この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂き
誠に有難うございます。

福岡県内まん延防止の影響により避密の旅での
利用が出来なくなっており利用予定のお客様には
確認も含めてご連絡をさせて頂いております。

しかしながら、記載の通り当館ご宿泊当日にご連絡をさせて頂いた点に関しましてはご到着前から
気分を害する形になってしまった事に非常に
申し訳なくこちらの配慮不足もありご迷惑を
お掛けし誠に申し訳ございません。

この様なご時世の中、数あるホテルの中から当館
お選び頂いた事を今一度考え、改めてお客様の御思い・目線に添ったサービスを提供して行ける様に取り組んで参ります。

ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前　宇治山

この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。
当ホテルではお客様に寄り添った接客サービスを意識しております。
次回ご宿泊の際もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフの接客含め、精進して参ります。

また柳川にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント　山田

この度は、ホテルルートイン柳川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは西鉄柳川駅東口より徒歩1分の立地で、
駐車場も約79台分の駐車スペースが無料でご利用頂けます。
また、レストランでのお食事はご満足いただけましたでしょうか。
朝食レストランでは日替わりで30品目以上のメニューを揃えておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント　山田

日ごろから当ホテルをご愛顧頂きまして、また暖かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
朝食でお言葉も頂き、スタッフも大変励みとなっております。
フロントに関してもお客様に寄り添った接遇を意識し、快適にお過ごし頂こうとお迎えをしております。
今後もすべてのお客様にご満足頂けます様、
日々精進して参ります。
寒さもまして参りましたので、御自愛下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルよりご紹介した居酒屋でご満足頂けない結果となり、申し訳ございません。
しっかりと調査し、お客様にご満足頂けますよう、努めて参ります。
当ホテルの朝食に関してご満足頂けたご様子には
大変嬉しく存じます。
日ごろからお客様の活力となります様、
毎日メニューを変更し、提供しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
また柳川にお越しの際は当ホテルをご活用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食では地元のお米や、お味噌を使用したお味噌汁などを用意しており、お客様からご好評を頂いております。
今後もお客様のご期待に沿うことのできるよう、新しい朝食のメニューの考案を行って参ります。

また、大浴場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
延長コードを使用し、今後の改善に繋げて参ります。貴重なご意見頂きまして、大変恐縮でございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント　山田

この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは日替わりでメニューを変更し、朝食を提供しております。地元のお米や、お味噌を使用した味噌汁など大変ご好評いただいております。
また夕食レストランも平日18時から20時半ラストオーダーで、21時まで営業しております。
ぜひ次回ご宿泊の機会がございましたらご利用くださいませ。

今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント　山田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、またわざわざ口コミもご投稿頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋に関してもしっかりと清掃を行い、
快適にお過ごし頂けます空間作りを行って参ります。
立地に関しては、当ホテルは西鉄柳川駅前の東口より徒歩約2分の好立地の場所でございます。
ビジネスにも観光にもご活用頂きやすい場所かと存じます。
自動販売機に関してもお客様のご意見も取り入れ、
よりホテルで過ごしやすい環境を整えて参ります。
大浴場もお時間によってはおひとり様でご堪能頂ける時間もあるかと存じます。
ご入浴のお時間も15時から深夜2時まで、
朝は5時から10時までご入浴可能でございますので、
遅くご来館のお客様もご堪能頂けるかと存じます。

また柳川にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は、私共のホテルルートイン柳川駅前を
ご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
ご指摘頂きましたシャンプーの表示に関しましては
早急に対応させて頂きます。
今後も、近くにお越しの際は是非お立ち寄り
頂ければ幸いです。
またのご利用を心からお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ホテルルートイン　柳川駅前
フロント　宇治山

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見頂きまして、大変恐縮でございます。

朝食の件に関しまして、お客様のお口に合う料理を提供できず、申し訳ございません。
今後は朝食メニューの種類を豊富にするなどの改善を行ってまいります。
また、Wifiの件に関しましても、ネットワークの不良によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
当ホテルではルーターの貸し出しを行っております。またご利用時にWifiの繋がりが悪い等ございましたら、いつでもフロントにお申しつけ下さいませ。

今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

ルートイン柳川駅前
フロント　山田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中にWi-Fi接続不良により、
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今後お客様に快適にお過ごし頂けます様、
ネット環境の整備を行い、改善に努めて参ります。

重ねてではございますが、
ご滞在中にご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。

これからますます暑さもまして参りますので、
ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面、また温泉の利用に関しまして、お客様がご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

しかしながら、Ｗi-Fi環境が良くなかったとの事で、お客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

当ホテルではフロントにてルーターの貸し出しを承っております。
今後またＷifi環境で不具合がございましたらいつでも私どもに申し付けくださいませ。
　

今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
これから暑さも日に日に増して参りますので、ご自愛下さいませ。


ホテルルートイン柳川駅前
フロント
山田

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは西鉄柳川駅の東口より徒歩約2分の
好立地の場所でございます。

朝食・清掃面ではお客様よりお言葉を頂戴し、
スタッフも喜んでおります。
わざわざ口コミもご記入頂きまして、スタッフ一同励みとなっております。

今後ともお客様に安心してお過ごし頂けます様、
努めて参ります。

また柳川にお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂けたご様子に大変うれしく存じます。
今後もお客様の利便性、快適な旅をサポート出来ます様に、
スタッフ一同精進して参ります。

また柳川にお越しの際はぜひ当ホテルをご愛顧下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊において、お客様にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルがある、西鉄柳川駅東口は飲食店が少ないのですが、西口側に多数飲食店がございます。
なお、コンビニにつきましては、東口側にも徒歩3分程の所にあるのですが、ご案内不足でございました。
またご宿泊の機会がございましたら、ご案内させて頂ければと存じます。
また、新型コロナウイルスが引き続き拡大する中、マスクの着用や消毒、検温、また大浴場・レストラン会場もソーシャルディスタンスのご協力等、お客様へはご不便をお掛けしております。
皆様のご協力の御陰で今日まで感染者が出る事なく営業ができております。
ご協力に感謝いたします。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、またわざわざお声をお聞かせ頂きまして、
誠にありがとうございます。

今後もお客様に喜んで頂けます様、
スタッフ一同精進して参ります。
また当ホテルのグループは全国にございます。

別の地域にご宿泊の際もよろしければ、
ルートイングループをご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
柳川観光はお愉しみ頂けましたでしょうか。
私どもでお客様の旅のお手伝いが出来ましたならば、何よりでございます。

しかしながら、朝食につきましては、補充が出来ておらず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は皆さまに快適にお召し上がり頂けるよう、しっかりと補充を行ってまいります。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

　この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見賜りまして大変恐縮でございます。
　新型コロナウィルスの案内が出来ていなかった事大変申し訳ございませんでした。検温の案内が無かった事や朝食時の注意喚起も行えておらずお客様をご不安な思いにさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
　今後は案内の強化を行い従業員に指導致しまして真摯に取り組んで参ります。
　朝夜はまだ寒く気温差もございますのでくれぐれも体調崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
大井　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
柳川観光はお愉しみ頂けましたでしょうか。
私どもでご旅行のお手伝いができましたならば何よりでございます。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しいところ、投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂きまして大変感謝いたしております。

地元の料理という部分ではリーズナブルな金額の所でどうしても難しい食材もございますので、地元感出せていないのは現状でございますが、1点検討している事もございますので、実現できましたらご案内させて頂きます。

柳川市は川下りや最近ではさげもんも広く認知されて参りました。距離はある所もございますのでその際は路線バスで近くまで行くことも出来ますので次回お越しの際はぜひともご利用下さいませ。

暖かくなって参りましたが気温の変化も激しく朝晩は冷え込んでいる日もございます。どうぞ体調崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
大井