この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高い評価をして頂き光栄でございます。
いつまでもお客様を満足させるホテルを保てるよう管理行って参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　べ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは西鉄柳川駅より徒歩1分と好立地にございます。
また、レストランに関してお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　中徳

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ドトールのコーヒーはウェルカムドリンクとして提供し、大浴場は肩こり・腰痛などに効果のあるラジウムを使用し、朝も多くのお客様に利用して頂けるよう営業しております。
これからもお客様にご利用して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　西牟田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。柳川観光をご堪能頂けたようで何よりでございます。また当ホテルに関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後も綺麗な施設を保てるよう清掃・確認をしっかり行い皆様にご満足して頂けるよう精進して参ります。又の機会がございましたら、是非ルートイン柳川駅前をご利用くださいませ。

フロント　中徳

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後も満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　中徳

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテル側にもコンビニがあったのですがご案内不足でございました。申し訳ございません。
朝食は毎日メニューを変えたりと連泊のお客様にも飽きのこないよう工夫しております。是非又ご利用くださいませ。

フロント　岡

この度のご利用、誠にありがとうございます。
又のご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

従業員をお褒めいただきありがとうございます。
建物も従業員も常にフレッシュさを保てるよう精進して参ります。
又のご利用を、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

インターネットの回線ですが、客室の位置により繋がりにくい、速度が上がらないところがあるようです。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。担当部署と連絡を取り、改善に向けて努めて参ります。
スリッパにつきましてはサイズがあわなかったようで大変失礼致しました。大人用は、通常お部屋に入れておりますサイズと、ご要望に合わせてお出しする特大サイズの2種がございますが、ご案内が不足していたかもしれません。大変申し訳ございません。
せっかくご用意しておりますので、皆様に使いいただけるよう、分かりやすいご案内が出来るよう検討して参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、早速の書き込みを頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

また利用したい、というお言葉が我々にとっては何よりの励みでございます。
次にご利用いただく際にも「また来たい」と思っていただけるような、きれいで快適なホテル作りに精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前　柴田

この度は当館へのご予約をいただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場は深夜の2時までと、朝は5時からチェックアウトのお時間までご利用いただけます。
また、和洋食のバイキングも日替わりでご用意しているため、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉もいただき至極恐縮で御座います。
今後もサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク　山田

この度は当館へのご予約を賜り誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応が若干不慣れということでお客様へご不便をお掛けしてしまったかも知れません。大変申し訳ございません。
今後もスタッフのサービス向上に努めて参ります。
また、部屋の家具配置へのお声をいただき有難うございます。
お部屋でごゆっくりご滞在いただけたようでなによりでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク　山田

先日は御利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも
関わらずインターネットの件でご滞在中不快な
思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
各客室にて利用の頻度が高い時間帯等は
部屋毎で利用の速度及び強度が違う事もあり
その際は臨時的にルーターの貸し出しを行う事も
ございますがスタッフ間でこの様な事案が生じた
際の対応が統一出来ておらず大変ご不便な時間を
招いてしまい重ねてお詫び申し上げます。
この様な状況を防ぐ為にも館内の設備面の確認も
含めてチェック体制の見直しを図り、併せて
再度、スタッフ間でも不具合が発生した際の
お客様へのご提案やご案内も含めて統一を
行って参ります。

頂いたご意見を真に受け止め改善に努めます。
誠に申し訳ございません。


ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また近くにお越しの際は是非ご利用頂ければと
存じます。
ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
料金に関しましては日毎に金額を調整させて
頂いており、インターネットでは30日前や
10日前の早割プラン等販売しておりますので
次回ご宿泊の際に参考にして頂ければと存じますまた近くにお越しの際は是非ご利用頂ければと
存じます。
ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は、当館御利用頂き有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お部屋に備え付けの加湿器に関しましては
ご不便お掛けし誠に申し訳ございません。
日々の清掃で定期的に行っておりますが
引き続き強化を図って参ります。
今後も近くにお越しの際はご利用頂ければ
大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で嬉しく思います。
今後も近くにお越しの際はご利用頂ければ
大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
朝食ではお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後も一層精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
朝食ではお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
この先柳川にお越しの際お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン　柳川駅前
大坪