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ホテルルートイン柳川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.51
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.34
  • 食事4.19
宿泊年月
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295件中 1~20件表示

総合5

rosettakumiさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

rosettakumiさん [50代/女性] 2024年06月03日 16:42:58

問題なく安心して利用させていただきました。お風呂最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
☆ECO清掃でお得に連泊プラン☆ ~清掃は簡易清掃~ 【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

rosettakumiさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

rosettakumiさん [50代/女性] 2024年06月03日 16:42:17

問題なく安心して利用できます。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
☆ECO清掃でお得に連泊プラン☆ ~清掃は簡易清掃~ 【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 00:30:08

久々のルートイン系列の宿泊でした。
駅近で清潔感のある施設、室内も必要な備品は揃っており、特に2リットルペットボトルがドアポケットに収納出来る大きさの冷蔵庫や、グラスとマグカップが両方ある事、備え付けの部屋着がセパレートタイプなのが良いと思いました。部屋の至る所にコンセントがあるのも助かりました。隣接というわけではないですが、近くにコンビニもあります。スーパーまでは少々歩きます。飲食店街は線路を挟んだ反対側になり若干不便になりますが、逆に静かに過ごす分にはいいのではないでしょうか。柳川再訪の際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

さすらいの島オヤジさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

さすらいの島オヤジさん [60代/男性] 2024年05月28日 09:32:16

旅行で利用しました。館内、室内共に清潔感があり、フロントの対応も親切・丁寧でした。連泊したのですが、無料の朝食バイキングが1日目と2日目でメニューが変わって居り、ビジネスホテルとしては珍しい感じを受けました。味も良かったです。レストラン出口にコーヒーサーバーがあり、部屋に持ち帰って飲めるのが良いですが、台数が1台しか無く、数人並ぶと結構な待ち時間となるのだけは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
☆ECO清掃でお得に連泊プラン☆ ~清掃は簡易清掃~ 【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

しまけんBVBさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

しまけんBVBさん [40代/男性] 2024年05月25日 19:08:22

駅チカで便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年05月27日 07:55:24

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 18:58:50

駅から近くて便利でした。
清潔感もあり、よかったです。
朝ごはんもリーズナブルで美味しかったです!
携帯のコードが直接差し込めるタイプのコンセントがあれば嬉しいなぁとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年05月27日 07:55:04

先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

こひすてふさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

こひすてふさん [60代/女性] 2024年05月20日 08:58:45

今回はポイントを使ったため、お手頃価格で泊まれた。
部屋にコンパクトなソファーとテーブルがあり、使い勝手が良かった。

朝食は、思ったより良かった。より希望を書けば、油脂が少ない和のおかずがもう一品以上あると、油脂制限をしている身には嬉しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年05月21日 07:03:53

先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食の件に関しましてはスタッフと日々の
メニューを思案しご提供させて頂いています。
貴重なご意見として現場でも再度検討致します
今後も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。


ホテルルートイン 柳川駅飴
大坪

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1日10室限定♪お得プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:23:02

大浴場があり、駐車場も無料です。
駅も目の前なので非常に利用しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年05月20日 07:24:27

先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《寝具はエアウィーヴ》】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 23:09:00

駅近、清潔、飯ウマ、大浴場とほぼ完ぺき。隣にレンタカーもあり便利。また利用したいです。
一点だけ、大浴場でわざわざ裏返しておいてるのにスリッパ間違えて持っていかれたので履物も鍵付きにするか番号札クリップ付けるとかしてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年05月15日 07:42:16

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
大浴場のお履き物に関しましては同様の声を
頂く事もございますので店舗内で対策及び改善に
努めて参りたいと考えております。
今後も近くにお越しの際は足を運んで頂ければ
幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

ゴン太ママ1028さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

ゴン太ママ1028さん [60代/女性] 2024年05月10日 15:29:28

駅チカで 新しいホテルでした。
夕食も駅周辺に数ヶ所ありますし、困ることは、特にありませんでした。大浴場も人工?温泉らしく気持ち良く利用できました。
また うなぎが恋しくなったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年05月15日 07:32:08

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 11:18:29

出張での素泊まりする分には不自由ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年05月15日 07:29:51

先日は当館御利用頂き誠に有難うございます。
今後も柳川にお越しの際はお立ち寄り頂ければ
嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 20:37:27

home page やホテルの各場所にfree wifi の表記がありますが、特に宿泊部屋の wifi は全く役に立たちません。 ホテルのフロントにその旨を尋ねると そうなんですよ~ といった理由のわからん返答がありました。 必要だったら Lan cable お持ちしますがと言われましたが 何を言っていいるのかと思いました。 home page でも当然のように free wifi と明記するにはあまりにも酷すぎると思いました。 しかもスタッフがそれを知りながら平気に対応する事が信じられない事でした。 現状であれば、free wifi は無いと示すべきです、ある意味詐欺ですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年04月13日 07:40:26

先日は御利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも
関わらずインターネットの件でご滞在中不快な
思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
各客室にて利用の頻度が高い時間帯等は
部屋毎で利用の速度及び強度が違う事もあり
その際は臨時的にルーターの貸し出しを行う事も
ございますがスタッフ間でこの様な事案が生じた
際の対応が統一出来ておらず大変ご不便な時間を
招いてしまい重ねてお詫び申し上げます。
この様な状況を防ぐ為にも館内の設備面の確認も
含めてチェック体制の見直しを図り、併せて
再度、スタッフ間でも不具合が発生した際の
お客様へのご提案やご案内も含めて統一を
行って参ります。

頂いたご意見を真に受け止め改善に努めます。
誠に申し訳ございません。


ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 18:11:04

今回もお世話になりました。
やはりゆっくり出来ます。
大浴場は本当に良いですね。
また、お世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年04月09日 08:39:05

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また近くにお越しの際は是非ご利用頂ければと
存じます。
ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 23:20:01

駅から近い、静か

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年04月09日 08:38:50

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また近くにお越しの際は是非ご利用頂ければと
存じます。
ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

ぴょん1889さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

ぴょん1889さん [50代/男性] 2024年03月23日 16:19:59

駅前立地で遅くに到着した自分には助かりました。
値段が若干、高く感じましたが他はいうことありません。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年04月09日 08:41:46

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
料金に関しましては日毎に金額を調整させて
頂いており、インターネットでは30日前や
10日前の早割プラン等販売しておりますので
次回ご宿泊の際に参考にして頂ければと存じますまた近くにお越しの際は是非ご利用頂ければと
存じます。
ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 お部屋おまかせプラン【朝食無料*駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 18:45:58

新しくできれいなホテルです。
ホテルから駅の反対側の観光スポットへ徒歩で行く場合、駅の自由通路を利用できたのですが、初めてだと分からないので案内情報があると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年04月09日 08:37:42

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館周辺店舗のご案内もロビー・フロントにて
お渡しさせて頂いております。
また近くにお越しの際は是非ご利用頂ければと
存じます。
ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】1日10室限定♪お得プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

あれんかさんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

あれんかさん [50代/男性] 2024年03月17日 14:52:32

【宿泊目的】
関東在住で法事のために宿泊。せっかく遠出するならと前後あわせて4連泊しました。

【宿泊予約】
ネット予約の際、喫煙可の部屋しかなく一旦喫煙可で予約後、電話連絡して禁煙の部屋に替えていただきました。
実は昨年の法事の際、こちらのホテルを予約検討したのですが、繁忙期のためか超高額だったので断念し、近隣ホテルに宿泊したのでした。
今回は想定内の額だったのでこちらに決めました。

【深夜の夕食事情】
夕方チェックイン予定が事情により23時頃になってしまい夕食に苦労しました。
近隣のスーパーや飲食店のほとんどは22時に閉店。23時まで営業中と当て込んでいたコンビニも何と!!22時に閉店していました。
部屋にあったデリバリーメニューはホテルの食堂へ注文が必要らしく、営業時間は21時までなので、こちらも断念。部屋にあった飲食店マップを見ても深夜営業中の店はほとんどなく、近くのラーメン屋が深夜1時過ぎまで営業しているらしいのでそちらへ向かうと、何と営業していない!!定休日なのか、廃業したのか、飲食店マップ情報が古いのか、よくわからなかった。
駅周辺で居酒屋やバーは何軒か営業していたけど酒は一切飲めないので立ち寄らず、駅近くで営業中のたこ焼屋を見かけ、たこ焼を買って戻りました。
到着初日は深夜1時頃にかみさんと夕食?でたこ焼を食べました。

【朝食】
朝食バイキングの種類は多すぎず少なすぎず、順番にちょっとずつ皿に乗っけていくといい感じに盛れる親切設計なところがよかったです。彩りや栄養面もしっかり考慮されているようで感心しました。かみさんは事情により若い頃からほとんど歯がないので、お粥が用意してあることに大変喜んでいました。

【駐車場】
関東より公共交通機関にて来館、柳川でレンタカーを借りて駐車場を使わせてもらいました。
土日平日通して連泊しましたがホテル敷地内の駐車場は毎夜満車ですね。
初日はホテル敷地内駐車場に最後の一枠に停められましたが、二日目は満車のため第1駐車場に停めました。ホテル内に第1~第3駐車場の案内はありましたが、近隣に似たような駐車場が沢山あって戸惑いました。

【全体】
特に不満な点は思い当たりません。
これからも法事で帰省する度にこちらのホテルを利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年04月09日 22:40:09

この度は当館御利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は対応が行き届いていない点もあり
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました店舗周辺の飲食店に関しまして
フロント内でも近隣の地図をお渡しさせて
ご案内を行っております。次回ご利用の際に
宜しければお尋ね頂ければと存じます。
朝食の件に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し
大変恐縮しております。
今後もお客様に喜ばれる提供が出来る様に
取り組んで参りたいと考えております。
駐車場におかれましてはご投稿にも
記載されておりますが駐車場の利用が多く
フロント前の駐車場に関しては早い時間に
埋まってしまう事が多いのが現状です。
ホテル裏手に幾つか駐車場もございます。
地図もご用意しておりますのでフロントに
お気軽に声を掛けて頂ければと思いです。
今後も柳川にお越しの機会がございましたら
お気軽に足を運んで頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:33:18

今回もお世話になりました。
夕ご飯も美味しかったです。 
立地もよく、ホテルの皆様も非常に親切でした。
また、お世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年03月14日 06:32:59

先日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
日頃より御利用頂き重ねてお礼申し上げます。
夕食に関しましてお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思います。
今後もご利用の際は引き続きご堪能頂ける様
精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝夕付】 ご夕食は選べる定食付! 1泊2食プラン 【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 11:23:17

朝食が美味しく品数も満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年03月14日 06:30:57

先日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
日頃より御利用頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂き
スタッフの励みにも繋がります。
今後もご利用の際は引き続きご堪能頂ける様
精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《寝具はエアウィーヴ》】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン柳川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 11:20:33

大浴場が広くて開放感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン柳川駅前 2024年03月14日 06:27:17

先日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
日頃より御利用頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も柳川にお越しの際は足を運んで頂ければ
大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン 柳川駅前
大坪

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《寝具はエアウィーヴ》】

295件中 1~20件表示

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