この度は、私共のホテルルートイン柳川駅前を
ご利用頂き誠に有難うございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか
今後も、近くにお越しの際は是非足を運んで
頂ければ幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
フロント　渡部

この度は、ホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

WOWOW、ベッド、お部屋とゆっくりホテルで過ごして頂けました事、大変嬉しく思います。

客室の中でもコンフォートのお部屋はエアウィーブのマットレスを使用しており、上階であること、充電器やアメニティも充実しております。また、WOWOW視聴に加え、ルートインシアターの一般視聴も無料にてご利用頂けます。

朝食がお召し上がりになれなかったとの事、お時間ご希望に沿えず残念でございます。
朝食では、柳川のお米やお味噌を使用しており大変ご好評いただいております。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル・ルートイン柳川駅前
　　　　　　　フロント　　今川

先日は、私共のホテルルートイン柳川駅前を
ご利用頂き誠に有難うございます。
滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか
また、柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前　
渡部

先日は、私共のホテルルートイン柳川駅前を
ご利用頂き誠に有難うございます。
折角、当館をお選び頂いたにも関わらず
ネット回線の不具合で多大なご迷惑をお掛けする形となり心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
頂いたご指摘に関して事前の確認を確り行い
同様の案件を招かない様に徹底を図って参ります。
今後も、近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いに存じます。
誠に申し訳ございません。


ホテルルートイン　柳川駅前
渡部

先日は、私共のホテルルートイン柳川駅前を
ご利用頂き誠に有難うございます。
緊急事態解除されてのゴールデンウイーク期間で多数のお客様にご宿泊頂き私共も大変嬉しく
思っております。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか
朝食の際は、時間帯を分けてご案内させて頂き
ましたが、混雑している時間帯もありご迷惑を
お掛けした点もあったかと存じます。
お褒めの言葉を頂き嬉しさと共に改めて
身の引き締まる思いでございます。
今後も、近くにお越しの際は足を運んで頂けると
幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

ホテルルートイン　柳川駅前
渡部

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

現在は、客室のTV画面よりレストランや大浴場の混雑状況、また、コインランドリーの空き状況なども直接その場に行かずとも確認頂けるシステムを全室導入しております。

今後とも引き続きご利用して頂けるよう、
努めて参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル・ルートイン柳川駅前
　　　　　　　　　　　　今川

日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
西鉄柳川のすぐ側の立地、ご宿泊の方は朝食バイキング無料サービス、
ご満足頂いておりますご様子に大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応のスムーズさは今後改善し、
お客様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
ご到着時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした、

今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
定宿にと言う有難いお言葉を頂き非常に有難く
心より感謝申し上げます。
今後も、皆様に喜ばれる環境を御提供できる様に
精進致します。

またのご利用をお待ちしております。
有難うございました。

ホテルルートイン　柳川駅前
渡部

この度は、当館ご利用頂き誠に有難うございます。
柳川での宿泊が楽しいご旅行となられたご様子で
私共も大変嬉しく思います。
ご朝食に関してもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼を
申し上げます。

今後も近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

ホテルルートイン　柳川駅前
フロント　渡部

この度は、ホテル・ルートイン柳川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、お忙しい中、お褒めのお言葉、有難うございます。

今後もご利用して頂ける様スタッフ一同、精進して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン柳川駅前
フロント　　　今川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より高評価を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、
スタッフの接遇教育、清潔感のある清掃、
これからも精進して参ります。
また近くにお越しの際はご満足頂けます様、
勤めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
朝食に関して、スタッフの対応に関してお褒めの
お言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂けます様スタッフ一同
精進して参りますので、
今後もご利用お待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
マネージャー
渡部

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関してお褒めのお言葉を
頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
食事に関しては現状フルーツや明太子などの
提供は行っておりませんが、
福岡県の名物でもございます明太子は
今後の提供検討をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けます様、
サービスの向上を努めて参ります。
また柳川近郊にお越しの際は当ホテルを
ご利用頂ければと存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は当館ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。夕食で提供させて頂いている唐揚げ定食はメニューの中でも人気の高い料理となっており多くのお客様にご利用頂いております。
この先、新メニューや季節に応じた料理のご提供を考えております。今後も近くにお越しの際は
是非当館へ足を運んで頂ければ幸いに存じます。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン　柳川駅前
フロント　渡部

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
朝食に関してご意見を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食も日々お客様にご満足頂けます様、
努めております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、
メニューも改善し、飽きがこないように努めてまりいます。
今後も柳川市にお越しの際は是非当ホテルをご活用下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、
フロントはもちろんのこと、
お部屋の清掃スタッフ、レストランスタッフ、
すべての部署で精進しております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

日頃より当ホテルをご活用頂きまして、
誠にありがとうございます。
いつでもお客様にご安心してご宿泊頂けます様、
スタッフ一同今後も精進して参ります。
何かお気づきの点がございましたら、
今後の検討課題、改善させて頂きますので、
お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は、私共のホテルルートイン柳川駅前
ご利用頂き、誠に有難うございます。
折角、当館のお選び頂いたにも関わらず
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまった事
改めておわび申し上げます。
ご連泊のお客様に関しましては、こちらの方からお部屋の清掃を簡易清掃で行う提案をさせて
頂いており、その際は、使用した物をお部屋の前に出して頂くご案内を行う事もございます。
ただ、投稿に記載の通りこのご時世の中お客様の配慮に欠ける案内を行っていた事に対しては
反省すべき点であり、今後のご案内に関しましても改善すべき点であると考えております。
頂いたご意見を真に受け止め良い環境でお過ごし
頂ける様に精進して参ります。
また、柳川にお越しの際は当館お選び頂ければ
幸いでございます。


ホテルルートイン　柳川駅前
宇治山

この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂き
誠に有難うございます。

福岡県内まん延防止の影響により避密の旅での
利用が出来なくなっており利用予定のお客様には
確認も含めてご連絡をさせて頂いております。

しかしながら、記載の通り当館ご宿泊当日にご連絡をさせて頂いた点に関しましてはご到着前から
気分を害する形になってしまった事に非常に
申し訳なくこちらの配慮不足もありご迷惑を
お掛けし誠に申し訳ございません。

この様なご時世の中、数あるホテルの中から当館
お選び頂いた事を今一度考え、改めてお客様の御思い・目線に添ったサービスを提供して行ける様に取り組んで参ります。

ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前　宇治山

この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。
当ホテルではお客様に寄り添った接客サービスを意識しております。
次回ご宿泊の際もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフの接客含め、精進して参ります。

また柳川にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント　山田