご用意しておりますので、
次回はこちらをご案内させて頂ければと思います。
重ねてではございますが、ご滞在中にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 22:40:52

西鉄柳川駅の裏に位置しており非常に便利。食事も種類が多く満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年08月15日 07:28:52

この度は当ホテルを御利用して頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
ホテル名にあるように当ホテルは柳川駅前に立地しており、西鉄電車・西鉄バス・タクシーなど交通機関が近くにございます。また、駐車場は無料ですので、お車でこられるお客様も多くいらっしゃいます。
食事につきましては、朝食を無料サービスで提供しております。多くのお客様に御利用していただけるよう、地元の食材も使用しております。
またぜひ召し上がって頂きたいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 西牟田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 11:25:06

朝食はとてもおいしく頂きました、欲を言えばヨーグルトが食べたいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年08月15日 07:18:05

この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
朝食も御利用して頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは地元の食材を提供しております。海苔は有明海でとれた海苔で、味噌は柳川産の鶴味噌を使用しております。
デザートにつきましてはゼリーを提供をさせていただいております。
ヨーグルトの提供については朝食のスタッフと話し合い、検討させていただきます。貴重な御意見をいだだきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 西牟田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事4

はるきち0215さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

はるきち0215さん [60代/男性] 2019年07月28日 14:20:23

フロントで出迎えて下さったスタッフの笑顔・挨拶に旅の癒しを感じました。部屋の作りもよく、安眠できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年07月29日 06:06:29

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
施設内の清掃についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後も多くのお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しいところご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント べ

ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン】~65歳以上で楽しむ時間~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 17:20:10

大浴場は誰もいなく快適でした。(夜・朝とも)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年07月04日 02:00:09

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の施設であります大浴場を
御堪能頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

大浴場は15時から深夜2時、
朝は5時から10時まで御利用可能でございます。

またお越しの際は是非、再度御堪能頂ければ
幸いでございます。

またの御利用をスタッフ一同、
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 14:41:47

部屋も清潔感があり、最上階で、眺めも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年03月15日 07:11:34

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高い評価をして頂き光栄でございます。
いつまでもお客様を満足させるホテルを保てるよう管理行って参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント べ

ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン】~65歳以上で楽しむ時間~
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

食事4

ビビック421さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

ビビック421さん [30代/男性] 2019年02月17日 21:38:13

あまりビジネスホテルで泊まった経験あまりないのですが非常に良かったです
ビジネスホテルなのに大浴場があるので次回は是非利用したいです
コーヒーもセルフで飲むことも出来サービス面もかなりいいと思います
従業員の方も素晴らしく丁寧に対応されて大満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年02月18日 06:04:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
大浴場は天然温泉ではございませんが、腰痛・肩こり・冷え性などに効果のあるラジウムを使用しておりますので、旅の疲れを癒すことができるかと思います。またご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。
今後も多くのお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しいところご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 18:47:30

フロントの接客がすごく良かった。
朝食の内容は満足でしたが、外国の観光客のマナーが悪くて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年12月10日 07:02:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
朝食については、私どもの注意が不十分なことから、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
海外のお客様については、注意喚起の看板の設置や館内の見回りを一層心がけ未然の防止に努めて参ります。また、館内設備の利用について繰り返し旅行会社様・代理店様を通じて、マナーの周知を進めてまいる所存です。
この度はお忙しいところ、投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

食事4

ササ(SASA)さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

ササ(SASA)さん [30代/男性] 2018年05月21日 21:11:13

大浴場は綺麗だし気持ちいい。
朝食も充実してて全体的に概ね満足!!
今回の部屋は朝日で日持ち良く起きれて幸せだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年05月22日 03:11:57

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。大浴場や朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 16:22:57

大浴場が気持ち良かったです。
部屋も綺麗で、静かでぐっすり眠れました。
朝食にヨーグルトが欲しかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年05月15日 05:10:21

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。いつまでも綺麗な施設が保てるよう、引続き清掃・管理を行い、お客さまにご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また、ご朝食に関しまして今後の改善案として貴重なご意見有り難く頂戴させていただきます。
またのご来館、心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 14:52:25

GWにも関わらず予約がたまたま取れました。
接客もよかったです。
ただ、朝ごはんはバイキングでしたが座る所が無く、パンもなく残念でした。他国の方ですが割り込んだり、食品を持ち帰ったり、びっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年05月08日 02:25:28

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、お席のご案内やお食事の不足等、大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなご不便をおかけすることの無いように致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロントクラーク 力丸

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

食事4

マロン3045さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

マロン3045さん [60代/女性] 2018年04月30日 19:10:36

未だ、新しかったので部屋も綺麗でよかった。
駐車場の無料も助かります。
朝食もそれなりの品数が揃っていて、混雑も無く食べる事が出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年05月01日 06:29:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
柳川観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルは、今年の3月28日に1年を迎えました。
いつまでも綺麗な施設が保てるよう、引続き清掃・管理を行い、お客さまにご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また柳川にお越しの際には、当ホテルへお立ち寄りいただけるのを心よりお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

食事4

テレマーク・ルーキーさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

テレマーク・ルーキーさん [60代/男性] 2018年03月31日 12:17:36

西鉄の駅裏のすぐそばで大変便利です。開業してまだ1年余りと設備が新しいこともあり、滞在中はすべての面で快適に過ごすことができました。川下りの船着き場までは500mほどで歩いていける距離です。割引券も提供していただけました。柳川の風情ある街を心行くまで味わうことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年04月11日 06:48:01

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
柳川をご堪能頂けたようで何よりでございます。
今後も綺麗な施設を保てるよう清掃・確認をしっかり行い皆様にご満足して頂けるよう精進して参ります。又の機会ございましたら是非ルートイン柳川駅前をご利用くださいませ。

フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 13:13:55

駅前で立地もよく、駐車場もあって仕事で3泊しましたが、よかったです。
部屋も禁煙室に宿泊しましたが、ストレスなく泊まる事ができました。
私自身は大変満足の5点ですが、別の部屋を予約した喫煙室の部屋がエアコンから
ホコリが降ってきたので、エアコンを消して寝たのに朝にテーブルの上に茶色いホコリが
落ちていたと、ショックをうけていたので4点にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年02月26日 20:13:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
喫煙室のエアコンの件大変申し訳ございません。
快適に過ごして頂けるよう今一度清掃のチェックを怠らないように努めます。
又のご利用心よりお待ち申しあげております。

フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
☆エコ プラン☆
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 15:37:42

二度目の利用になります。

何も問題ありません。宿泊のみを考えれば充分に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年01月16日 15:50:17

この度のご利用誠にありがとうございます。
重ねてのご利用心より御礼申し上げます。
当ホテルも後数ヶ月でようやく1年を迎えます。
より一層多くのお客様にご満足していただけるようサービスの向上に取り組んで参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 15:31:56

先日は息子が利用しましたが、今回は夫婦で利用しました。

出来たばかりのホテルなので、当然に綺麗でした。
コストパフォーマンスを考えれば充分です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年01月16日 15:27:25

この度のご利用誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
今後も満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 15:27:52

駅の目の前という立地を考えれば、最高のコストパフォーマンスではないでしょうか。
文句の一つも付けようがありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年01月16日 12:46:24

この度のご利用誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿していただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
これからも皆様に綺麗な施設をご提供できるよう清掃・点検をしっかり行って参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン柳川駅前 フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

食事4

旅助7051さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

旅助7051さん [40代/男性] 2017年11月17日 00:16:56

駅の目の前でとても利便性が良かったです。
大浴場も気持ち良く、リラックスして過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年01月16日 12:36:25

この度のご利用誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿して頂いたにも関わらず返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
これからも皆様にすべての施設でご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前 フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
☆エコ プラン☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 18:49:32

2回宿泊しました。新しいし駅のすぐ前で便利も良く、スタッフの対応も非常に良く、とても満足しました。また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン柳川駅前 2017年11月14日 22:17:43

この度のご利用、誠にありがとうございます。
重ねてのご利用、心より御礼申し上げます。
まだまだ経験も浅く、ご利用いただくお客様に育てられている状態です。
安心、快適にご利用いただき常にご満足いただけるホテルであるよう、努めて参ります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前 柴田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

115件中 81~100件表示

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