フロントの女性が終始笑顔で対応してくれました。翌朝のタクシーを予約したのですが。確実に手配してくれました。柳川駅の側で立地もよく、アメニティもそろっており静かで朝食メニューも豊富でした。
ビジネス男性客が大半のようでした。駅周辺整備が進められているようでコンビニ以外何も無いようでした。娘と二人で宿泊。大浴場もあり快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋は、禁煙が良かったけど喫煙部屋でしたが、特に匂いも気にならず、清掃が行き届いてて綺麗でした。お風呂はゆったり入れる大浴場で気持ちよかったです。朝食のバイキングは食材豊富で味もよく混雑にならないようにあらかじめ時間を希望して指定出来るのでゆっくり食べれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

柳川へ行く時はここと決めているホテルですが、今回初めて大浴場に入りました。女性用入り口にはロック
があり、安心して入れました。足を伸ばしてお湯につかり、疲れが癒されました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

8月28日から2泊しました。
室内に臭いが残っていて不快でした。(タバコ臭ではない)
水漏れではないようだったけど、室内に水濡れがあった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月29日から3泊しました。
エアコンの効き具合がイマイチの感覚を持ちました。
また、室内の換気がどうなっているか気になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駅前で立地よく、駐車場も沢山あり、夜遅くのチェックインにもかかわらず大変丁寧なご対応ありがとうございました。お風呂がとても気持ち良かったです。朝食の種類も豊富で、どれも本当に美味しかった。また絶対に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月12日に宿泊しました。以前宿泊した際食事が美味しかったので夕食付きにしました。チェックインの際夕食はお弁当になると言われ残念でした。お弁当とりにいくと出来立てで熱いくらいでとてもボリュームが有りサラダとお味噌汁とドリンクもついていたのでお腹一杯になりました。とっても美味しかったです。部屋でゆっくりしながら食べれたのでお弁当でも大満足でした。ベッドはとても寝心地が良く朝起きても体が痛くなく久々に気持ち良く起きれました。大浴場は熱すぎず温くもなくとても気持ち良かったです。朝食は全種類美味しかったですが
特にお味噌汁とお豆腐が美味しかったです。娘はこの2つが有れば他は何もいらないと言っていました。とてもとても快適に過ごせました。帰省する際は是非又宿泊したいと思いました。御世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

いつも柳川出張の際に利用させていただいております。人気のため早く予約しないと取れないことが多いです。スタッフの対応も良く、朝食も九州の食材を使用しているので美味しくいただいています。また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

出張で初めて泊まりました。
有明海沿岸道路近くのため車移動には便利です。駐車場も広くビジネスでもレジャーで便利そうです。フロント係の方の対応も丁寧でした。
大浴場も時間帯を選べばのんびり湯に浸かる事ができ、併設の食事処の御飯も美味しかったです。
シングルルームですが、ベットの広さも十分で付属のテーブルとソファーはPC仕事をするのにありがたかったです。アメニティも豊富で満足です。
また、利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駅近の立地が最高。天神からの朝ラッシュに巻き込まれたくないので、柳川は前泊してゆっくり過ごすのがいいと思うんだ…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

今回2回目の利用です。
大浴場や朝食が良かったので再度利用させていただきました。
大浴場と朝食バイキングは前回同様満足だったのですが設備に１つ問題が。
少々暑かったのでエアコンをonにすると異臭が漂い、パネルを開けてみたところフィルターに埃が隙間なくびっしりとくっ付いていました。仕方無くエアコンを切って過ごすことに。
まだエアコンを積極的に使うシーズンでは無いとはいえ、この手入れの行き届かなさは褒められたものではありません。
他の設備やサービスは問題なかっただけにこのような手入れ次第で解消可能な部分でマイナスになっているのは非常に残念です。
次回訪問時は改善されていることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駅から１分以内の近さと大浴場は本当に良かった！
西鉄利用で実家整理のために４泊で利用。

ちょっと残念なのは、
１）昼過ぎ（客室の掃除後？）の廊下の下水臭いが残念
２）朝食ビュッフェのおかずは揚げ物が主体でシニアには選択が厳しい
３）大浴場での入浴手順を明示して置いてほしい
　　海外の方など最初から身体を洗わずに入浴する方がらっしゃった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

駅のすぐ裏にあり分かりやすく助かりました。夕食は「焼魚のほっけ定食」を選びました。まず、大きさに感動、時間をかけて丁寧に焼いてくれていてとても美味しかったです。選んで良かったです。
大浴場は貸切状態でゆっくり入ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

部屋のドアに貼ってある非常階段等が書いてあるものが剥がれかけていた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

フロントに着いた時から優しく迎え入れて下さいました。元々シャワーで済まそうと思っていたのでお風呂には期待していなかったのですが、子どもと入りたく大きなお風呂へ。とっても清潔感ある大浴場で気持ちよく入れました。朝ごはんも常に補充されていて、食べたいものをそれぞれしっかり食べれて元気に１日をスタートできました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

公式ホームページのアメニティ(部屋備品)に記載の靴磨きが見当たらなかった。
それ以外は
大浴場は清潔感があって良かった。
朝食ビッフェは不足なく追加されてよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年02月

年末年始に帰省したが諸事情で（コロナ関連ではないです）実家に宿泊できず、近くのこちらを長期利用。駅近なので荷物が多くても行き来しやすく、朝食も色々といただける（ちょうど正月で、ごまめ・黒豆・なますなどもいただけた）。テーブルがPC作業用には少々合わない（高さとしてはやや低め）のが、やや惜しいところ（テーブルほか、部屋のデザイン・家具等は、他のルートインホテルと共通しているところもあるか）。正月でもこちらのホテルの利用が多かったようで、柳川観光の一助になっているようで、出身者としてホッとした感もある。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

11月26日に宿泊しました。
施設は新しく綺麗で快適でした。
駅を挟んで反対側には食事処が多く、大した距離ではないので立地の不便さもありませんでした。
朝食もメニューが多く、とてもおいしかったです。
また宿泊したいと思えるホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

実家に帰るのに利用し、１ヶ月前の申し込みが出来、ポイントを使ったので安く買えました。宿泊したあと、次の日から又　2泊3日で予約した分は、やっぱりお高くなったので、次回から早い購入したいと思いました。
駅からすぐなので便利だし、駅反対に降りればレンタサイクルがあるので、借りるのも返すのも便利です(ホテルにあった観光案内に載っていました)
バスが、何本もは出てないので雨が降ってなければ十分楽しめます。電動を借りました。
お部屋も、もちろん広くはありませんが、ソファもあり、寝るだけは十分。
ホテルに入り、普通カウンターにチェックインしに行く為、入り口近くに置いてある、少し少なめのアメニティの為気がつかず、何も受付で言われなかったので部屋にあるのかと思い、使えず
ちょっと残念でした。
お食事の所にあるコーヒーは、今一つですが。入り口にあるコーヒーは、その都度豆からならのて、まだ美味しいです。
うちは、これが自慢です！みたいな朝食があればよかったですね。例えば、誰が食べても美味しい有明海苔など。
綺麗だし又帰る時は利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月