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ホテルルートイン柳川駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン柳川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.55
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.02
  • 食事3.98
宿泊年月
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同伴者
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130件中 1~20件表示

サービス5

はんちゃん1995さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

はんちゃん1995さん [60代/男性] 2020年06月22日 09:32:17

6月13日に宿泊しました。部屋に書籍を忘れましたが、すぐに部屋を探してくれて、その対応が実に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン柳川駅前 2020年06月23日 05:08:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
またお忘れ物がお客様のお手元に戻ったとお見受けし、安心いたしました。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン】~65歳以上で楽しむ時間~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 21:24:37

駅前で立地がよく、とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン柳川駅前 2020年02月09日 00:52:04

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
仰る通り当館は西鉄柳川駅の目の前の好立地にあり、天神や福岡空港、またお車ですと佐賀空港にも近く大変アクセスの良い場所にございます。
駐車場も無料でお停め頂ける為、多くのお客様がお車でご利用されております。
次回は是非柳川に観光しにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 21:20:43

大浴場も夜遅く2時まで使えます。飲んで戻ってからでも広い浴槽にゆったりつかれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン柳川駅前 2020年02月09日 00:43:34

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。
天然温泉ではございませんが、腰痛・疲れ・肩こりに効くラジウムを使用しており多くのお客様に好評を頂いております。
しかしながら当館はお客様の安全をお守りする為、飲酒後の入浴をお勧めしておりません。
次回ご来館された際には是非飲酒前に大浴場をご堪能くださいませ。
また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 21:18:51

駅前の立地で便利です。部屋もキレイです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン柳川駅前 2020年02月09日 00:34:22

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
仰るとおり当館は西鉄柳川駅の目の前にあり、天神や福岡空港に行くにもとても便利でございます。
部屋も綺麗とのお言葉を頂き、オープンより3
年が経ちますが未だに綺麗だと仰って頂けることに喜びを感じております。
今後も綺麗な状態を保ちお客様に快適に過ごして頂けるよう清掃・管理して参ります。
柳川にお越しの際には是非また当館をご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 21:15:22

会社関係4名で宿泊し、翌日のタクシーの予約をお願いしたときに、フロント担当の女性が2台にならないようにジャンボタクシーを数社にかけて確保してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ホテルルートイン柳川駅前 2020年02月09日 01:38:08

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
翌日のタクシー手配にてお客様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
是非またのご来館をお待ちしております。
当館の朝食は毎日日替わりでメニューを変更しておりますので、次回ご来館された際には今回とは違う朝食をお楽しみ頂けると思います。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

なんなん7575さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

なんなん7575さん [40代/女性] 2020年01月21日 14:07:52

大変 快適に過ごせました。
朝食バイキングも十分満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン柳川駅前 2020年01月22日 05:59:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
朝食バイキングで提供している海苔や味噌、醤油は柳川産のものを使用しており、お客様に大変ご好評の声を頂いております。
また、毎日メニューを変えて提供しているため、次回ご来館頂けた際には違った味をお楽しみ頂けると思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

サービス5

とむ9208さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

とむ9208さん [30代/男性] 2020年01月05日 10:07:22

良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン柳川駅前 2020年01月06日 05:43:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
柳川観光はお愉しみ頂けましたでしょうか。
私どもでご旅行のお手伝いができましたならば何よりでございます。
また柳川にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 02:41:16

部屋は新しくスタッフの方の対応が丁寧なのは良かったです。しかし、Wi-Fi完備という点に魅力を感じて予約したのに接続状況が悪く、調べ物をするのに時間がかかり、とても不便だったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年12月16日 23:42:56

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中WiFiの接続にてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
貸し出し用のルーター等の準備もございましたがご案内不足でございました。
重ねてお詫び申し上げます。
WiFi環境が少しでも良くなるよう専門部署に確認をし改善して参ります。

フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

kochuneさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

kochuneさん [40代/男性] 2019年12月03日 12:27:31

柳川駅前でとてもわかりやすい場所にあります。車での利用でしたが、駐車場も無料でたくさんありました。
子供たちがキャラクターのアメニティグッズでとっても喜んでいました。
柳川下りも近くにあり、朝一番に乗れました。とてもいい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年12月04日 02:36:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
柳川観光はお愉しみ頂けましたでしょうか。
私どもでお客様のご旅行のお手伝いができましたならば何よりでございます。
また、お子様にもお喜び頂けたようで嬉しく思います。
ロビーにはお子様用の絵本を設置しており、
お部屋への貸出も可能となっております。
また機会がございましたらこちらもご活用頂けますと幸いです。
今後も皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 17:14:13

出張で毎月利用させていただいてます。なんの不便もなく快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年11月19日 03:02:36

平素より当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けているとのことで大変嬉しく思います。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、館内設備の管理・清掃を行っていくと共に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存です。

この度はご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
☆連泊エコプラン☆ 2連泊以上なら簡易清掃でお得!
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス5

れん2371さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2019年10月29日 16:07:32

久しぶりに朝食の美味しいルートインでした。
冷凍パンは相変わらずいただけませんが、主力である ご飯の米、麦味噌汁(ぬるかったのは残念)、醤油の味が良かった。今までは船着場のホテルを常宿にしていましたが、少し高くてもこちらを利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年10月30日 05:54:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
朝食にて使用している味噌、醤油、海苔は柳川産のものを使用しており、お客様よりご好評を頂いております。
また、朝食は毎日メニューを変えて提供しているため、次回ご宿泊の際は今回とは違うメニューをお召し上がり頂けると思います。
また柳川にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 22:40:52

西鉄柳川駅の裏に位置しており非常に便利。食事も種類が多く満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年08月15日 07:28:52

この度は当ホテルを御利用して頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
ホテル名にあるように当ホテルは柳川駅前に立地しており、西鉄電車・西鉄バス・タクシーなど交通機関が近くにございます。また、駐車場は無料ですので、お車でこられるお客様も多くいらっしゃいます。
食事につきましては、朝食を無料サービスで提供しております。多くのお客様に御利用していただけるよう、地元の食材も使用しております。
またぜひ召し上がって頂きたいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 西牟田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 11:25:06

朝食はとてもおいしく頂きました、欲を言えばヨーグルトが食べたいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年08月15日 07:18:05

この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
朝食も御利用して頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングは地元の食材を提供しております。海苔は有明海でとれた海苔で、味噌は柳川産の鶴味噌を使用しております。
デザートにつきましてはゼリーを提供をさせていただいております。
ヨーグルトの提供については朝食のスタッフと話し合い、検討させていただきます。貴重な御意見をいだだきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 西牟田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 17:38:35

朝食はとても豪華でした。ベッドも硬すぎず心地よく眠れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年08月10日 00:49:04

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コンフォートのお部屋にはエアウィーブを導入しておりますので快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス5

はるきち0215さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

はるきち0215さん [60代/男性] 2019年07月28日 14:20:23

フロントで出迎えて下さったスタッフの笑顔・挨拶に旅の癒しを感じました。部屋の作りもよく、安眠できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年07月29日 06:06:29

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
施設内の清掃についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後も多くのお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しいところご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント べ

ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン】~65歳以上で楽しむ時間~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

シン73736751さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

シン73736751さん [70代/男性] 2019年06月17日 06:51:39

食事がおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年06月18日 20:39:18

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お言葉を頂きまして、
大変嬉しく存じます。
日頃よりお客様の一日の活力となります様、
精一杯料理をしております。
またご利用頂ける機会がございましたら、
また違った料理をお召し上がり頂けるかと存じます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
渡部

ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン】~65歳以上で楽しむ時間~
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

ビビック421さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

ビビック421さん [30代/男性] 2019年02月17日 21:38:13

あまりビジネスホテルで泊まった経験あまりないのですが非常に良かったです
ビジネスホテルなのに大浴場があるので次回は是非利用したいです
コーヒーもセルフで飲むことも出来サービス面もかなりいいと思います
従業員の方も素晴らしく丁寧に対応されて大満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年02月18日 06:04:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
大浴場は天然温泉ではございませんが、腰痛・肩こり・冷え性などに効果のあるラジウムを使用しておりますので、旅の疲れを癒すことができるかと思います。またご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。
今後も多くのお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しいところご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートセミタ゛フ゛ル《エアウィーヴ導入》】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月21日 21:29:49

急な用事で一泊させて頂きました。
エアウィーヴのベッドは寝心地が良かったです。
チェックアウト後、部屋に忘れ物をした事に気付いてフロントに電話を入れたところ親切に対応して頂き、すぐに自宅に送って貰えてとても助かりました。
その節はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン柳川駅前 2019年01月22日 07:58:44

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
エアウィーヴのベッドにてお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、お忘れ物について、お客様のお手元に無事届いたようで安心いたしました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 18:47:30

フロントの接客がすごく良かった。
朝食の内容は満足でしたが、外国の観光客のマナーが悪くて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年12月10日 07:02:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
朝食については、私どもの注意が不十分なことから、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
海外のお客様については、注意喚起の看板の設置や館内の見回りを一層心がけ未然の防止に努めて参ります。また、館内設備の利用について繰り返し旅行会社様・代理店様を通じて、マナーの周知を進めてまいる所存です。
この度はお忙しいところ、投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 中徳

ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

サービス5

NAOPY1130さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

NAOPY1130さん [50代/男性] 2018年11月27日 19:03:42

駅前の立地でとても便利でした。
ホテルのレストランも値打ちで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン柳川駅前 2018年11月28日 06:48:58

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは西鉄柳川駅より徒歩1分と好立地にございます。
また、レストランに関してお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 中徳

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

130件中 1~20件表示

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