この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、またわざわざお声をお聞かせ頂きまして、
誠にありがとうございます。

今後もお客様に喜んで頂けます様、
スタッフ一同精進して参ります。
また当ホテルのグループは全国にございます。

別の地域にご宿泊の際もよろしければ、
ルートイングループをご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

　この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見賜りまして大変恐縮でございます。
　新型コロナウィルスの案内が出来ていなかった事大変申し訳ございませんでした。検温の案内が無かった事や朝食時の注意喚起も行えておらずお客様をご不安な思いにさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
　今後は案内の強化を行い従業員に指導致しまして真摯に取り組んで参ります。
　朝夜はまだ寒く気温差もございますのでくれぐれも体調崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
大井　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂きまして大変恐縮しております。

私共の客室にはシングルルームにはお仕事やくつろげるためにソファーと机がございます。パソコン等も広げられる上にゆったり座れるようになっております。

朝食で使用しておりますお米も地元産のお米を使用しております。バイキングで対応しておりますのでマスク着用と手袋をして頂いてお料理をお取り頂くようにお願いしております。ご協力頂きまして誠にありがとうございます。

エコ清掃は衛生上の観点より3日に1回は必ずベッドメイクなどの清掃を行っております。その際は必ず甚平の交換は行わさせて頂きますのでどうぞご安心くださいませ。

自販機での電子マネー対応は今後キャッシュレス化の時代でございますので、出来るか確認して検討致します。

少しずつ春の訪れもございますが、未だ寒い状況も続いております。気温差もございますのでどうぞ体調崩されませんようお身体をご自愛くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
大井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場は当ホテル一番の強みであり、天然温泉ではありませんが、腰痛・疲れ・肩こりに効果のあるラジウムを使用しております。
お客様にお寛ぎ頂けたようで、私どもも安心いたしました。
この度はお忙しい所、投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
まだまだコロナウイルス終息の兆しが見えず、不安な日々が続いております。
体調崩されませんよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
朝食はバイキング形式にてご用意しており、コロナウイルス感染拡大防止対策を取り提供を行っております。
朝食にて提供している、海苔やお味噌汁の味噌などは柳川産のものを使用しており、多くのお客様にご好評の声を頂いております。
また、毎日メニューを変えてご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はまた違った味をお楽しみ頂けるかと思います。
是非またお越し頂けますと幸いです。

寒さが厳しい日が続いておりますが、体調崩されませんよう、お身体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい所、投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は当館自慢の設備でございます。
天然温泉ではありませんが、腰痛・疲れ・肩こりに効果のあるラジウムを使用しており、お仕事で疲れた身体を癒すのに効果的でございます。
お客様もお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

今年はコロナウイルスの影響により大変な1年となりました。
まだまだ油断できない状況が続いておりますので、お身体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい所、投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
大浴場は当館自慢の設備でございます。
天然温泉ではありませんが、腰痛・疲れ・肩こりに効果のあるラジウムを使用しております。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

なお、朝食券につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であればチェックインの際に泊数分全ての朝食券をお渡ししておりますが、お客様がご宿泊頂いた2日目は多くのお客様にご利用頂いていた為、朝食のお時間を区切ってご案内しておりました。そのため1日分ずつ朝食券をお渡しさせて頂いておりました。
説明不足につき、お客様にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
本格的に冬に近づいてまいりましたので、体調崩されませんよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度はホテルルートイン柳川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして大変恐縮でございます。

当ホテルは西鉄柳川駅がフロントからも見ることができるぐらいの立地なので、交通機関をご利用されて宿泊されるお客様も増えております。
温泉も中は広く、夜中の2時までご利用頂けます。人工温泉ではありますが、肩こりやリウマチにも効く温泉でございます。次回も是非ご利用お願い致します。

だんだんと寒くなってきておりますので体調崩されませんようどうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルルートイン柳川駅前
大井

この度は、ホテル・ルートイン柳川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

数あるホテルの中より、お選び頂き大変嬉しく思います。今後ともご利用して頂ける様、日々努力し、お客様がより快適に満足してご滞在頂ける様、努めていります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル・ルートイン柳川駅前
　　フロント・今川

この度はホテルルートイン柳川駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

安心してお過ごし頂けたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルスの拡大に伴い、マスクの着用や消毒、検温のお願いや、大浴場・レストラン会場もソーシャルディスタンスのご協力等お客様へはご不便をお掛けしております。
皆様のご協力の御陰で今日まで感染する事なく営業ができております。本当にありがとうございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

朝晩と肌寒くなって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン柳川駅前
野辺

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿をお寄せいただいたにも関わらず、
お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

この度のご宿泊において、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は天然温泉ではありませんが、
腰痛・疲れ・肩こりに効くラジウムを使用しております。
また、夜は深夜2時まで入ることができますので、
お戻りが遅くなられた際もゆっくりお寛ぎ頂けると存じます。

また、エアウィーヴにつきましては、
身体の一部に負担が集中せず、肩や腰に優しいマットレスで、
コンフォートルームにご宿泊頂いたお客様からは大変ご好評の声を頂いております。
有名なアスリートの方やスポーツ団体でも採用されているそうです。

なおレストランのメニューについて頂きましたお声は、
貴重なご意見として頂戴し、今後のホテル創りの参考とさせて頂きたく存じます。
すぐにご要望を反映させることは困難ではございますが、
お客様にご満足頂ける様、よりよいホテル創りに努めて参ります。

現在、コロナウイルスの影響により、日常生活を送るのも大変な状況でございます。
体調崩されませんよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい所、投稿をお寄せいただきありがとございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
　当ホテルの朝食バイキングは種類が豊富なのに加えて焼き立てパン（クロワッサン等）の提供、日によっては手作りの豆腐を柳川で製造されているお醤油をかけてお召し上がり頂けます。また機会ございましたら何時でもご利用下さいませ。
　季節の変わり目でございますので、気温差が激しい日もございます。体調崩されませんようどうぞお身体ご自愛くださいませ。　またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
大井

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
仰る通り当館は西鉄柳川駅の目の前の好立地にあり、天神や福岡空港、またお車ですと佐賀空港にも近く大変アクセスの良い場所にございます。
駐車場も無料でお停め頂ける為、多くのお客様がお車でご利用されております。
次回は是非柳川に観光しにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント　岡

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。
天然温泉ではございませんが、腰痛・疲れ・肩こりに効くラジウムを使用しており多くのお客様に好評を頂いております。
しかしながら当館はお客様の安全をお守りする為、飲酒後の入浴をお勧めしておりません。
次回ご来館された際には是非飲酒前に大浴場をご堪能くださいませ。
また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント　岡

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
仰るとおり当館は西鉄柳川駅の目の前にあり、天神や福岡空港に行くにもとても便利でございます。
部屋も綺麗とのお言葉を頂き、オープンより3
年が経ちますが未だに綺麗だと仰って頂けることに喜びを感じております。
今後も綺麗な状態を保ちお客様に快適に過ごして頂けるよう清掃・管理して参ります。
柳川にお越しの際には是非また当館をご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント　岡

この度はホテルルートイン柳川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
翌日のタクシー手配にてお客様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
是非またのご来館をお待ちしております。
当館の朝食は毎日日替わりでメニューを変更しておりますので、次回ご来館された際には今回とは違う朝食をお楽しみ頂けると思います。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント　岡

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
朝食バイキングで提供している海苔や味噌、醤油は柳川産のものを使用しており、お客様に大変ご好評の声を頂いております。
また、毎日メニューを変えて提供しているため、次回ご来館頂けた際には違った味をお楽しみ頂けると思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
柳川観光はお愉しみ頂けましたでしょうか。
私どもでご旅行のお手伝いができましたならば何よりでございます。
また柳川にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　中徳

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお言葉を頂きまして、大変うれしく存じます。
しかしながら、リネン関係の臭いに関しては、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様に提供する前に確認の徹底を行い、
再発防止に努めて参ります。

朝食をご堪能頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
当ホテルの味噌汁は柳川市にございます鶴味噌醸造のお味噌を使用しております。
甘い味噌が特徴で、皆様にご好評を頂いております。

また柳川にお越しの際はぜひ当ホテルをご活用頂ければ幸いでございます。
朝食バイキングも日々メニューが変わりますので、
次回お越しの際はまた違った味をご堪能頂けるかと存じます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン柳川駅前
フロント
渡部

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内設備についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今後も皆様に快適にご利用頂けるよう、引き続き館内設備の清掃・管理を行ってまいります。
なお、セルフカフェにつきましては、ご案内不足により、お客様を残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
セルフカフェはご宿泊のお客様は皆さま無料でご利用いただけます。
時間帯は【15:00～22:00】と【6:30～10:00】となっております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いです。

この度はお忙しい所、投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中徳